※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年04月16日
満足度
見積もり金額
71,500円
引越し料金
71,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県さいたま市南区 → 福島県西白河郡西郷村 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年04月14日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 く |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて やはり相見積もりはとった方がよいと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
とてもリーズナブルな価格で対応していただいた上、作業当日の作業員の対応が非常によかったです。物腰の柔らかい喋り方や、丁寧な養生、丁寧な作業、とても満足の行く対応でした。当日、不要になったダンボールも持ち帰っていただき有難かったです。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2023年04月13日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年05月12日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府大阪狭山市 → 和歌山県橋本市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
3日前に引っ越しの時間を連絡すると言っていたが、前日にも連絡無く電話も繋がらず。当日朝イチで連絡し12時半〜15時と言っていたが連絡無く時間は過ぎ、営業所には連絡つかず。総合受付に何度も連絡して営業所に確認を取ってもらったが結局17時頃に引っ越し作業開始し、荷物を新居に降ろし終わったのは外は真っ暗だった。
他社より安かった為お願いしたが、もう二度とお願いしない。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年04月13日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月08日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 三重県鈴鹿市 → 兵庫県伊丹市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
メールでの質問に対する回答がなし引越し会社もあった
当方(会社)都合で当初受取日に受け取ることができなくなったが、対応できる日まで預かっていただけることになり、大変助かりました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年04月12日
満足度
見積もり金額
180,000円
引越し料金
180,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月10日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福島県郡山市 → 北海道札幌市西区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 ユウタ-ン |
||
・電話やメールの対応が良かったから
電話での 対応がとても良い
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年04月09日
満足度
見積もり金額
165,000円
引越し料金
165,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都渋谷区 → 新潟県新潟市江南区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 当日に向けて少しずつ不用品やゴミの処分をしましたが、最終盤にイレギュラーが起こって少々高額で単品引き取りを依頼しました。不用品の多い人は、荷出し後に「軽トラ詰み放題廃棄」などもアリかと。気も楽です。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
下見、荷出し、荷入れともみなさんとても礼儀正しく笑顔で対応してくれて気持ちがよかったです。下見では各業者中でゆいいつ、期間内で安くなる日のご提案をいただきました。組み立て式本棚の金具が輸送中になくなってしまいましたが、そちらも誠意ある対応をしていただきました。満足度は高いです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年04月09日
満足度
見積もり金額
278,000円
引越し料金
278,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都千代田区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
非常に丁寧に対応していただきました。
当日も引越し先でも手際もよく好印象でした。
![]() 10代
単身引越し |
投稿日:2023年04月09日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市守山区 → 山口県山口市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 業者は選んだ方がよいです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
電話では対応が早かったのですが、変更の連絡など全く連絡に出ず、道もあらかじめ下見の方にお願いしたのですが迷って遅くなり、
自転車のスタンドがバネ壊れてて、はじめからと言われて置いて行かれました。あり得ません。書き込みも悪かったのですが、値段と、この時期に送っていただける業者が見つからず、安かろう悪かろうでした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年04月09日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 京都府京都市下京区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・新居について ・転居手続き等について ・その他 LIVE引越しサービスさんの担当者で熱心なのは良いが他社を悪く言う方がいました。全員がそうとは思いませんが少し残念でした。各社安く出来るプランを提案して下さるので自社より安い他社を悪く言うものでは無い |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
電話受付して下さった方がとても丁寧で話しやすく好印象でした。梱包に来て下さった担当者は一つ荷物を忘れそうになっていたのが少し気になった。搬入に来て下さった方はお一人で大変そうでしたが笑顔が素敵で気さくな方で好印象でした。繁忙期にも関わらず他社より安価で助かりました。ありがとうございました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年04月06日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
99,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年02月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県登米市 → 奈良県奈良市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
明るく嫌な顔せず取り組んでくれました。ありがとうございました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年04月03日
満足度
見積もり金額
3,330,000円
引越し料金
330,000円
3,000,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都港区 → 香川県観音寺市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 早めに準備を始めることが肝要です。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
丁寧かつスピーディーな作業でした。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年04月02日
満足度
見積もり金額
220,000円
引越し料金
230,000円
-10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月16日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 滋賀県大津市 → 石川県金沢市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について 事前に新居の破損の状態を確認し、引っ越しに伴い発生した傷は補償してもらえるように準備しておいた方が良いです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
2社しか見積もりが取れませんでした。より安かった業者を利用しました。搬出と搬入の担当者が異なったので、意思疎通が少し難しかったです。搬出時、予定時間より早く開始となり梱包が終わっていなかったですが、業者の方に手伝っていただけました。この点はありがたかったです。引越し後、新居の室内に複数の破損、家具の傷がみつかりました。安い業者だとこんなものかと思いました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年04月02日
満足度
見積もり金額
170,000円
引越し料金
170,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 茨城県つくば市 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
作業がとても早くてよかった
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年04月01日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 茨城県守谷市 → 茨城県取手市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 会社都合 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 無料段ボールの枚数で足りると思ったら意外と荷物があって足りなくなったりします。値段も変わるので、箱の事は早めにやり取りをおすすめします。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
再利用段ボールなら安くなりますという事も行ってくれたからです。
当日段ボールが増えたのですが、1箱だったので、大丈夫ですよと あっという間に引っ越しが終わり 不安がありませんでした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年03月28日
満足度
見積もり金額
40,700円
引越し料金
40,700円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月14日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都葛飾区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
複数箇所を回って荷物を集荷する方法だったが
、集荷の訪問時間帯が3時間もあっていつ来るのかわからなくてヤキモキした。多少のズレは構わないので、ある程度の訪問時間が分かったら連絡してもらえるとヤキモキが緩和する
ハート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
ハート引越センターの感想
繁忙期であるが価格が安かった。クオリティーも高かった。