※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年09月13日
満足度
見積もり金額
58,000円
引越し料金
30,000円
28,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 前のマンションの管理会社の対応の悪さがひどかったから |
||
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年09月09日
満足度
見積もり金額
48,000円
引越し料金
48,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 滋賀県彦根市 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
当日の段取りがかなり良く、スムーズに対応してくだしました。
新居に荷物を運ぶ際に突然のスコールがきましたが、電化製品など濡れる可能性を考慮して、一時積み込みをストップして雨が弱くなるまで待機してくださる、臨機応変な対応をしてくださりました。
対応もかなり良かったので、次回も利用したいと思います。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年09月08日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
65,000円
25,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道苫小牧市 → 北海道千歳市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・その他
営業マンがうちに上がり、検討すると言っても帰らずに粘ってきたので。
3人の方が来てくれたんですが、みなさんが感じよく挨拶からはじまり、最後まで動作がテキパキとしており、見ていて大変気持ちのよい引越し作業でした。質問した事にも的確に教えてくださり、うちの目線に合わせた言葉遣いや対応もしっかり行ってくれました。また引越しの機会があれば使わせて頂きます。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年09月08日
満足度
見積もり金額
71,500円
引越し料金
50,000円
21,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月30日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 京都府城陽市 → 愛知県半田市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 脱落や破損の可能性がある部分については、引越業者に一任せずに予め確認して自分で養生しておいたほうがよいです。 |
||
・その他
安価かつ電話での対応が好印象だったため。
電話の見積りで手際よく内容を確認していただき、スムーズに進みました。当日までの案内と、終了後の確認までしっかりと対応いただけました。荷物の破損がありましたが、しっかりと補償していただけました。梱包に使用した段ボールも後日回収に来るとのことで大変満足しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年09月08日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都小金井市 → 静岡県静岡市駿河区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて こちらの要望をお伝えしてそれを叶えてくれる提案をしてもらえたのはとても助かったし、それができるところを見つけられてよかった。要望があるならいろいろと相談をひてみるとよいと思う。また金額だけでなく対応の |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
対応が丁寧でよかった。
ロフトから荷物がだせなかったが、うまく運び出してくれた。
手際がよくはやくて驚いた。
予定より早めにきてもらえたので、その日の予定に余裕ができ非常に助かった
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年09月08日
満足度
見積もり金額
160,000円
引越し料金
91,800円
68,200円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 島根県大田市 → 神奈川県横浜市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 計画的に荷造りしないと、引越し当日に間に合わない場合が往々にして出るので、要注意。 |
||
・その他
転勤の時もアートを利用して、対応が丁寧だったため。
アートさんにお任せすれば間違いなし、と転勤時に思っていたので、今回の引っ越しも他社がさらに安い見積金額を出してきましたが、アートさんに決めました。
やはり間違いなかったです。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年09月08日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
80,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年07月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 千葉県八千代市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 3社ほど見積りを取りましたが、搬出の日と他と同送出来るかでかなり料金に違いがありました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
料金、対応ともによく引っ越し先での下の階に住んでいる方のあいさつなどしっかりとしていました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年09月08日
満足度
見積もり金額
129,800円
引越し料金
134,600円
-4,800円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県相模原市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 沢山の荷物になるので、なるべく捨てる事を考えて荷造りし、段ボールには何を入れたか細かく書いた方がいいです。 |
||
・その他
サカイ引越センターでお願いするつもりでしたが、見積もりに来た担当に方が余りに失礼な方だったので、アートさんは一度お願いしたのでアートさに決めた。
今回はマンションの前の道路が狭い事もあり、大きなトラックが使えないのでピストン輸送になり2回往復と作業に当たる人が2人だった事もあり、8時30分〜20時30分までの作業になってしまい、2人では少し無理があったように思えます。暑い中の引越しでもあり応援をもう少し早めに出して欲しかったです。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年09月07日
満足度
見積もり金額
22,000円
引越し料金
22,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県姫路市 → 兵庫県たつの市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | 2LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
見積もりから丁寧で他社で一番安かった見積もり価格を言うとそこに合わせて安くしてくれた。当日の作業も丁寧で、女性の作業員の方だったので安心できた。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年09月07日
満足度
見積もり金額
82,500円
引越し料金
82,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月06日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都中野区 → 神奈川県横浜市南区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について できるだけ余裕をもって計画的に荷造りすることをお勧めします。特に冷蔵庫内のものは計画的に消費しないと食糧を無駄にするし、ゴミ収集日が転居日前後でない場合処理にも困ることが多いです。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
訪問見積していただいた方も、当日作業していただいた方も大変感じの良い対応をしていただきました。作業中の対応も親切でした。唯一残念だったのはPCと同じ箱に別のものを入れられて、PCの背面に傷がついてしまったことです。クレーム入れるほどではなかったのですがもう少し配慮して欲しかったです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年09月06日
満足度
見積もり金額
73,040円
引越し料金
73,040円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 京都府京都市南区 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 1K → 1K | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・その他
引越し対応できる時間が一番合っていたから(引越し元 → 引越し先)
親切に対応して頂き、特に、引越し先の備え付けの電灯が、自分は故障していると思いましたが、それが正常であるとの説明を丁寧に教えて頂きました。また、引越し後の廃棄段ボールの無料引き取りも助かりました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年09月05日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
50,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 徳島県徳島市 → 徳島県徳島市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 気分転換 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について ・掃除について 中古マンションに入居しましたが、風呂場の掃除が全くなされておらず、大変な目に遭いました。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
猛暑の中、キビキビと作業してくれました。遅れそうになったので、途中からは人員を増やして対応してくれました。感謝しています。
冷蔵庫、洗濯機の買い替えを勧めたり、エアコン取り付けの割増など、当日の勧誘、臨時出費が痛かったです。予め、伝えておいてほしかったです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年09月05日
満足度
見積もり金額
22,000円
引越し料金
22,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月26日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都墨田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
テキパキと作業をしてくれてよかったです。
また照明をつけてくれるなどサービスもよかったです。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年09月04日
満足度
見積もり金額
49,500円
引越し料金
49,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 千葉県市川市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | 2LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
作業員は3名とのことでしたが搬出のみ3名で搬入は2名でした。格安だったのでそこで人件費を削ったのかなと思います。
ソファが入らなくて吊るし作業で入れていただきました。
洗濯機の接続が別料金というのを当日知りました。そういう点は営業さんが事前に説明してくれたらありがたかったです。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2020年09月03日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
170,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年08月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道旭川市 → 千葉県浦安市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
初めてアートさんに引越しをしていただいたんですけど、
予想以上に良く、
作業も早く荷物を慎重に運んでくれました!
すごくよかったです!
子供たちとも話してくれたり仲良さそうに作業してました!
本当にありがとうございます!
また引越しの機会があったら
アートさんに頼みたいと思います!
本当にありがとうございました!
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
アート引越センターの感想
アートさんは以前の引越の時にも利用させていただいており、丁寧で迅速な対応をしてくださいました。今回も洗濯機の買い換え時期を教えてくださり急遽新しい洗濯機を購入することになったり(しかも値引きしてくださいました)、新居が風呂場と寝室のクローゼットが壁1枚で隣り合っており風呂場の湿気でクローゼットに入れる服にカビが生えてしまうことを教えてくださり除湿シートを設置してくださったり、ただ荷物を運ぶだけではなく新居の注意点等を親切に教えてくださる等、安心してお任せすることができました。