※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年08月03日
満足度
見積もり金額
73,100円
引越し料金
73,100円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 静岡県三島市 → 静岡県三島市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | 2LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家を建てたので。 |
||
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年08月02日
満足度
見積もり金額
143,000円
引越し料金
99,000円
44,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県千葉市緑区 → 千葉県市原市 | ||
| 建物タイプ | その他その他 → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 3K → 3LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 災害住宅からの新築住宅へ |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について ・転居手続き等について ・その他 新居に運び込むときの建物内の養生がしっかりしている業者が安心です。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
引越先の養生の方法・運び方等
9か月前より、2回目の引越です。前回は、料金を吹っ掛けられました。荷物も考えないで搬出して、家財を無理に出したりしたり、作業が少し乱暴だったので、今回は、運び方や養生の仕方の良い業者さんを選び、値段交渉しました。今回の業者さんは、家財の搬入も大変丁寧で、逐一確認して迅速でした。次回、引越するすると時にはまたお願いしたいと思います。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年08月01日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
110,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 静岡県静岡市清水区 → 静岡県静岡市清水区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | 2LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
電話予約の対応も訪問見積もりの対応も丁寧で好感が持てました。
引越しまでの日数があまりなかったので、希望の引越し日が空いている業者を選びましたが
他の会社の良いところ悪いところも教えてくれたので業者選びがスムーズにできました。
当日の対応も良かったので選んで良かったです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年07月13日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
96,000円
14,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中川区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 戸建を購入しました。 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 梱包していると、思った以上に段ボール荷物が多くなるので、余裕をもって段ボールの準備が必要です。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
25年ほど住んだマンションより戸建への引越しで荷物の多く、大型の箪笥もあり心配もありましたが、3人のチームワークで気持ちよく引越しさせていただきました。ありがとうございました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年06月27日
満足度
見積もり金額
45,100円
引越し料金
45,100円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 山形県天童市 → 山形県天童市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
とにかく作業が丁寧で早いのでびっくりした。あっという間に終わったが、ただ運んで終わりではなくて、家具の位置など、作業員ができるところまで最後までお付き合いいただいた。とても素晴らしい作業者でした。営業は、とにかく仕事をとるのに必死という状況でした。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年06月16日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
47,300円
-17,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年06月06日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県大和市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 1DK → 1LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について 時期によって空き物件とその家賃に差があるので、繁忙期は避けた方が良いと思う。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
作業の手際がよく予定よりも早く搬入が完了した。
搬入にあたりどこに運び込めばよいか細かく聞いてくれて作業が丁寧だった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年05月29日
満足度
見積もり金額
48,000円
引越し料金
39,000円
9,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年05月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 人力引っ越し社は自転車をパンクをさせても謝罪や賠償もない。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
迅速に対応して頂いて、電話対応も丁寧で、
気遣いがよく、段ボールの配達も雨の時は
ビニールで包装されていて、まめな連絡を
頂き、作業日も作業員の方もキビキビと動き
運び出す時も丁寧になおかつ、手順の速さが
際立ちもありますし、新居に到着する際も
連絡をくれまして、運び出しも早く
四人の作業員のチームワークを感じました。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2020年05月23日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
56,000円
4,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 静岡県三島市 → 静岡県三島市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 2LDK → 2DK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
広い間取りから狭い間取りへの引っ越しでした。家具が大きく搬入も大変そうに見えましたが、こちらの要望通りの場所に配置していただきとても助かりました。クレーン作業が必要になりそうな家具も、安全を確認していただいた上で丁寧に搬入していただきました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年05月19日
満足度
見積もり金額
57,200円
引越し料金
57,200円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年05月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市都筑区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 最安値の業者の価格は、他の業者にも伝えてお話を進めた方が良いです。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
とても明るく楽しそうに作業をしてくれたので、こちらも楽しく引越しの時間を過ごせました。コミュニケーションがしっかり取れていて、作業もスピード感があり正確でとても頼もしかったです。もちろん見積もりを比べてからではありますが、次の機会もまたお願いしたいと思います。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年05月16日
満足度
見積もり金額
250,000円
引越し料金
150,000円
100,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年05月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県豊橋市 → 愛知県豊川市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 3LDK → 4LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
引越し以外のサービスもしてくれた。女手1つなので凄く助かりました
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2020年05月10日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
50,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年05月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 富山県高岡市 → 富山県高岡市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 2LDK → 5K以上 | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 新築 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について たくさんのゴミが出て、1度には捨てられない可能性があるので、早めに整理して少しずつ捨てていった方がよいです。祝日があると休みのときもあるので、計画的に捨てる必要があります。 |
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・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
価格が安かったから
営業さんやコールセンターの、見積もりの電話応対・訪問時の説明が丁寧で、好感が持てました。金額についても分かりやすかったです。当日はテキパキと作業され、素早く運んでいただきました。引越し先の構造上、洗濯機の設置場所が狭く、運びづらかったと思いますが、嫌な顔することなく、大丈夫ですよ!と即答してくださり、安心してお任せすることができました。アークさんにお願いして、とても良かったです。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年05月03日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
99,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年05月02日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県安城市 → 愛知県安城市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | 3DK → 不明 | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築を建てることになったから。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
初めて引越し業者を使い少しでも安くと思いこちらのサイトを利用しました。
何件か見積もりをしてもらう予定でしたが、最初の訪問者が2度目ではこの値段には引き下げることはしませんと言われました。
エアコンの取り付け込みで安くやってくれたので良かったです。
引越し担当の方々も丁寧に対応してくれました。家の材質、形状を考えて作業をして頂き良かったです。15時〜の引越しでしたが連携も良く他で作業していた方も応援で来て頂き暗くなる前におわってよかったです。
最後まで丁寧な対応で良かったです。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年04月30日
満足度
見積もり金額
240,000円
引越し料金
176,000円
64,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年01月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県横浜市栄区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 3LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 購入した家への引越し |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 相見積もり依頼後、電話がバンバンかかって来る。その後現場確認にいらっしゃる。どこの会社も正直差はないので交渉は絞って三社位で良いような気がする。現場確認は狙いの会社を最後に持ってきた方が良い。 |
||
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
価格
引越し場所が近かったのでピストン往復で輸送作業をして頂いたので、少し時間はかかったが、許容範囲。
作業自体は問題なし。及第点。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年04月26日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年02月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 京都府宇治市 → 京都府京都市中京区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | 3LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・新居について 箱に何が入っているか目立つようにわかりやすく |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
初めての引越しだったので他の業者や引越しがどういうものかわかりませんが、こんな凄いスピードで進んでいくのかとあっという間に終わりました。その中で下に置いていて踏まれて壊れてしまったものがいくつかあったのが残念です。
あと、新居が完成していなかったこともあり別の場所に運んでもらったのですが、無作為にダンボールがつまれていてどこに何の箱があるのか探すのが大変でした。
値上がりするシーズンにかかわらず安い金額で依頼できたことは大変ありがたく思っています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2020年04月15日
満足度
見積もり金額
94,600円
引越し料金
94,600円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年04月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福島県郡山市 → 福島県会津若松市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
電話対応や見積もりの営業マンの対応はよかったが、当日の作業員は荷物の扱いが粗っぽく、搬入後荷物を確認すると汚れがあったりキズがついているものもあった。
アーク引越センターに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アーク引越センターの感想
初めての引越しでしたが、営業担当の方もとても熱心に丁寧に対応いただきました。
作業に来ていただいた方も非常に丁寧で、なおかつ早い対応でした。
悪かった点はないです。