※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年10月20日
満足度
見積もり金額
286,000円
引越し料金
286,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年09月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮崎県えびの市 → 宮城県名取市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 2社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年10月16日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
60,500円
19,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月06日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 島根県松江市 → 福井県小浜市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
初めての引っ越しでしたが、新設・丁寧で良かったです。
また、費用も安かった。
機会があればまたお願いしたいです。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年10月14日
満足度
見積もり金額
210,000円
引越し料金
210,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
エアコン移設等、ハードルの高い作業も予定通り対応頂き、価格面でも実際の作業面でも非常に満足度の高い業者でした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年10月13日
満足度
見積もり金額
74,000円
引越し料金
74,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都港区 → 広島県広島市中区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
良い点
早かった
悪い点
特になし
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2024年10月13日
満足度
見積もり金額
64,500円
引越し料金
66,000円
-1,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月11日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 山口県周南市 → 神奈川県横浜市緑区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
見積時の電話対応が迅速かつ的確でした。搬出時搬入時の作業自体は普通でしたが、もう少し明るい感じでも良かったかと思います。(複数回引越しをしており比べてそう思いました)
一つ気になる点は、私達自身が荷物確認の書類にチェックする事でした。確認は当然ですが少し改善した方が良いのではと思いました。料金的に仕方がないのでしょうか?
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年10月11日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年09月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府大阪市住吉区 → 福岡県北九州市小倉北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
丁寧な対応で作業も早かった。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2024年10月08日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
150,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月02日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市西区 → 熊本県宇土市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引越し作業については少し雑さを感じた
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年10月06日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
46,700円
33,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年10月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 香川県高松市 → 愛媛県西条市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・新居について ・転居手続き等について 転居先の車を使わない交通機関の下調べ。ゴミ出し方。カーテン、シーリングライトの有無の確認、洗濯防水パンの確認。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積もりで他社に合わせて引いてくれるのは良いが、家に来るのは時間と手間がかかる。
あとはだいたい良かったです
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年10月04日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
80,000円
20,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年09月25日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都豊島区 → 群馬県甘楽郡甘楽町 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
作業は早かったが、家具に傷がつくなどあまり丁寧ではなかった
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年10月03日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年09月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都品川区 → 群馬県邑楽郡邑楽町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
訪問見積もりの担当の方が丁寧に説明してくれました。また引越しをする予定があるため、値下げもしていただき、とても助かりました。作業員の方も迅速に作業していただき、感じが良かったです。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2024年09月29日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
92,400円
57,600円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年09月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 香川県さぬき市 → 栃木県小山市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ペットの輸送 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 箱に何が入っているか書いておかないと引越し業者がパッと見で何が入っていると記載することがある為、事前に書いておいた方が良い。中身と記載されているものが違うことがある。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
安く利用するにあたって搬出〜搬入までに期間を要する事になったが相場より大分安くなった為良かった。
また、荷物紛失防止のダブルチェック体制があったのはよかったが、完全に立ち会いが必要な状態となるため注意が必要だった。
荷物の量によるがおおよそ1時間前後はほぼ立ち会い状態になる
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年09月25日
満足度
見積もり金額
160,000円
引越し料金
160,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年09月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 石川県金沢市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
「英語が母語ですが、会社の担当者と十分にコミュニケーションを取ることができました。皆さんとても親切でしたし、比較的短い期間で私の荷物を運んでくれました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年09月13日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年09月14日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県伊丹市 → 東京都品川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 業者によってかなり値段の幅があります |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
荷入れは明日ですが、もうこちらの荷物は取りに来てもらいました。3日前にとりにくる時間も電話いただきよかったです。しかしながら、ソファベッドの脚で床を傷つけられてしまいました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年09月06日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
99,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年08月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 東京都町田市 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
荷捌き的確。積み忘れ対応ですぐに取りに来ていただけた。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2024年09月03日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
130,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都港区 → 三重県桑名市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
梱包資材に緩衝材がなく、手持ちのタオルや紙で対応した。緩衝材があると思っていた。
ハート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
遠くへの引越であり、退職引越に為実費だったので、引越費用を押さえたかった。見積りに来て下さった営業の方が沢山頑張って下さり、ホント助かりました。安くしてくださるために、引越時間を引越業者さん都合にしたのにもかかわらず、引越のためにのる船の時間等の関係上、引越時間を相談したら、こちらの都合を考えて下さり調整してくださった。とても助かりました。ありがとうございました。