※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年03月17日
満足度
見積もり金額
69,000円
引越し料金
60,500円
8,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月25日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県横浜市栄区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年03月15日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
49,500円
30,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月03日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 愛知県弥富市 → 愛知県弥富市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自宅の建て替え |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 自宅敷地内の引っ越しだったので、大きい物だけ運んで貰う予定で、引越業者を探そうとサイトで検索すると、次から次へと電話が入りバタバタとしたので、運んで貰う物などしっかり決めておくとよかった。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
自宅敷地内の引っ越しで、ベランダからタンスを下ろしての作業もあり大変だったと思いますが、手際よく作業されていました。
予定外のものや、冷蔵庫が通路の幅いっぱいで、シンクの上をを持ち上げて運ぶといったこともあり、大変ご迷惑をかけたにもかかわらず、皆さん嫌な顔もせず親切に対応していただきました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月14日
満足度
見積もり金額
78,000円
引越し料金
78,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 富山県富山市 → 富山県高岡市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
今回初めて引っ越し業者さんを利用させていただきました。業者さんにおねがいすることで素早く引っ越しをすることなでき、とても楽でした。ただ、家具が少し傷ついたのが残念です。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年03月13日
満足度
見積もり金額
132,000円
引越し料金
59,400円
72,600円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月05日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
フリータイムのプランなので多少仕方のない面もあるが再三の遅れの連絡があり結局到着したのは17時を過ぎてから。引っ越し終わりが21時を過ぎた。また、予定とは違うチームが代替として来たのかトラックのサイズが予定とは異なり付近の道路事情に合っていなかった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年03月13日
満足度
見積もり金額
64,000円
引越し料金
74,000円
-10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 静岡県掛川市 → 静岡県袋井市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
丁寧で感じ良かったです。段ボールも片付けしてもらえたので良かったです
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年03月13日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
66,000円
64,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市中川区 → 三重県津市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 1LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築のため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 相場を知ってから見積もりするといいです。一括見積りのときは本命を最後にして、引越し候補日も複数用意して業者に選んでもらうと節約できます |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
大手はほとんど経験済でしたが、どこも技術に大差なく感じていたので、比較的安くやってもらえるところにした
引っ越しは5回以上してて大手はほとんど利用したことがあるけど、引越しの満足度は業者というよりは当日の作業員によって大きく左右されると思う。
そういう意味では今回は作業リーダーさんはとても印象が良かったけど、一緒に来ていた方が少し雑さが目立つというか、言っていることが伝わってるか不安になることがあった。
炊飯器が壊れるというトラブルもあったが、リーダーさんや電話で対応してくれる業務課の方は一生懸命やってくれてるのが伝わってきている。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年03月10日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
95,000円
15,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県名取市 → 宮城県仙台市太白区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 3LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新居購入のため |
||
・見積もりの連絡が早かったから
見積りが終わった後の営業の対応はいまいちでしたが、引っ越し当日の作業員の方はベテランの方で安心してお任せすることができました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年03月09日
満足度
見積もり金額
250,000円
引越し料金
250,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府門真市 → 大阪府松原市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
とてもよくやっていただきました。
またアークさんにお願いしたいです。有難うございました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年03月06日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
45,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市港区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 高齢な父と同居のため。 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・転居手続き等について 郵便局の転居届は早めに出しましょう!。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
前回の引っ越し時もお世話になり、安心出来た
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年03月05日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
85,000円
45,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
清潔感もあり丁寧で良かった。箱に入り切らず袋に入れていたものも、物によっては段ボールに入れてくれた。終了後の段ボール回収がないのが残念。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年03月05日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都調布市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家の建て替え |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
対応も金額もとても良かった!
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年03月04日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
60,000円
-5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月10日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 千葉県市川市 → 千葉県船橋市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 正確な業務量の予測と価格 |
||
・その他
最初に見積もり訪問に来た
気持ちよい対応だった。ダンボールの追加はいくらでも
とのことだったが、使い回しで対応された。
家電リサイクル法による廃棄を依頼したが、少し高い。
取り残しはレンタカーでやったが、披露した。
2トンロングボデーから上の価格帯も比較できるように提示してほしかった。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年02月28日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
140,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | 2DK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/ほかの場所に立ち寄り/荷物の保管/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について ・その他 大量に引っ越し業者から電話がきますので余裕がない時だとおもいのほか対応するのが大変です。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
はじめての引っ越しでしたが丁寧な対応でした。料金にたいしても当初は高かったですが相談した結果、プランの削減や値引きも対応していて頂きました。
引っ越し当日もスムーズに対応していていただいて午前中に完了しました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年02月28日
満足度
見積もり金額
30,800円
引越し料金
30,800円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月16日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県犬山市 → 岐阜県羽島郡岐南町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 親と同居 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 大きな家具は、1人で持たない方が良い |
||
・見積もりの連絡が早かったから
はじめての引っ越しで、金額については相場が分からず、金額が妥当かなと思い最初の連絡業者で決めてしまった。
後から連絡が来た業者は全て安く1番安い業者との差は6000円であった。
引越し作業員3名の対応が良かったので満足しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年02月23日
満足度
見積もり金額
28,000円
引越し料金
32,000円
-4,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
スピーディで大切に物を運んでくれました。値段も安くて満足です。
アーク引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
アーク引越センターの感想
引っ越し後、段ボール回収の対応が良くなかった。