アーク引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全69件
4.4pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2021年08月29日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:3
見積もり金額 80,000円
引越し料金 68,000円
12,000円
引越し時期 2021年09月28日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 宮城県石巻市 → 埼玉県所沢市
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

初めてアーク引っ越しセンターに依頼しました他社アリさんはこの地域では引っ越しは扱っていないので断って来た他の引っ越しセンターに見積りしましたアート、サカイ、ハート見積り依頼しました金額的にアークが対応的に良かったので安心して決めた。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2021年08月24日
満足度3.8pt3.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 16,500円
引越し料金 16,500円
引越し時期 2021年08月14日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 山形県天童市 → 山形県天童市
建物タイプ アパート戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

アーク引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

初めて利用した業者さんでしたが、電話で見積額を出して下さり、今回の引っ越しが急ぎだったので、とても助かりましたし、電話での対応もとても良い印象で、安くなる日も提案して下さり、とにかく料金を抑えたかったので、とても有り難かったです。ただ、事務所?と作業員との連絡が、うまく取れていないのか、電話番号を間違われたり、家具の解体や組み立てをしていただけると聞いていたのに、当日、作業員の方から、「本来は、お客さまご自身で、解体していただくんです。」と言われ、困ってしまいました。それでも、きちんと解体や組み立てをしていただけて、新居での希望の場所に設置していただくことができたので、総合的には良かったかな?と思います。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2021年08月23日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:5
見積もり金額 50,000円
引越し料金 49,500円
500円
引越し時期 2021年08月21日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 大阪府大阪市港区 → 大阪府大阪市港区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション → マンション(新築)/
間取り 2K → 1LDK 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・その他
現在の間取りと設備では手狭になったため

アーク引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

感じのいい方ばかりで、小さい子どもがいるのですが対応もとても良かったです。
作業時間的には思っていたより時間がかかったかな、と感じた部分はありましたが親身になっていただき感謝しています。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2021年08月21日
満足度3.8pt3.8pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:4
見積もり金額 239,800円
引越し料金 239,800円
引越し時期 2021年08月13日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/不用品の処分
今回の引越し理由 ・その他
広めの家への転居

アーク引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

アーク引越センターの感想

荷物がとても多かったのに、嫌な顔一つせず黙々と作業していただきました

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2021年08月15日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:2
見積もり金額 40,700円
引越し料金 40,700円
引越し時期 2021年07月29日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 静岡県焼津市 → 静岡県焼津市
建物タイプ 社宅アパート →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
社宅から社宅への引っ越し

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

3人で対応。1人はしっかりしていたが、1人は、熱い熱いを連呼、途中ダウン気味。疲れるのはわかるが、あからさまに態度に、声に出すとあまりいい気分ではなかった

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2021年08月11日
満足度3.2pt3.2pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 330,000円
引越し料金 319,000円
11,000円
引越し時期 2021年07月30日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都足立区 → 千葉県船橋市
建物タイプ マンション(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転職、退職

アーク引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

アーク引越センターの感想

引越しは4回目です。特に問題もなく手際よくやっていただきましたが、最初の見積りの時に、転居手続きは引越し業者さんの方でも手続きはできますと言われましたから、電気ガス水道の手続きをお願いしました。当日確認したところ、手続きはしていないとのことで、引越し屋さんの言い分は、事前にはがきを送ったのですが、手続きをするかの返事がもらえなかったとのことでした。確認できなければ連絡先は教えてあるので一方欲しかったです。やっとの思いでネットの予約はできたのですが、電気が入らず取付ができませんでした。非常に残念でした。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2021年08月02日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 38,500円
引越し料金 38,500円
引越し時期 2021年07月30日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 神奈川県横浜市中区 → 東京都八王子市
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
今回の引っ越しに関しては、格別の問題はありませんでした。

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

横浜市から八王子市への引っ越しで、現地でスピーディーな梱包に立ち会い、すぐに八王子に向かったが、引越し業者の車の方が到着が少し早かったようであるが、暑い中待っていただき、自宅搬入についても快い対応をしていただいた。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2021年08月01日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 70,000円
引越し料金 55,000円
15,000円
引越し時期 2021年07月28日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都小金井市 → 東京都小金井市
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・その他
親の高齢化のため
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
梱包用の箱が不足しないように準備しておくと良い。

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
業者選定まではメールでやり取りを希望し、その通りにメールでやり取りしてくれたので。

アーク引越センターの感想

金額が安く、作業も丁寧で、トータルでとにかく良かった。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2021年07月30日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:2
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:2
見積もり金額 80,000円
引越し料金 59,400円
20,600円
引越し時期 2021年07月22日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
家を購入

アーク引越センターに決めた理由

・その他
対応が1番早かった

アーク引越センターの感想

作業員の教育をしっかりしてほしい。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2021年07月23日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 44,000円
引越し料金 44,000円
引越し時期 2021年07月17日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 愛知県豊田市 → 愛知県名古屋市中区
建物タイプ マンション(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 9社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・覚えていない・なんとなく

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

料金を重視していたため、平日の引越しを覚悟していましたが、土曜でも思ったより安い見積もりをだしていただけてよかった。見積もり後の荷物の変更にも応じていただけて、金額変更もなくよかった。
コロナ禍のため、ダンボールの引取りをしていただけない点は残念で、後日電話した際の連絡だったため、引越し当日に言って欲しかった。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2021年07月19日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:5
見積もり金額 80,000円
引越し料金 59,400円
20,600円
引越し時期 2021年07月10日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・結婚、同棲

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

新築への引っ越しでしたがとても丁寧に対応していただきました。安心して引っ越しをお願いできました。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2021年07月18日
満足度3.2pt3.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:2
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:3
見積もり金額 150,000円
引越し料金 70,000円
80,000円
引越し時期 2021年07月10日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛知県春日井市 → 愛知県春日井市
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス ・梱包について
・不用品、ゴミ処理について
・新居について
・掃除について
・引越し業者とのやりとりについて
・転居手続き等について
既設エアコン脱着

アーク引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

値切ったからか雑に感じた。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2021年07月11日
満足度2.8pt2.8pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:2
見積もり金額 77,000円
引越し料金 77,000円
引越し時期 2021年06月19日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 静岡県浜松市西区 → 静岡県浜松市西区
建物タイプ 戸建て(賃貸)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
 お引越しネットを利用すると 色々な業者が連絡してきますが前の業者より少しでも値段を下げて提案してくるのでどこで決めるかです。決めるまで帰らないとこがある。

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

引越屋さんの仕事はどこの業者も同じだと思いますが、当日雨だったので大変だと思いますが
玄関へ敷物を引かないで作業をしていたので足跡が付いてきになった。
家具も後で確認したら傷ついていた。
次も仕事が入っていたらしく、急いでいた感が
感じ取れた。
次回は他の業者に頼むと思う。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2021年07月06日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:5
見積もり金額 53,000円
引越し料金 28,000円
25,000円
引越し時期 2021年06月28日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 愛知県安城市 → 愛知県名古屋市中区
建物タイプ アパートマンション → マンション/
間取り 2DK → 1LDK 見積もり比較社数 9社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス ・掃除について
家具を動かした後の埃がひどく、早くから掃除しておけばよかったと後悔しました。

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

アーク引越センターの感想

初めての引っ越しでしたが、予想より早くスムーズに終わらせることが出来ました。
料金も抑えめになり、財布にも優しく助かりました!

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2021年07月05日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 55,000円
引越し料金 55,000円
引越し時期 2021年06月15日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 福島県郡山市 → 宮城県仙台市青葉区
建物タイプ 戸建て(賃貸)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・進学、就職

アーク引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アーク引越センターの感想

引越し日程も希望に歩みよって下さり、金額も良心的でした。当日の対応もスピーディーで感じも良かったです。次回引越しする機会の時はまた利用したいと思いました。

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