アート引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全202件

4.2pt

受付対応
作業員対応
訪問時対応
作業の早さ
サービス

【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

60代以上　単身引越し	投稿日：2020年05月23日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 96,000円引越し料金 96,000円
引越し時期	2020年05月22日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都町田市 → 福岡県福岡市中央区
建物タイプ	マンション（賃貸）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

異動のため３社からの見積もりが必要でしたが、1番安い業者の方が対応もよくスムーズに進めることができた。また非常事態宣言中でしたので見積もり、請求書もメールで頂き、そのまま会社に転送できた。

40代　単身引越し	投稿日：2020年05月23日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 180,000円引越し料金 60,000円 120,000円
引越し時期	2020年05月22日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	広島県福山市 → 山口県下関市
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・結婚、同棲
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について不用品、ゴミは事前に処分しといた方が引越し業者さんもスムーズに作業できます。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

県外へ初引越し！最初の見積もりから三分の一まで下げて頂きました…ビックリ！そのお返しに業者さんが扱ってる家電から洗濯機を購入しました！引越し作業も自己紹介から始まりテキパキ丁寧に素早くしてもらい感謝です。また機会があれば利用したいです。

30代　単身引越し	投稿日：2020年05月20日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 33,000円引越し料金 30,000円 3,000円
引越し時期	2020年05月11日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都台東区 → 東京都台東区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他広いところに引越したくて
これから引越しされる方へのアドバイス	・梱包について・新居について・引越し業者とのやりとりについて・転居手続き等について退去した物件と、傷の責任についてやり取り中です。賃貸の場合は入居時チェックを細かく行って、そのコピーも自分の手元に置いておく必要があると身にしみて感じています。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
価格と質、インターネットサービス契約などない、総合的にみて良いと思ったから。

アート引越センターの感想

訪問見積もりでしたが、見積もりを出すまでが早い。そして、質の高さを自信をもって説明して頂けた。価格も考慮して下げてくれた。当日の作業員の方も丁寧で礼儀正しい。そしてスピディー。以前中堅の業者を利用したが、それと比べてさすが大手は違うなと感心した。

50代　単身引越し	投稿日：2020年05月13日満足度4.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 35,000円引越し料金 35,000円
引越し時期	2020年05月04日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	埼玉県春日部市 → 千葉県野田市
建物タイプ	その他戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他高齢の親の部屋を1階に移すための家具移動
これから引越しされる方へのアドバイス	・掃除について大きな家具の裏側は普段掃除する機会がないので、移動前に予めきれいにしておくと、移動先で慌てずにすみます。

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
料金も良心的でした

アート引越センターの感想

自宅内ではなく、よそに運ぶ家具が１つあり、サイズ的に搬入が難しいかと心配していたのですが（実際、断られた業者もありました）、見積もりスタッフの方が現場を見ないで寸法だけで快諾して下さったので、頼もしくありがたかったです。
また当日もしっかり養生していただけすたので、安心して作業してもらえました。

50代　単身引越し	投稿日：2020年05月13日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 141,735円引越し料金 95,535円 46,200円
引越し時期	2020年04月29日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都台東区 → 東京都文京区
建物タイプ	マンション（分譲）マンション → マンション（新築）/
間取り	1LDK → 1LDK	見積もり比較社数	4社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について・掃除について一番時間を要したのは持っていく物と捨てる物の選別と不用品･ゴミの処理で梱包が後手に回り間に合わなくなってしまったので、日頃から物を溜め込まない事と、掃除は小まめにしておく事。

アート引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
・ダンボールが新品なのと家に入る際に新しい靴下に履き替えてもらえ気持ち良いから

アート引越センターの感想

【見積時】当初は想定していたよりかなり高く躊躇したが、数社間で相見積もりを取ったた結果、予算内まで値下げして頂け良かった。
【資材】ダンボールも使い回しでなく新品を数量制限なく無料で良かった。
依頼していない食器梱包用の資材が多量に届いたのは置場所に困った。
【引越し当日】梱包が間に合わずこちらの指示も要領を得ない中、嫌な顔もせず梱包のサポート含めテキパキと作業して頂き大変助かった。
自分で梱包出来なかったから仕方ないが、食器をほこりまみれの床に直接置いて梱包されたのは、新居で全て洗い直す手間と衛生上困った。

50代　家族引越し	投稿日：2020年05月07日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 107,800円引越し料金 112,000円 -4,200円
引越し時期	2020年05月03日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション → マンション/
間取り	2DK → 3LDK	見積もり比較社数	5社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・その他手狭になったから

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

アート引越センターの感想

他社の営業の方に3時間も粘られ、契約しないと帰らない様な雰囲気にされ仕方なく契約し不安を抱えてる事を相談したら、受付の方が迅速な対応をして下さり、すぐに営業の方が来て下さいました。
親切丁寧で的確な対応をして下さり、気持ちよく契約出来ました。
引越し当日のスタッフも礼儀正しく丁寧な仕事をして下さいました。
大変なお仕事なのに、きっちりとした対応をして下さり、気持ちよく引越しが出来ました。
さすがアート引越しセンターだなぁと改めて感動しました。

40代　家族引越し	投稿日：2020年05月03日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 60,000円引越し料金 60,000円
引越し時期	2020年04月30日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	福岡県北九州市小倉南区 → 福岡県北九州市小倉南区
建物タイプ	マンション（賃貸）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

見積もりの時点で、1回で決定できる金額を出してくれたので速やかに決めることができました。決定後も細やかに連絡をくれて不安なく引っ越し当日を迎えれました。
引っ越し当日はスムーズに作業してくださり、思っていた時間より早く終わり、後の時間を有効に使えました。

20代　家族引越し	投稿日：2020年04月30日満足度3.2pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：3 ｜作業の早さ：2 ｜サービス：2 見積もり金額 70,000円引越し料金 38,000円 32,000円
引越し時期	2020年05月04日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	茨城県取手市 → 茨城県取手市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき
今回の引越し理由	・結婚、同棲

アート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

正直に言って段ボールの配送ミスなど、ミスが多く目立ちました

30代　家族引越し	投稿日：2020年04月29日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 110,000円引越し料金 130,000円 -20,000円
引越し時期	2020年01月22日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区
建物タイプ	戸建て（分譲）その他 → 戸建て/
間取り	3LDK → 4LDK	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・その他マイホーム購入による転居（賃貸→マイホーム）

アート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
相見積もり結果、最安価であったため

アート引越センターの感想

営業マンは余計な説明や押し売りなどもなく好感が持てた。引越し作業者もテキパキ動き、作業も丁寧でした。
引越し先にて作業者から、冷蔵庫下に敷くマットや洗濯機下の嵩上げ用部材、クローゼットの壁に貼り付ける除湿剤などのセールスがありました。冷蔵庫下のマット、洗濯機下の部材は説明に納得して追加購入したが、初期見積にはない想定外の出費でした。
オプションでエアコンの移設工事をお願いしましたが、引越し先で追加部材が必要になり、初期見積よりも追加費用が発生しました。
事前の現地確認無しの状況だった為、仕方ない出費ではありますが。。。

50代　家族引越し	投稿日：2020年04月29日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 100,000円引越し料金 100,000円
引越し時期	2020年01月25日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	千葉県市川市 → 東京都西東京市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

見積もりの連絡が早く、日程等で料金設定の説明してもらい、とても安い料金で対応してもらいました。

40代　単身引越し	投稿日：2020年04月29日満足度4.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：4 見積もり金額 55,000円引越し料金 55,000円
引越し時期	2020年01月25日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	兵庫県西宮市 → 香川県小豆郡土庄町
建物タイプ	マンション（賃貸）アパート → 戸建て/
間取り	2DK → 不明	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・進学、就職

アート引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

作業員3名で来てくれました（1人は新人ぽい）。梱包作業も手早く良く満足しています。ただ、自転車も荷物と一緒に引越し先へ運んでほしいと伝えていたのですが、積み残していました。引越し先が近くだったので、自分で自転車に乗って行きましたが、こちらから伝えても新人さんはあまり気にしてないようで、少しがっかりしました。

50代　家族引越し	投稿日：2020年04月26日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 95,000円引越し料金 240,000円 -145,000円
引越し時期	2020年04月18日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	岡山県津山市 → 岡山県勝田郡勝央町
建物タイプ	戸建て（分譲）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・その他実家に帰る

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

エアコンの引っ越しも追加もしたので、金額は上がりましたが、ていねいな対応で、良かったです。

50代　単身引越し	投稿日：2020年04月26日満足度3.8pt 受付対応：3 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 300,000円引越し料金 275,000円 25,000円
引越し時期	2020年03月06日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都江戸川区 → 福岡県福岡市東区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	3LDK → 不明	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

初めての業者でしたが、丁寧かつスピーディーでした。
家具や大型家電は段ボールで梱包した後で、さらに緩衝材でくるむといった細心の配慮が安心出来た。
また、食器や靴の専用箱があり、梱包しやすかった。

50代　家族引越し	投稿日：2020年04月23日満足度3.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：3 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：3 見積もり金額 82,000円引越し料金 82,000円
引越し時期	2020年04月11日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	福島県いわき市 → 福島県福島市
建物タイプ	アパートアパート → アパート/
間取り	1LDK → 1LDK	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて見積は何社目かを聞いて、「今契約すればこの価格に…。」という営業さんもいますが、条件はなるべく揃えたうえで可能な限り多く見積をとりましょう。繁忙期でも価格に２倍以上の差がでることがあります。

アート引越センターに決めた理由

・その他
価格が折り合えた

アート引越センターの感想

転居先まで距離があったため搬出日と搬入日が異なり、担当支店も違いました。搬出時の大型家具などの運び出しは手際が良かったです。
搬入作業のほうは若干雑というか、転居先の設備に傷をつけてしまったところもあり、現在対応を協議中。
また、搬出時か搬入時かは不明ですが、荷物の箱を貫通するような傷がついていたものが散見されました。中身は今のところ無事っぽいですが。

40代　単身引越し	投稿日：2020年04月23日満足度4.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 156,000円引越し料金 160,000円 -4,000円
引越し時期	2020年04月18日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	大阪府大阪市住吉区 → 群馬県桐生市
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	1DK → 不明	見積もり比較社数	5社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り
今回の引越し理由	・転職、退職