※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年07月11日
満足度
見積もり金額
96,800円
引越し料金
96,800円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月02日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 新潟県南魚沼市 → 千葉県我孫子市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 父親の介護施設の変更 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 粗大ゴミの処分をしてくれる引っ越し業者を選んだ方が便利です。そうでないと自分で自治体に回収を依頼しないとなりません。 |
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![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年07月10日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
55,000円
-25,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
大人数で対応してくれて早く引越しが出来ました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年07月08日
満足度
見積もり金額
85,000円
引越し料金
100,000円
-15,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 千葉県浦安市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
今回時間指定でお願いをしました。
時間が決められた時間で行われ、大変良かったと思います。
また、機会があれば利用したいと思ってます。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年07月06日
満足度
見積もり金額
486,900円
引越し料金
494,900円
-8,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県海老名市 → 大分県中津市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 故郷へ帰る為 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
海老名、藤沢2箇所で積んでいただき、廃棄物を処理して下さいましてありがとうございました。大分でも後から2箇所をお願いしましてありがとうございました。今度 娘の時もよろしくお願いします。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年07月05日
満足度
見積もり金額
78,000円
引越し料金
104,000円
-26,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県君津市 → 高知県安芸郡東洋町 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
今回初めての業者さんでしたが、とても対応が良く、作業も早くてよかった。
少し荷物が増えてしまっても親切に対応して頂き感謝しています。
また何かあればお願いしたいと思います。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年07月03日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
70,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 香川県坂出市 → 長崎県長崎市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 曜日指定のゴミ捨てが特に面倒&新居に引っ越す際の買い替え処分が大変 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引越しに歳して、色々不用品や処分方法が分からないもの、ゴミ捨て曜日指定の為、上手く捨てる事が出来ないもので、処分に困る物が多かったのですが、不用品処分のお店を紹介してくれたから。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年07月03日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
33,000円
11,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大分県大分市 → 大分県別府市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
10年前に利用した業者でした。女性の方がリーダーで、細かなことに気がついてくれて大変気を利かせてくれました。
暑い中お疲れ様でした。お世話にしました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年07月03日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市緑区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
今回依頼した引っ越し業者は初めて利用しました。値段が安かったので、当日の荷物運搬の対応などを心配していましたが、とても丁寧なと対応で安心しました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年06月29日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月22日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都新宿区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 親切丁寧な対応で基本の作業もスムーズにしていただけますが、小さな気遣いはあまりない?ただ値段が一番魅力的なので金額以上の対応だったかとは思います。個人的には次回以降も普通に利用するつもりです。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
ハート引っ越しセンター様は今回2回目の利用になります。
価格が一番の決め手ですが、作業等もスムーズでまた利用させていただきたいと思っております。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2022年06月21日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
53,000円
17,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長野県須坂市 → 長野県須坂市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
階段など狭いところの壁の養生があるともっと良かった
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2022年06月19日
満足度
見積もり金額
330,000円
引越し料金
345,000円
-15,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市城東区 → 北海道釧路市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引っ越し作業中にリーダー級の方が作業員に怒号を浴びせるなど聞いていて気分が悪かった。また、電話でこんな仕事とってくるなと客に聞こえる範囲内で通話していた。(こちらの段取りが悪いのはあるが)
また、引っ越し先に着くと家具の部品等もなくなっていた。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年06月15日
満足度
見積もり金額
190,000円
引越し料金
116,000円
74,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市東区 → 北海道札幌市北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
何に幾ら掛かっているなど[価格]、細かく説明があり、梱包に困っている物に関しては、業者が代わりに行なってくれた。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年06月14日
満足度
見積もり金額
98,000円
引越し料金
98,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年05月17日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 新潟県燕市 → 栃木県日光市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
今まで何回も引っ越ししてきましたが、1番キビキビと動いていた。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年06月13日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県鹿嶋市 → 兵庫県姫路市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
以前利用した引越し業者でしたが、今回も早く対応していただきました。
又、当日も対応も非常に作業が早く、対応もよかったです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2022年06月10日
満足度
見積もり金額
170,000円
引越し料金
160,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 埼玉県さいたま市西区 → 北海道旭川市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
初めて引っ越し業者を利用してみました。
料金がもう少し安くなればと思いましたが、距離があったので比較出来る業者もほとんどなかったんですが、頑張ってくれたのかなと思います
積み込み等はとても早かったです
家電の梱包がしっかりしていないのか、傷付いているものがたくさんありました
ハート引越センターに決めた理由
・その他
ベットの処分が可能だったから
ハート引越センターの感想
初めて利用した引っ越し業者でしたが、電話(受付)での説明と見積書の内容に少し乖離があったことと、作業時間帯について電話で話した内容と作業スタッフの認識に乖離があり、受付と現場作業員との間の連携がうまくいっていない部分がありました。ただ、現場作業員の応対はよく、特に問題なく引っ越し作業が行えました。