※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年07月23日
満足度
見積もり金額
49,500円
引越し料金
49,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月13日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 山口県下関市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 特になし |
||
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年07月20日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
83,000円
5,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区 → 福井県鯖江市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
梱包時に電動リクライニングソファを変な持ち方をされたため破損。自転車は複数箇所、塗料が剥げるまで傷をつけられた。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年07月13日
満足度
見積もり金額
19,000円
引越し料金
24,200円
-5,200円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長野県千曲市 → 長野県千曲市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
電話対応の女性の方はあまり対応が良くなくて不安でしたが、見積もりに来てくれた方がすごく対応が良くて決めました。
当日の作業はびっくりするほど早くて良かったです。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2024年07月10日
満足度
見積もり金額
169,950円
引越し料金
169,950円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年07月03日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 熊本県上益城郡御船町 → 鹿児島県鹿児島市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 恒例の父が肺がんの治療も続けており、今のうちに実家の近くに引っ越すことにしました。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
見積もりの時にも大変丁寧に説明してくださり、引越し開始時間なども、細かく相談に乗ってくださいました。お布団カバーは、他社では有料とのことでしたが、ハートさんでは無料で、とっても助かりました。ダンボールが不足しそうになった時には、すぐに追加で届けてくださいました。他社では料金が高い上に、作業人数は二人、とのことでしたが、ハートさんでは四人とのことで、引越し当日は、あまりの積み込みの速さと丁寧さに、主人と感動して見守るばかりでした!スタッフさんのプロ意識に、本当に感動しました。私たちの予想の半分の時間で積み込みを終わらせてくださったので、時間にゆとりができ、最後の掃除と見送りに来てくださった友人たちと、最後にゆっくり時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
移転先での荷物搬入のスタッフさんも、とても親切丁寧で、荷物を置く場所なども笑顔で確認してくださり、一度置いた荷物も、「お好みの位置にお運びしますよ」と声をかけてくださり、大変心強かったです。こんなに丁寧な引越し屋さんなら、次に控えております親族の引っ越しも、ハート引っ越しさんでお願いしたいと思っております。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2024年07月08日
満足度
見積もり金額
114,400円
引越し料金
114,400円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山口県周南市 → 奈良県大和高田市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷ほどき/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 不動産を購入したため |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
料金が安かったのであまり期待していなかったが、PCやモニター、彫刻なども一切、破損することなく届き、思っていたよりスムーズに引っ越しできた。また、とても手際がよく、積載作業が驚くほど迅速だった。作業が早すぎて、同時作業で梱包しようと思っていた荷物が間に合わず、置いていくことになったのが残念だった。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2024年07月04日
満足度
見積もり金額
27,000円
引越し料金
30,000円
-3,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市手稲区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
電話での見積もり内容と家に来ての見積もり内容に相違がありお互い気分が悪くなった
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年06月30日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
99,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市南区 → 北海道旭川市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引越し当日はとても早く対応していただいて助かりました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2024年06月30日
満足度
見積もり金額
96,000円
引越し料金
59,400円
36,600円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 愛知県江南市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
久しぶりの引っ越しだったが、作業者もテキパキ動いてくれて、スムーズに引っ越しができた。梱包も丁寧でよかった。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2024年06月23日
満足度
見積もり金額
69,300円
引越し料金
69,300円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 青森県三沢市 → 青森県八戸市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 実家に戻るため(貯金するため) |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 不用品は早めに処理しておいた方が良い |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
何かある度、小言で文句?を言っていたのが聞こえ少し気分が良くなかった
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年06月23日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
38,500円
16,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市中区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
梱包材もちゃんと支給をしてくれて、適切な料金設定でした。他社が見積りを出してきた金額に対して、複数回利用しての割引もあるかとは思いますが、かなり安い金額での提示をいただいたので、金額にも内容にもなっとくできる内容でした。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2024年06月22日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月14日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岐阜県岐阜市 → 静岡県静岡市葵区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
前回の引っ越しもハートさんでした。とても感じがよく気持ちよく引っ越しができました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2024年06月12日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
なにしろ荷物の搬出入作業が早かった。また、早かったのに丁寧でした。段ボールも20枚無料で頂いたので助かりました。次回引っ越しをする機会があればまたお願いすると思います。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年06月08日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
71,500円
8,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都小平市 → 青森県弘前市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
長距離引越しでの利用でしたが、見積もり等もスムーズで、見積もり確定後も少し荷物の変更があった際も柔軟に対応いただけてとても助かりました。金額もとても良心的で、スタッフの方々の対応も丁寧かつスピーディだった為、安心してお任せすることができました。またご縁があった際はよろしくお願いいたします。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2024年06月08日
満足度
見積もり金額
81,400円
引越し料金
81,400円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年06月06日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 愛知県豊田市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
初めて利用させてもらいましたが、料金、作業内容、説明等全て良かったです。
また利用させてもらいます。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2024年06月06日
満足度
見積もり金額
190,000円
引越し料金
190,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2024年05月29日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県三浦郡葉山町 → 神奈川県三浦郡葉山町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越し作業は概ねよかったが
当初の時間設定では 遅くても昼には スタートとの事
結果 夕方のスタート 終了9時過ぎ 少し疑問が残るが::
ハート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
ハート引越センターの感想
悪かった点は、積み出しに来る時間が予定より1時間遅れた点と、余りの段ボール10箱をいただけるはずが、業者が自ら引き取ってしまった点。
ただ価格が安かったので許容範囲でした。搬入は予定時間より10分早く到着し、15~20分程度で終了した。スピーディーでよかったです。