アート引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全202件

4.2pt

受付対応
作業員対応
訪問時対応
作業の早さ
サービス

【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

40代　単身引越し	投稿日：2020年08月23日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 55,000円引越し料金 49,500円 5,500円
引越し時期	2020年08月15日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	大分県大分市 → 大分県大分市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス	・その他サカイさんは、あまりお勧めできませんでした。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
最初からコールセンターの方の感じもよく、こちらの身になって営業の方も見積りしてくれた。

アート引越センターの感想

コールセンターの方、営業の方、作業員の方、サービス、全てが親切丁寧で、こちらの身になって作業いただいた事にとにかく感謝でいっぱいです。また利用したいです。

30代　家族引越し	投稿日：2020年08月21日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 118,000円引越し料金 99,000円 19,000円
引越し時期	2020年08月13日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都立川市 → 東京都立川市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて引越し業者の今すぐ契約したらこの値段という言葉は判断が難しいので必ず他の業者も見積もりしてもらった方がいいと思います。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

他の業者の方と違い、他社のサービスや料金について悪口等の否定的なことを言わず自社の引越しのサービスについて丁寧に説明していただいたので快くお願いできました。引越しの作業でも暑くて大変なのにこちらに対して気を遣いながら作業してくださって助かりました。

50代　単身引越し	投稿日：2020年08月19日満足度3.6pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 88,000円引越し料金 88,000円
引越し時期	2020年07月06日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都中野区 → 東京都江東区
建物タイプ	戸建て（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・その他部屋が手狭になり、また会社の近くに引っ越したいと思った為。
これから引越しされる方へのアドバイス	・その他 20年振りに引っ越ししたので、引っ越しネットの様なサービスがある事を知らなかったのですが、複数の業者の見積もりを簡単に依頼できて助かりました。また利用したいと思います。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
作業員の対応も良かった

アート引越センターの感想

何社か見積もりしましたが、結局何度か利用している業者になりました。値段交渉が上手く、やられちゃたかなと思いましたが、急な日程変更にも対応して頂き、電話での質問にも丁寧に対応して頂きました。また、当日来た作業員の方も丁寧で、作業もテキパキしていて良かったと思います。次回も利用させて頂きたいと思います。

40代　家族引越し	投稿日：2020年08月18日満足度4.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：2 ｜サービス：4 見積もり金額 228,000円引越し料金 210,000円 18,000円
引越し時期	2020年08月01日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	埼玉県さいたま市西区 → 埼玉県久喜市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・家族構成の変更

アート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

受付～見積り～交渉までの対応がよかったので、アートさんに決めました。
対応がよかったので、カーテン工事も一緒にお願いしました。
引っ越し当日のスタッフの方も親切で、丁寧でした。
ただ、管轄をまたいでの引っ越しだったため、引っ越し先で少し待たされました。
暗くなるまで作業がかかってしまい、その日のうちに片づけに手を付ける元気は出ませんでしたが、
応援のみなさん含め、遅くまで一生懸命頑張ってくれてるのは伝わりました。
トータル満足は高いです。

40代　家族引越し	投稿日：2020年08月18日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 160,000円引越し料金 80,000円 80,000円
引越し時期	2020年08月13日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	愛知県小牧市 → 愛知県小牧市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・家族構成の変更

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

アート引越センターの感想

とても、親切で丁寧で
きずかいがと配慮が行き届いております
研修や人柄も素晴らしく対応がよかったです

40代　単身引越し	投稿日：2020年08月17日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 33,000円引越し料金 33,000円
引越し時期	2020年08月08日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	三重県津市 → 三重県鈴鹿市
建物タイプ	アパートアパート →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

初めて引っ越し業者を利用し、少し不安もあったのですが、とても丁寧に対応して頂き助かりました。
荷物も丁寧かつ迅速に運んでもらえ、自分は電車移動だった為、引っ越し先の搬入に間に合わず親に対応してもらったのですが、きちんと搬入もしてもらえました。
個人的に利用することはなかったのだすが、使用後のダンボール箱の回収や荷物のお着替えなどアフターサービスも充実しているようで、また機会があれば利用しても良いかなと思えました。

40代　家族引越し	投稿日：2020年08月15日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 130,000円引越し料金 110,000円 20,000円
引越し時期	2020年08月07日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都足立区 → 埼玉県北足立郡伊奈町
建物タイプ	戸建て（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

アート引越センターの感想

前回利用して値段も安く、対応も良かったので再利用しました。今回も、見積もりを頼んだ中では対応も良く、値段も安かったです。引越しもとても暑い中、しっかり作業をしてもらいとても良かったです。また、機会があれば利用したいです。

60代以上　家族引越し	投稿日：2020年08月15日満足度3.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：4 見積もり金額 147,070円引越し料金 129,070円 18,000円
引越し時期	2020年08月01日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
建物タイプ	その他アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・新居について引っ越ししてみたら、電話線がないとかガスの元栓の形が違うとか細かい不具合が多々ありました。

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

引っ越しまでの準備の間、梱包など細かいアドバイスが欲しかった。冊子はいただいたがそれだけではわからないことがいろいろあったので、こちらから電話で確認することが多かった。
見積書の内容も、説明がないままの内容があり、こちらから確認することが多くその場での説明が欲しかった。
小さな金額ではないので、すべての金額は納得して支払いたい。
でも、作業するスタッフは、とても感じが良くすごく暑い日だったけど、ずっと笑顔で作業をして、とてもよかった。

40代　家族引越し	投稿日：2020年08月15日満足度3.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：2 ｜サービス：4 見積もり金額 110,000円引越し料金 99,000円 11,000円
引越し時期	2020年08月07日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府八尾市
建物タイプ	マンション（分譲）マンション → マンション/
間取り	3DK → 3LDK	見積もり比較社数	7社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・進学、就職
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについてエアコンや照明器具など、提携業者からの営業的な提案をされることがあります。急いでいたら疲れていたりして判断が鈍くなっているので事前に必要な新規家電などは手配しておく方がいいかもしれません。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

引っ越し時のオプション（エアコンや照明器具の新規手配の提案）は助かった。ただし即納できると聞いていたが時期的に不能になったのは不満。オプション込みだと見積もりの倍額になった。
営業担当の見積もり不足で荷運びに問題が出てその分時間がかなりかかった。

30代　単身引越し	投稿日：2020年08月14日満足度4.6pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 49,000円引越し料金 40,000円 9,000円
引越し時期	2020年08月12日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	神奈川県横浜市港南区 → 神奈川県横浜市港南区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・覚えていない・なんとなく
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について粗大ゴミは出来るだけ早めに(2、3週間前)連絡して予約した方がいいです。場合によっては回収日に間に合わず、そのまま新居に持っていくことになります。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

作業員の印象がよく、梱包も運搬もとても丁寧で安心してお任せすることができました。またアフターサービスでダンボールの無料回収(1ヶ月以内1回のみ)、家具の移動(1年以内、1回のみ)もお願いできるのもポイント高いです。
次回もまたお願いしたいと思います！

40代　家族引越し	投稿日：2020年08月13日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 80,000円引越し料金 80,000円
引越し時期	2020年08月07日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	北海道石狩市 → 北海道函館市
建物タイプ	戸建て（賃貸）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

初めて業者を使って引っ越ししましたが、割と格安にしていただいたりいろいろ融通をきかせていただいたので助かりました。丁寧に梱包して下さったり丁寧に運んでいただきました。

30代　家族引越し	投稿日：2020年08月13日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 280,000円引越し料金 28,000円 252,000円
引越し時期	2020年08月03日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	岡山県岡山市南区 → 岡山県岡山市南区
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・その他

アート引越センターの感想

初めての引っ越しでしたが、対応がよく見積りの時も丁寧に教えてくれて助かりました。当日も約束の時間より早めの時間に来てくれて助かりました。仕事も丁寧で早くて良かったです。引っ越し後も不備がないか確認の連絡をしてくれたので良かったです。次の引っ越しでも頼もうと思いました。悪かった点は見つからないぐらいとても素晴らしい業者でした。

50代　単身引越し	投稿日：2020年08月13日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 50,000円引越し料金 50,000円
引越し時期	2020年08月10日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	神奈川県横浜市青葉区 → 山形県米沢市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
電話対応最高　カガミさん。価格も早く安い。

アート引越センターの感想

電話の女性の対応が素晴らしかった。
他社よりも安くやらせてください！という
プロの気概を感じた。
荷出しは早く丁寧な対応だった。
着荷は15日の予定。

50代　単身引越し	投稿日：2020年08月13日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 25,000円引越し料金 32,000円 -7,000円
引越し時期	2020年07月29日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	山口県熊毛郡田布施町 → 山口県光市
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
以前利用して良かったから

アート引越センターの感想

今回の引っ越しも、前回と同じ引っ越し会社にお願いしました。
電話対応は、どこの引っ越し会社も同じように感じ良かったので、前回の利用で信頼あり、尚且つ一番安かった引っ越し会社に決めました。
段ボールの引き取りサービスも良いです。

安さの要因でもあると思いますが、電話だけの見積りは、不安な部分もありました。
荷物が思っていたより多くなったりしましたが当日の積み込みまで安心できませんでした。
余計な心配でしたが…

40代　単身引越し	投稿日：2020年08月13日満足度4.2pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 33,000円引越し料金 30,000円 3,000円
引越し時期	2020年08月08日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	東京都大田区 → 東京都大田区
建物タイプ	マンション（賃貸）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

他社で「値段なんてあってないようなもの」と愚痴をこぼしていく訪問営業がいたり、訪問見積もりにこだわるのにきて他の見積もりと比較したいと伝えると「うちは高いからダメですね」と、さっさと帰っていく不快な営業もいましたが、アートさんは訪問にするか電話での見積もりにするかも相談してくれて、結果電話で済ませてくれました。メールや電話の対応も早かったです。また値段についても他社の見積もりを素直に話したら値引きしてくれました。名前もとおっている会社さんだし、ダンボールやガムテープの無料サービス（回収も）とてもスムーズでした。あとは荷物の運び出しのくスピードがとても速くて、助かりました。