アート引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全202件

4.2pt

受付対応
作業員対応
訪問時対応
作業の早さ
サービス

【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

40代　家族引越し	投稿日：2020年08月11日満足度3.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：2 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：3 見積もり金額 143,900円引越し料金 143,900円
引越し時期	2020年07月17日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	三重県津市 → 北海道上川郡鷹栖町
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

アート引越センターの感想

作業員の方に少しでも作業が捗るようしてたつもりですが、気に入らないようで私が何かしょうとすると先輩らしき作業員が眉間にシワをよせ怖かった。質問もできない感じ。後輩に対する厳しい指導は聞いてて気持ちのいいものではなく、かわいそうに思った。こちらも声かけにくかった。
愛想がいいのは始めだけだった。後輩らしき方はとても愛想がよく話しやすい方で良かった。

30代　家族引越し	投稿日：2020年08月10日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 58,000円引越し料金 46,800円 11,200円
引越し時期	2020年08月02日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都墨田区 → 東京都江東区
建物タイプ	マンション（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・結婚、同棲
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について家電リサイクルが当日不要になったにも関わらず、その分の値引きがしっかり反映されなかった。

アート引越センターに決めた理由

・その他
値段が安かった

アート引越センターの感想

荷造りからお願いするサービスを使いましたが、非常に丁寧に仕事をしていただきました。また、安心感だけでなくスピードも速くお願いして良かったと思います。次の機会があればまたお願いしたいです。

20代　単身引越し	投稿日：2020年08月09日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 78,000円引越し料金 78,000円
引越し時期	2020年07月30日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	埼玉県春日部市 → 兵庫県神戸市兵庫区
建物タイプ	マンション（分譲）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

アート引越センターの感想

会社負担で費用が出るので正確な見積もりを出してもらうため、訪問見積もりの会社の中で選ばして貰いました。引越までの期間が短くトラックを手配出来ないなどの理由で10万円を超える会社が多かった中、7万円台でやって貰えました。時間帯も遅い時間が良かったので希望の時間帯を選べた事も良かったです。作業も早く満足出来ました。一つだけ悪い点を挙げるなら会社支払いが出来ず、立て替えになってしまった事です。

60代以上　単身引越し	投稿日：2020年08月09日満足度4.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：4 見積もり金額 50,000円引越し料金 50,000円
引越し時期	2020年08月01日	作業開始時間帯	その他（午後7時以降）
住所	福島県耶麻郡磐梯町 → 東京都江戸川区
建物タイプ	アパート戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス	・その他搬入は時間指定をした方がよい。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
前にも2回利用しているから

アート引越センターの感想

見積時の対応で前回利用したこともあり安くしてもらい良かった。
荷物搬出時のカード払いで、スマホへのサインの画面が出ず別のカードでやっと完了したのが気になった。搬入はフリーの時間であったが、19時過ぎで午前中から待ったので一日係りの引っ越しになった。

30代　家族引越し	投稿日：2020年08月09日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 400,000円引越し料金 350,000円 50,000円
引越し時期	2020年07月31日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都江東区 → 埼玉県所沢市
建物タイプ	戸建て（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・その他コロナ疎開

アート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

細かく見積もりをしてくださり、急な時間変更などにも対応していただき搬出搬入ともにとても親切、丁寧に作業していただきました。
ありがとうございました。

40代　単身引越し	投稿日：2020年08月08日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：4 見積もり金額 110,000円引越し料金 110,000円
引越し時期	2020年07月31日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	神奈川県横浜市緑区 → 大阪府大阪市東成区
建物タイプ	アパートアパート →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・その他
以前も利用したことがあった。

アート引越センターの感想

単身プランでダンボールの枚数が決まっていたが全然足りなかった。
電話で追加が欲しいと言われたら断れらてしまいました。
結局当日に追加を持ってきていただいたんですがその分詰める時間がかかってしまった。
ダンボールの追加を引っ越し当日より以前にいただけるともっと早く作業が済んだ気がします。

30代　単身引越し	投稿日：2020年08月07日満足度4.2pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：3 見積もり金額 60,000円引越し料金 44,000円 16,000円
引越し時期	2020年07月29日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都墨田区 → 東京都世田谷区
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り
今回の引越し理由	・結婚、同棲
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについてあまり多くの見積もりを希望するとかえって手間が増えて煩雑になるので3～４社程度での見積りが良いと思いました。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

良かった点
こちらの要望に柔軟に対応してもらうことができ、複数箇所からの搬入にもスピーディー引っ越しすることができました。
悪かった点
スピーディーに搬入してもらいましたが、家具の組み立てに不具合があり、結局時間と手間を要してしまった。スピードも大切だが、細部まで気配りもあるとより良いと感じました。

50代　単身引越し	投稿日：2020年08月07日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 110,000円引越し料金 110,000円
引越し時期	2020年07月30日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	三重県伊勢市 → 青森県八戸市
建物タイプ	社宅アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

アート引越センターの感想

見積もりに来られた方、実際に作業をしていただいた方、いづれも礼儀正しく好感が持てました。荷物一つ一つに番号カードをつけて紛失防止に着意しているところも良かった。またお願いしたいと思える業者さんでした。

50代　単身引越し	投稿日：2020年08月07日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 117,000円引越し料金 100,000円 17,000円
引越し時期	2020年07月30日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都練馬区 → 宮城県多賀城市
建物タイプ	社宅マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

以前、使ったことがあるので安心して依頼した。
当日の作業スピード、手際よさなど全体的によかった。ただ、冷蔵庫が古いからかえた方がよい、今、いいねがあると押し売り的なサービスは余計だと思う。

50代　家族引越し	投稿日：2020年08月06日満足度4.2pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 60,500円引越し料金 60,500円
引越し時期	2020年07月29日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	岡山県津山市 → 岡山県倉敷市
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について引越し先のごみ分別について引っ越し前の地域とは微妙に違いが発生します。転入届けをする際に役所でごみ分別パンフレットは必ずもらいましょう。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・その他
値下げ競争になりすぎると精神的に自分がしんどくなるので、訪問者が最初に出せる最安値の提示額で決めた。

アート引越センターの感想

作業の手際もよくとても安心して見ていられました。当日は引っ越し先は天気予報では雨マーク。荷下ろし作業途中で激しい雨に変わり作業を一時中断をせざることとなりました。が、その判断も的確」で良かったです。

60代以上　家族引越し	投稿日：2020年08月04日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 250,000円引越し料金 250,000円
引越し時期	2020年07月27日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
建物タイプ	戸建て（分譲）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について事前に何所までやれるかが勝負です

アート引越センターに決めた理由

・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

アート引越センターの感想

2日掛かりの引越しでしたが、1日目のチームが二往復で殆ど終わりました。丁寧且つ馬力がありプロでした。

40代　家族引越し	投稿日：2020年08月04日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 150,000円引越し料金 150,000円
引越し時期	2020年07月27日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都北区 → 東京都板橋区
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて見積もりは3社ぐらいから取ったほうが安くなります。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

アート引越センターの感想

引っ越しのスピードは非常に早くて良かったです。
冷蔵庫は入るか入らないか最後のところギリギリセーフだったので、事前検討が必要だったと思います。

20代　単身引越し	投稿日：2020年08月03日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 60,000円引越し料金 50,000円 10,000円
引越し時期	2020年07月27日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	東京都世田谷区 → 宮城県宮城郡利府町
建物タイプ	その他マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・掃除について・引越し業者とのやりとりについて・転居手続き等について・その他しっかり掃除はするべきです。床の少しの擦れたような傷も不動産屋に指摘されてしまいました。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

こちらの事情等を丁寧に聞いて頂き、できる限りの対応をして頂きました。
電話での対応は勿論、当日の作業員の方々も大変丁寧でかつスピーディーでとても良かったです。
予定時間を少し遅れるとの連絡も頂き、30分程度でしたのにこちらとしては許容範囲にもかかわらず連絡を頂いたのには感動でした。
今度引っ越しの機会があったら是非又利用したいです。

50代　家族引越し	投稿日：2020年08月03日満足度4.6pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 49,500円引越し料金 49,500円
引越し時期	2020年07月29日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	大阪府大阪市旭区 → 大阪府大阪市旭区
建物タイプ	戸建て（賃貸）戸建て → 戸建て/
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・家族構成の変更

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

アート引越センターを初めて利用しましたが、電話の対応　見積り時の対応　また引っ越しの際にきめ細かい対応をして頂き良かったです。

40代　家族引越し	投稿日：2020年08月02日満足度3.6pt 受付対応：3 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：2 見積もり金額 70,000円引越し料金 58,680円 11,320円
引越し時期	2020年07月17日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区
建物タイプ	マンション（分譲）その他 → マンション/
間取り	3LDK → 3LDK	見積もり比較社数	8社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・その他マンション購入
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについてエアコンの取り付けがきちんとできるか　可能ならば早めに下見に来てもらえるといいです。複数の業者の見積もりは時間を近付けると長引いた時に気まずく　即決を迫られたり大変でした。