アート引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全202件

4.2pt

受付対応
作業員対応
訪問時対応
作業の早さ
サービス

【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

20代　家族引越し	投稿日：2021年01月05日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 87,000円引越し料金 103,000円 -16,000円
引越し時期	2020年12月28日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	愛知県知多市 → 愛知県東海市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他持ち家取得
これから引越しされる方へのアドバイス	・その他エアコン取り外し取り付け後の追加料金

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

アート引越センターの感想

希望の金額近くまで下げてもらい満足したが、エアコン取り付け取り外しにより1万近く追加で取られた為他の業者ではどうだったのかなと疑問に思う。
引越し業者さんは指定した場所へ荷物を運んでくれるので助かった。

20代　家族引越し	投稿日：2021年01月05日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：4 見積もり金額 75,000円引越し料金 45,000円 30,000円
引越し時期	2020年12月26日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	北海道北見市 → 北海道北見市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート → 戸建て（新築）/
間取り	不明 → 3LDK	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他新築への引っ越し

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

新築一軒家への引っ越しなので今回は業者を利用しようと思いました。
アートを利用しましたが、模範的な引っ越し業者とゆう感じで
特に問題はありませんでしたが、一つあるとするなら
自社製品の営業とゆうか売り込みが鬱陶しかったです。
もちろん担当者もノルマ等あると思いますが、もう少しあっさり営業してほしかったです。

40代　単身引越し	投稿日：2021年01月04日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 100,000円引越し料金 110,000円 -10,000円
引越し時期	2020年12月27日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都国分寺市 → 和歌山県田辺市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・進学、就職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

アート引越センターの感想

初めの電話での応対や質問などきちんとお返事を頂けたので、安心して頼みました。

30代　単身引越し	投稿日：2021年01月03日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 68,200円引越し料金 68,200円
引越し時期	2020年12月26日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	大阪府堺市北区 → 埼玉県さいたま市南区
建物タイプ	アパートアパート → アパート/
間取り	1K → 1K	見積もり比較社数	8社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

見積もりに来た営業さんも実際に搬入出に携わったスタッフさんも感じの良い方でこちらも気持ちよかったです。
また、荷物の取り扱いも丁寧でしたので非常に安心して任せられました。

40代　家族引越し	投稿日：2021年01月03日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 20,000円引越し料金 20,000円
引越し時期	2020年12月26日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	岡山県倉敷市 → 岡山県倉敷市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他住宅購入

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

アート引越センターの感想

とにかく迅速で、少量の荷物だったのですが、養生もしっかりしてくれてよかったです。

40代　家族引越し	投稿日：2021年01月03日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 125,000円引越し料金 110,000円 15,000円
引越し時期	2020年12月27日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	愛知県名古屋市中川区 → 岐阜県大垣市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	2LDK → 不明	見積もり比較社数	6社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

アート引越センターの感想

今まで２度単身で引っ越し後今回家族４人の引っ越しをお願いしましたが見積もり訪問に来た営業マンが丁寧に対応して頂き、希望した曜日や時間帯、見積もり金額を合わせて貰いました。引っ越し当日ダンボールが足らず困ってましたが余分に準備されており助かりました。荷扱いも丁寧で迅速に予定時間より早く作業が終わりとても満足したので次回機会があればお願いしたい。

50代　家族引越し	投稿日：2021年01月03日満足度4.0pt 受付対応：3 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 240,000円引越し料金 225,000円 15,000円
引越し時期	2020年12月28日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市泉区
建物タイプ	マンション（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについてクーラ取付や新居入居にしても現地でこうすると良い！とか保護出来る！とか後出しジャンケン的に追加オプションを出して来るので費用がかさむ。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
話していて営業さんの優しさが感じられた。

アート引越センターの感想

受付担当や現場担当，職種が違うと言う事も違うしこちらの印象も異なるが，今回の場合，受付担当の方には話し方や感性に疑問を感じた。しかし，見積もりに来た営業さんや実際に現場で作業して下さった作業員は非常に良くやって下さった。

30代　単身引越し	投稿日：2021年01月02日満足度4.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：4 見積もり金額 55,000円引越し料金 55,000円
引越し時期	2020年12月21日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	神奈川県横浜市港北区 → 東京都文京区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・結婚、同棲

アート引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

料金は一番高いが、安心感という点で利用してよかったと思う。

50代　家族引越し	投稿日：2021年01月02日満足度3.2pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：3 見積もり金額 168,000円引越し料金 160,000円 8,000円
引越し時期	2020年12月21日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	神奈川県横浜市磯子区 → 茨城県水戸市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについてメールでのやりとりが難しいようです。休みが不定期でレスポンスが遅いです。

アート引越センターに決めた理由

・その他
２日間に分けて対応可能な唯一の業者だっため選択の余地なし

アート引越センターの感想

会社内部での伝達がされておらず何度も同じお願いをすることになった以外は、概ね良好な対応でした。特に水戸の荷物の運び入れ担当者の方はとても優しく、スピーディな対応で感謝しております。
唯一横浜→水戸間の引越しを２日間に分けて対応していただける業者であったため、とても助かりました。

40代　単身引越し	投稿日：2021年01月01日満足度4.4pt 受付対応：3 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 71,500円引越し料金 68,000円 3,500円
引越し時期	2020年12月01日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	大阪府堺市西区 → 愛知県一宮市
建物タイプ	アパートアパート → アパート/
間取り	1LDK → 1LDK	見積もり比較社数	8社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて多めに見積もりを出すと、その後のやり取りが大変。金額が大きく違えば迷わないが、私の場合は僅差で営業マンが良い人達で選ぶのが大変だった。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

納得できる金額まで下げてもらえたので良かった。
正直、他社でも金額はさほど変わらず、一番高かったところは混載ではなかったのでそれも十分魅力的な金額だった。
あまりに悩んで決めかねてしまい、途方に暮れていたタイミングで、たまたま連絡が来た会社に決めたという感じ。
見積もり段階で営業マンが潔く金額提示してくれた点は、好感を持てた。
他地方への転居だったため搬出と搬入で２日に分かれ、当日の作業員の方達も違う方達だったが、
特にリーダーの方が大変ハキハキとしていて感じも良く、安心してお任せ出来た。
他のアルバイト（？）の方も、もう少し愛想が良いと、より気持ち良いのになと感じた。

30代　家族引越し	投稿日：2020年12月30日満足度4.2pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 105,000円引越し料金 48,000円 57,000円
引越し時期	2020年12月22日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都杉並区 → 東京都新宿区
建物タイプ	マンション（賃貸）アパート → マンション/
間取り	2DK → 1K	見積もり比較社数	12社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

アート引越センターに決めた理由

・その他
家電(洗濯機・冷蔵庫)込みでの料金及び対応が良かった。

アート引越センターの感想

当初、洗濯機のみ購入予定で見積もりを貰い依頼しました。
当日、冷蔵庫が大き過ぎリビングにもに入らない事態に・・・
引っ越し担当者から適切なアドバイス・商品確認連絡を頂き、その場でお勧め機種を購入。
2日後、スムーズに設置し完了。
年末の引っ越し、慌ただしい上にトラブルも有りましたがお陰様で助かりました。

50代　単身引越し	投稿日：2020年12月28日満足度4.2pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 137,100円引越し料金 137,100円
引越し時期	2020年12月20日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	青森県青森市 → 宮城県仙台市宮城野区
建物タイプ	社宅アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について当日困らないように、引越前は計画的に不用品の処分やゴミの抑制を行っていくのが大事です。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

他社と比較して見積の段階から対応が良く、説明もわかりやすかった。引越当日も迅速かつ丁寧な作業で安心して任せられた。引越後のダンボールの無料引取は思っていたよりも助かるサービスだった。

30代　単身引越し	投稿日：2020年12月28日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 38,000円引越し料金 25,000円 13,000円
引越し時期	2020年12月20日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	埼玉県川口市 → 埼玉県三郷市
建物タイプ	その他アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	10社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他家を購入したため

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

今まで値段以外あまり気にしていなかったが、スタッフの方、電話での対応、引っ越し後積み込み忘れの際の対応と非常に対応がよく、改めて接客対応の重要性が大切だと個人的に感じた引っ越しでした。
お陰で気持ちのよい引っ越しをすることができました。なかなか引っ越しは頻繁にすることではないですが、またお願いするとなれば、アート引越センターにお願いしようと思います。

20代　単身引越し	投稿日：2020年12月24日満足度4.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 29,000円引越し料金 28,000円 1,000円
引越し時期	2020年12月15日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	愛媛県西条市 → 愛媛県八幡浜市
建物タイプ	社宅アパート → アパート/
間取り	1DK → 2LDK	見積もり比較社数	5社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・結婚、同棲
これから引越しされる方へのアドバイス	・梱包について新居に着いたらすぐ使うもののダンボールを作っておくと便利です。トイレに行きたくなった時、トイレ用品のダンボールを探すのに苦労しました。タオルやスリッパも必需品です！

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
過去にも利用したことがあり、信用できたから

アート引越センターの感想

作業スピードが早く、家財の扱いも丁寧で安心して任せられました。
梱包時のガムテープが3種類あり、すぐに使うものなどの見分けが付きやすく、引越後の片付けもスムーズにできたのがよかったです。
食器棚の裏のコンセントの配線もしてくれたので助かりましたが、コードがねじれてしまっているのが気になりました。
ただ、家具の移動サービスが無料でついているので、その時に直してもらおうと思っています。
後日ダンボールの回収も無料でしてくださるのも嬉しいです。
値段以上のサービスで、非常に満足しています。

60代以上　家族引越し	投稿日：2020年12月24日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：5 見積もり金額 100,000円引越し料金 100,000円
引越し時期	2020年12月13日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	千葉県成田市 → 千葉県富里市
建物タイプ	戸建て（賃貸）アパート → 戸建て/
間取り	不明 → 4LDK	見積もり比較社数	8社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について・掃除について余裕をもって、引越しをすべきである。後でごみ処理、粗大ごみ等の回収がかなり大変である。