※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年11月15日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
33,000円
22,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月07日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 北海道札幌市厚別区 → 北海道札幌市厚別区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1DK → 1LDK | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2020年11月15日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 群馬県太田市 → 千葉県浦安市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
初めて引越しで引越しまでの日時がない中丁寧に色々な会社を比較できてとても良かったです。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年11月13日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
80,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月06日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都目黒区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
何度か引っ越しをしていて、大手の会社さんにお世話になったのは初めてでした。
作業の段取りや作業員さん達の対応も良く、この値段でやってくださり本当にありがとうございます。という感謝の気持ちです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年11月13日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション(新築)/ | ||
| 間取り | 1DK → 2DK | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
パンフレットには隣近所への挨拶をしてくれるように書いてあったが、それはされなかった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2020年11月11日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月10日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都新宿区 → 愛媛県今治市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 マンションの空室待ちにより一旦実家(地方)に帰り、再び東京都内に引越しする予定です。 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 個人で営業している引越しやさんよりも、対応や梱包資材の豊富さや多さなど、今回アート引越しセンターさんにお願いしたほうが数倍満足が得られました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
アート引越しセンターさんに依頼させて頂き、とても満足でした。地方への引越しでしたが、他社よりも費用を安くして頂き、また、スタッフさんの対応がとても親身でよかったです。いろいろな融通を聞いて下さったり、作業もとても早かったです。これまで大手さんに頼んだ事がなかったのですが、過去何度も引越しをした中で、一番良かったと思ったので、次に都内に引越しをする際にも利用したいなと思いました。梱包材も送って下さったり、安心して引越しに臨めました。この度はありがとう御座いました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2020年11月09日
満足度
見積もり金額
105,000円
引越し料金
195,000円
-90,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 静岡県賀茂郡東伊豆町 → 神奈川県足柄上郡中井町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 マンションの売却 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
良かったてとおもいます。二者見積りをしましたが、今回の業者に決めました。作業をする人達も明るくて、テキパキしており好感が持てました。見積り金額の差額はベッドのしたに敷くマットを勧められ、納得したからです。流石にこの業者は一流企業だと思いました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2020年11月09日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
44,000円
31,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県久留米市 → 福岡県久留米市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
今回初めてアート引っ越しさんを利用しました。何度か引っ越しをして他社の引っ越し業者さんを利用してきましたが、対応等はどこも良かったと思います。
アートさんは、食器の収納が楽で後片付けも要らないということでしたので利用させていただきました。
ただ、他社では洗濯機の配線等は無料でやっていただけましたが、アートさんはオプションで6,000円かかるとのことでしたので、そこが少し残念でした。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年11月08日
満足度
見積もり金額
49,500円
引越し料金
49,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | 不明 → 4LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
テキパキとした運び出しであっというまに完了。棚の裏にカビが生えていたのをこっそり教えてくれました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2020年11月07日
満足度
見積もり金額
85,000円
引越し料金
85,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都新宿区 → 北海道函館市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
見積り時のもの以外も追加で運んでもらえてラッキーでした。
また、不用品のリサイクル家電の引き取りなど、大変助かりました。(別料金)
引越し時間などもこちらの都合を最大限受け入れて調整頂きスムーズに行え
感謝しています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2020年11月07日
満足度
見積もり金額
18,000円
引越し料金
15,000円
3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1K → 2LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引っ越し当日に、予定より多い荷物が発生していましたが、嫌な顔せずに載せてくれたことに本当に感動しました。
スピードも気配りも申し分なく、テキパキと作業も終わり、嫌だった荷運びがすぐに終わりました。
また機会があれば同じところでお願いしたいです。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2020年11月06日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
200,500円
-500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道札幌市南区 → 山形県山形市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | 2DK → 不明 | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
札幌から山形でしたがちゃんと引き継ぎ出来ていたと思います。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2020年11月04日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
55,000円
25,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都日野市 → 千葉県君津市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
初動電話対応、見積対応、当日の引っ越し担当 対応よかったです。
一つ残念だったのは、安くするためにフリー時間でお願いしたところ3日前に時間が決定されるとの予定。
3日前に電話がきていましたが電話に気づかなかった為、翌日夕方まで待っていましたが連絡が来なかったので、こちらから確認の連絡をしました。
留守電にも残っていなかった為、できれば3日前に再度電話をいただけると大変ありがたかったなと思いました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年11月03日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住み替え |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
段ボール無料回収
作業スタッフの対応がとても良かった。電化製品の設置や家具の設置時に、ちょっとしたアドバイスをくれて、その通りにしたところ荷解きも楽にできたし住み心地の良い部屋に出来あがりました。また引越しする事があったらお願いしたいです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2020年11月03日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
60,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月31日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都多摩市 → 新潟県五泉市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・その他
他が混んでたのと、話の流れで。
希望する時間が合わず終電ぎりぎりの時間設定になった。作業が早かったので、なんとか間に合ってよかった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2020年11月03日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月22日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 オーナーチェンジにより、借家の退去依頼があったため |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 相見積もりは必ず取ったほうがいいです。倍高い差があります。担当者の裁量で大幅な値引きの可能性もあるので、あらかじめ予算や要望などを明確に伝えたほうがいいです。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・その他
値引き対応して頂いた
最大手の引っ越し業者でしたが、値引き対応して頂き、最安値でお願いできました。
当日の作業員も感じが良く、当日の細かな依頼にも対応して頂き、最後まで気持ちよく引っ越し作業を終えることができました。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
アート引越センターの感想
引っ越しの作業時間が遅くなったからか、後から人数を増やして対応してくれた。