ハート引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全125件
4.3pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2022年10月03日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 121,000円
引越し料金 100,000円
21,000円
引越し時期 2022年09月30日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 栃木県宇都宮市 → 栃木県さくら市
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 3社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由 ・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス ・新居について
新居先の配置をもっと詳しく決めておく

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ハート引越センターの感想

 14時半に積み込み作業完了→引っ越し先まで移動は1時間程だったが、別の引っ越しの応援を1時間程してから、荷物を届けるとの電話が入ったが、荷物が届いたのは18時頃だった。
 人数を増やしてを作業してくれたが、事前の説明があれば、かなりお安いし納得して待つ事が出来た。

 作業員は皆感じ良く、チームワーク良く作業してくれていた。

 お値段がかなりお安いので、掛け持ち作業も理解できるが、やはり薄暗くなる中いつまで待つのかがはっきりせず不安になった。

 結果的にはとても満足しています。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2022年10月01日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 77,000円
引越し料金 77,000円
引越し時期 2022年09月23日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 宮城県多賀城市
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転勤

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ハート引越センターの感想

以前も同じ業者にお願いして、丁寧かつ価格も値引きしていただいた。
段取りも素早く、見ていて安心感があった。
言葉使いも丁寧で、良かった。うちの会社も人事募集しているが、こんな人に入ってもらいたい。給料の面がいいのか、そうでなければ、天使みたいな人たちでした。

単身
30代 
単身引越し
投稿日:2022年09月24日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 100,000円
引越し料金 70,000円
30,000円
引越し時期 2022年09月22日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 秋田県秋田市 → 宮城県仙台市若林区
建物タイプ アパートアパート →
間取り - 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ハート引越センターの感想

搬出の際、最初に養生をせずに物を運んでいたのが残念でした。途中から養生していましたが不十分な気がしました。
家具などの梱包は丁寧にしていただいたのでそこは満足です。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2022年09月17日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 148,500円
引越し料金 148,500円
引越し時期 2022年09月09日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都中野区 → 群馬県吾妻郡嬬恋村
建物タイプ 戸建て(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス ・不用品、ゴミ処理について
都内に住んでいたが、不燃ごみ、金属類のごみを出せる日が少ないので、早めにそれらは出せるようにした方が良いと思う

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ハート引越センターの感想

当日まで段ボール詰めに追われてバタバタしていたが、作業の方達がとても感じが良かった。 但し、積み残しが有り後日運んでもらう為、私も元の場所に戻らなければならくなってしまった。 エアコンの取り外し、取り付けをお願いした際、工事をする会社の方から電話で質問された内容が、私が伝えたのと違っていたので、当日作業員の方が取り外しが出来ず何度も営業の方、工事会社の方と電話でやりとりをしなければならなかった。  営業の方も「言った、言わないという事で、こちらとしては工事会社の方の報告しか分からない」と、かなり私の事を疑っているような言い方をされ、正直気分が悪かったです。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2022年09月13日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:5
見積もり金額 22,000円
引越し料金 22,000円
引越し時期 2022年09月09日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 香川県高松市 → 香川県高松市
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス ・不用品、ゴミ処理について
市役所の個人持ち込みで不用品処分を事前に済ませておくとスムーズに引っ越し出来るのではないでしょうか

ハート引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから

ハート引越センターの感想

丁寧に梱包してくれたし狭い所も嫌がらずよくやってくれた

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2022年09月09日
満足度3.0pt3.0pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:3
見積もり金額 80,000円
引越し料金 75,000円
5,000円
引越し時期 2022年09月01日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 宮城県仙台市太白区 → 静岡県浜松市天竜区
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転勤

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ハート引越センターの感想

至って普通でした。

単身
40代 
単身引越し
投稿日:2022年09月08日
満足度4.8pt4.8pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 120,000円
引越し料金 66,000円
54,000円
引越し時期 2022年09月01日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 北海道帯広市 → 北海道札幌市東区
建物タイプ マンション(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 9社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ハート引越センターの感想

転勤等で何度も引越しをしていますが、とても感じ良かったです。
見積もり時も、強引な感じもなく、丁寧にわかりやすく説明していただきました。
実際の作業の方々も、スピーディーで丁寧に作業していただきました。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2022年09月07日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 99,000円
引越し料金 99,000円
引越し時期 2022年08月23日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 神奈川県足柄下郡湯河原町 → 愛媛県四国中央市
建物タイプ 戸建て(賃貸)アパート →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ハート引越センターの感想

引越し作業も早く、丁寧に運搬していた。
また、ギリギリまで住所が確定しなかったが、電話対応等も良かった。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2022年09月06日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 33,000円
引越し料金 33,000円
引越し時期 2022年09月04日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 愛媛県今治市
建物タイプ その他その他 →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

ハート引越センターの感想

想定よりもかなり安くお願いできたので満足です。

単身
50代 
単身引越し
投稿日:2022年09月03日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 80,000円
引越し料金 80,000円
引越し時期 2022年08月26日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 静岡県浜松市東区 → 広島県広島市東区
建物タイプ アパート戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ハート引越センターの感想

暑い中の引越しでしたが、丁寧に家財を扱っていただきかつ、スピーディーに作業をしていただきありがとうございました。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2022年09月02日
満足度3.0pt3.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:1
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:1
見積もり金額 85,000円
引越し料金 100,000円
-15,000円
引越し時期 2022年08月25日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 埼玉県ふじみ野市 → 埼玉県志木市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
隣人の騒音
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
値段だけじゃなく、口コミサイトとかをしっかり確認したほうがいいと思います。私の場合は口コミサイトの悪評がそのまま当てはまりました。

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ハート引越センターの感想

作業は迅速だったけど、丁寧さには欠けていた。運搬時に無くした部材の連絡も1週間たってもない。なんだか上から目線の対応のスタッフもいた。そもそも見積もり内容と相違も多少あったと思う。契約書に記載されてないので、勘違いかもしれないけど…
口コミなど参考にするべきだった。

単身
20代 
単身引越し
投稿日:2022年09月02日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 63,000円
引越し料金 70,400円
-7,400円
引越し時期 2022年08月25日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 埼玉県さいたま市岩槻区 → 青森県三戸郡五戸町
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス ・不用品、ゴミ処理について
・転居手続き等について
不用品、ごみは自分の想定より出るので早めに片付けた方がいい。市役所の転居手続きは早く終わるが郵便の転送サービスは、一週間必要だから注意が必要

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

ハート引越センターの感想

見積もりの提出も早くこちらの予算内で納めてくれて、良かった。
また見積もり時より、荷物が多少増えることになったが、快く引き受けてくれて好印象だった。
引っ越し先の入り口が狭いものの養生してくれていたので荷物にも壁にも傷ひとつなく、満足いく引っ越しでした。
本当に強いて言うならば、多少の養生していた物を持っていってくれたら文句無しです。

単身
60代以上 
単身引越し
投稿日:2022年09月02日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:3
見積もり金額 98,000円
引越し料金 98,000円
引越し時期 2022年08月25日 作業開始時間帯 夜(午後4時-午後7時)
住所 大阪府大阪市北区 → 愛知県岡崎市
建物タイプ マンション(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 4社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス ・その他
搬出から搬入までの必要日数と時間の確認。その間の生活方法(ホテルなど)を考えておくことが必要。

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
不要家電、不要家具などを処分してくれた。

ハート引越センターの感想

引っ越し先への搬入日時の連絡が遅かった。
搬出から3日目で搬入された。
私は単身赴任先から自宅への引っ越しであったため問題無かったが、他赴任先への引っ越しの場合、2泊をどこかで過ごさないといけない。
その他は問題なかった。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2022年08月26日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 130,000円
引越し料金 127,600円
2,400円
引越し時期 2022年08月18日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 千葉県成田市 → 宮崎県都城市
建物タイプ 戸建て(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス ・不用品、ゴミ処理について
事前に対応をしていたが、回収日が異なっているので苦慮しました。

ハート引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ハート引越センターの感想

・良かった点:臨機応変に対応をして頂き、助かりました。
・改善点:もう少し荷物の移動を『丁寧』に実施したら、良いと思います。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2022年08月18日
満足度3.4pt3.4pt
  • 受付対応:2
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 297,000円
引越し料金 297,000円
引越し時期 2022年08月11日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 神奈川県横浜市西区 → 滋賀県甲賀市
建物タイプ アパートマンション →
間取り - 見積もり比較社数 5社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷物の保管/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転勤

ハート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

ハート引越センターの感想

営業さんの訪問時の対応は大変良かった、こちらの細かな要望をかなえてくれた。
引越し担当者は丁寧な口調と作業スピードは大変速くよかったが、オプション等の追加説明がないなどは不便であった。

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