※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年10月01日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
50,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都東久留米市 → 東京都東久留米市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 植木鉢、自転車など見落としがちなものがある。 |
||
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年09月30日
満足度
見積もり金額
180,000円
引越し料金
150,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 大阪府東大阪市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引っ越しのみならずに電化製品の見積りも
何度も対応力してくれた。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2020年09月25日
満足度
見積もり金額
66,600円
引越し料金
46,600円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山梨県甲府市 → 山梨県甲府市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・その他
しっかりとした作業で感心しました。
ネットで引越し業社探すのは初めての経験でしたが、何社も連絡していただき良い対応してくれました。営業の方達も素晴らしく感じ良かったと思います。この時期【コロナ】で大変でしたが、テキパキと作業する方達には感謝です。有難うございました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2020年09月25日
満足度
見積もり金額
144,000円
引越し料金
100,000円
44,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 青森県八戸市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
まず言葉づかいが丁寧で良かったです。大手の引っ越し業者さんは総じて丁寧な対応をしてくれると思いました。
その中でも利用したアートさんは、見積もり訪問の方、作業員の方ともにアドバイスや、ためになる提案をしてくれました。
営業の一環だと思いますが、私としては押し付けがましくなく、好感が持てました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年09月24日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月18日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県大府市 → 愛知県名古屋市熱田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 引っ越し業者によぅては決めるまで居座る業者や、他社の悪口を言う業者はやめた方がいいと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
以前利用して良かったから
以前何度か利用していて対応が良かったので、
今回もりようしました。
見積もの方が女性で、丁寧な説明と
女性の目線できめ細やかな対応で
良かったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年09月24日
満足度
見積もり金額
56,000円
引越し料金
28,000円
28,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 大阪府大阪市住之江区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 1LDK → 4LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について コロナの影響で大型不用品の処分は、市町村の対応が遅く2ヶ月前から動いた方が良いです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
一番早く見積に来て頂いた。
各社3-4万円代の見積だったが、2.8万円で即決。申告荷物から増えたが、何も問題なく引き受けて頂いた。
単身赴任終了で松戸市から大阪市への引っ越しでしたが、とてもスムーズでした。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2020年09月23日
満足度
見積もり金額
155,000円
引越し料金
155,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 青森県むつ市 → 神奈川県横須賀市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
初めての引越しでしたが安心して利用できました
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年09月23日
満足度
見積もり金額
85,000円
引越し料金
66,000円
19,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 一戸建てを購入したため |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・その他
お皿を詰める専用容器があり、梱包が比較的楽にできると感じたから
・荷物(家電や本棚など)の大きい荷物の移動の際に壁などにぶつけていることが見受けられたため、いやな気分になった。
(養生してはいたが、あまりぶつけながらの移動はやめて欲しい)
・ダンボールに小石などが付いており、部屋の床がそれでキズがついてしまった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年09月20日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月12日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都新宿区 → 香川県木田郡三木町 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 コロナの為、大学がオンライン授業になり子供の帰省。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
初めての引越しで不安でしたが、電話応対も大変良く、適切に答えて頂き、当日も子供だけが引越しに立ち会いましたが非常にスムーズに作業も終わり、助かりました。実家に運び込む作業も素早い作業かつ丁寧でびっくりしました。また対面授業の目処がたったら利用したいと思っています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年09月19日
満足度
見積もり金額
83,600円
引越し料金
135,080円
-51,480円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月10日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 北海道伊達市 → 北海道伊達市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 持ち家売却 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 梱包中に思った以上に不要品が出てくる。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
朝一番でお願いしたら8時に車1台2名で来るとのことだった。当日車の調子が悪く少し遅れると連絡だったが15分程度で別の車が着き、少し遅れてもう1台が来て5名で作業してくれたので早く終わった。
食器棚の裏にカビが発生していて、引越し先で広がる可能性があると言われてクローゼット内と家具の壁に接する面に防カビシートを貼ることになり代金が高くなってしまった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2020年09月17日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
77,000円
63,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月07日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県川口市 → 徳島県小松島市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | 2LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
早めに引越しの見積もり連絡をした為半額でのご紹介になりましたが、他社様では実際にお支払いする金額が予算より高い事もあり、此方の引越し会社さんに致しました。初めての引越しでしたが、業者の方はこちらのお願いに快く答えていただき、不明点の無い引越しとなりました。梱包作業を始めてから引越し前にご連絡をいただき、梱包についての不明点を整理もしていただいたため、とても安心して任せられました。また引越しがございましたら、ぜひよろしくお願い致します。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年09月14日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 広島県東広島市 → 広島県東広島市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 不明 → 4LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 マイホーム新築 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
勝手な事はせずに、細かく聞いてから作業を行ってくれました。荷扱いも大変丁寧に感じました。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2020年09月13日
満足度
見積もり金額
22,000円
引越し料金
20,000円
2,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月03日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府堺市堺区 → 大阪府堺市堺区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → マンション(新築)/ | ||
| 間取り | 不明 → 1LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新しい条件のいいところ |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
丁寧に作業していただき、配置等のアドバイスなどもよく説明してもらいました。
また次回機会があれば、利用したいなとおもいます。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年09月13日
満足度
見積もり金額
19,800円
引越し料金
19,800円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県所沢市 → 東京都中野区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 隣人がうるさくて耐えられなくなったため |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
初めて利用した業者さんでしたが、大手ということもあり、料金・サービスすべて良かったです。電話対応してくださった担当の方も本当に丁寧に対応してくださってここに任せて大丈夫だと直感で感じました。実際に引っ越し当日では、作業員の方がマンションの管理人さんにご挨拶もしてくださって感動しました。作業もとてもスピーディで驚きました。壁や床、家具や電化製品にも傷がつかないよう気を配ってくださり本当に良かったです。前回物件の仲介業者さんの紹介でお願いしたところは高いわりに壁や家具、電化製品に傷がついて大変残念でした。今回はそういったこととが全く無く、始まりから終わりまで本当に安心してお願いできましたし実際に何事もなく感謝しかありません!次回引っ越しする機会があったら同じところにお願いしようと思ってます。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年09月13日
満足度
見積もり金額
58,000円
引越し料金
30,000円
28,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 前のマンションの管理会社の対応の悪さがひどかったから |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
アートさんは以前の引越の時にも利用させていただいており、丁寧で迅速な対応をしてくださいました。今回も洗濯機の買い換え時期を教えてくださり急遽新しい洗濯機を購入することになったり(しかも値引きしてくださいました)、新居が風呂場と寝室のクローゼットが壁1枚で隣り合っており風呂場の湿気でクローゼットに入れる服にカビが生えてしまうことを教えてくださり除湿シートを設置してくださったり、ただ荷物を運ぶだけではなく新居の注意点等を親切に教えてくださる等、安心してお任せすることができました。
アート引越センターに決めた理由
・その他
大切なお雛様を大事に運んでくれる信用度から
アート引越センターの感想
10年以上ぶりの引っ越しで、新居が近場だったことと、連休を使えたので、大物だけ運んでもらう見積もりにしました。
最初に運搬するものの説明をすると、2人であっという間に積込み。心配してたお雛様も、更に箱に入れてくれ、靴やクローゼットの服も素早く梱包し、丁寧に運んでいただきました。
新居へもみるみるうちに運び込んでしまい、洗濯機置き場の配置の相談や、冷蔵庫下のマットについてなどの相談もできました。
作業員同士の言葉使いも丁寧で、とても気分が良かったです。
アートさんに頼んでよかったです。