アート引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全202件

4.2pt

受付対応
作業員対応
訪問時対応
作業の早さ
サービス

【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

50代　単身引越し	投稿日：2020年07月27日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 100,000円引越し料金 104,500円 -4,500円
引越し時期	2020年07月18日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	青森県八戸市 → 青森県八戸市
建物タイプ	アパートアパート → アパート/
間取り	2K → 2DK	見積もり比較社数	4社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

初めて引っ越し業者を利用するので、何も分からなかったのですが、荷物の多い中、荷造りからテキパキと対応してもらいました。

30代　家族引越し	投稿日：2020年07月23日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 30,000円引越し料金 30,000円
引越し時期	2020年07月15日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

作業員の方たちはテキパキと引越し作業をすすめてくださり、家に傷がつかないように配慮しながら作業をしてくださいました。
引越し作業を始める前に賃貸の周辺の部屋に挨拶をされていて、心遣いが素晴らしいと感じました。

50代　家族引越し	投稿日：2020年07月23日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 55,000円引越し料金 55,000円
引越し時期	2020年07月15日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市中原区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他広い部屋への住み替え

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

業者を利用しての引っ越しははじめてでしたがとてもよく対応していただきました
見積時の説明も丁寧で分かりやすく、内容も納得のいくものだったので他社の見積もりを取り消して即決しました
当日の対応も運んでもらう予定の物以外も運んでくれ、こちらで処分予定の粗大ごみの解体・運搬までしていただきました
作業は丁寧かつスピーディーで予想より早く引っ越しがすみました
次回もアートを利用すると思います

40代　家族引越し	投稿日：2020年07月17日満足度4.6pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 100,000円引越し料金 100,000円
引越し時期	2020年07月06日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都品川区 → 東京都品川区
建物タイプ	マンション（分譲）マンション → マンション/
間取り	2LDK → 3LDK	見積もり比較社数	8社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

アート引越センターに決めた理由

・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

大手の引っ越し屋の中では価格が安かった。またキッチン用品の梱包のやりやすさも選んだ要因の１つ。当日の引っ越し作業員も安心して任せられた。作業も丁寧。

20代　家族引越し	投稿日：2020年07月14日満足度4.4pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 85,000円引越し料金 50,000円 35,000円
引越し時期	2020年07月05日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート → 戸建て（新築）/
間取り	2LDK → 4LDK	見積もり比較社数	11社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・その他戸建て購入

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

とても荷物が多かったのですが、素早く運んでくださりとても助かりました。また、アートさんならではの食器BOXがとても便利でした。新築だから、いつも以上に丁寧に養生もしてくださり助かりました。

50代　家族引越し	投稿日：2020年07月13日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 88,000円引越し料金 88,000円
引越し時期	2020年07月08日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都杉並区 → 東京都小平市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・その他エアコンの取り外し、取り付けの業者を評価し、良い事業者のみに請け負わせるべきです。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

７月８日というとても蒸し暑い日でしたが、スタッフの方々は、とてもスピーディーに作業を行っていました。引越元は３階、引っ越し先は４階で、どちらにもエレベーターがなく、階段を利用しなければなりませんでしたが、そのスピードには驚嘆しました。

50代　単身引越し	投稿日：2020年07月12日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 33,000円引越し料金 33,000円
引越し時期	2020年07月04日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	富山県射水市 → 富山県射水市
建物タイプ	アパートその他 → アパート/
間取り	1K → 1LDK	見積もり比較社数	7社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
口頭での見積もりに応じてくれ、価格がいちばん安く、電話の対応もよかった。

アート引越センターの感想

予約前の対応もとてもよく、予約してからすぐ翌日に無料の段ボールを届けてくれました。見積もりに入ってない小物は自分の車に運ぶ予定でしたが、そのようなものも一緒にトラックに運んでくれました。とっても良かったです。

60代以上　家族引越し	投稿日：2020年07月09日満足度4.2pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 49,800円引越し料金 49,800円
引越し時期	2020年07月01日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	新潟県新潟市東区 → 新潟県新発田市
建物タイプ	その他戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・その他田舎暮らしのため
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について見積依頼業者からは必ず後で状況伺いと発注しなかった理由、時には発注業者へ断りに行くからこちらに発注してもらえないかなど様々言われます。また、どの業者も不用品引き取りやごみ処理対応はしてくれません。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
リサイクル家電の引き取り対応と、過去に利用したことがあるから

アート引越センターの感想

引越作業のキビキビとした動きや対応の良さに関心し、過去に一度転勤で利用した時のことを思い出しました。作業は丁寧で気持ち良い引っ越しができました。営業担当者も気さくな会話をされており希望の金額や体制を整えてもらいました。

30代　家族引越し	投稿日：2020年07月05日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 66,000円引越し料金 66,000円
引越し時期	2020年06月28日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市博多区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション → マンション/
間取り	4LDK → 3LDK	見積もり比較社数	7社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・家族構成の変更

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

今回初めての引越しでしたが、電話、訪問見積もり、当日の引越し作業、すべての応対が大変良く、安心せてお任せすることができました。
引越し作業の途中で、作業スタッフの方が熱中症対策として10分程度の休憩を取られていましたが、私も暑い中での作業が心配だったので良い心がけだと思いました。
家具等についた埃も丁寧に拭き取ってくださり、大切に扱っていただいたことも嬉しく思いました。

50代　単身引越し	投稿日：2020年07月03日満足度4.2pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 55,000円引越し料金 55,660円 -660円
引越し時期	2020年06月25日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	千葉県君津市 → 茨城県取手市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・その他積み残しの有無の確認を依頼主、業者で一緒に入念にすべき。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

荷出しに対応してくれたのは若い男女2名だったが、接客対応、仕事ぶりともに好感が持てた。ただ天袋に隠れていたスーツケースの積み残しが後で発覚したため、私と業者のお互いに積み残しのチェックが甘かったのが残念。電話した所、宅配便対応するということだったので好感が持てた。その後、現物が配送されたので約束を守る業者だと感じた。

40代　単身引越し	投稿日：2020年07月03日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 210,700円引越し料金 84,370円 126,330円
引越し時期	2020年06月29日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	千葉県柏市 → 岡山県倉敷市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他コロナの影響で地方へ引越し

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
電話での対応がとても真摯でした。初めての引越しでも安心して依頼できると思わせて下さいました。

アート引越センターの感想

初めての引越しでどの会社にお願いすべきか悩みましたが、アートさんはどんな質問にも全く嫌な感じをださずとても丁寧に回答して頂けたこと、またお値引きもしっかりして頂けたこと、また家電のリサイクルも良心的な価格で対応して頂けました。営業電話で2-3名の女性スタッフさんとお話しましたが、どの方もとても感じがよく、丁寧で安心して依頼できると感じました。(他の業者さんは、電話をした時からあまり引き受けたいという印象を感じられなかったり、価格がとても高かったりしたのでパスしました) 作業に来て下さった男性スタッフさんも全員挨拶もしっかりでき、作業も無駄なく迅速でプロ魂を感じました。悪かった点は全く感じられませんでした。初めての引越しでしたが、とても満足しています。また引越しする機会があれば是非利用させて頂きたいと思いました。

30代　家族引越し	投稿日：2020年07月03日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 78,000円引越し料金 70,000円 8,000円
引越し時期	2020年07月01日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	兵庫県高砂市 → 兵庫県高砂市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	3LDK → 不明	見積もり比較社数	2社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他家の購入

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

対応がよく、言葉使いもよかったです。迅速に運びだしして頂き感謝してます。
家具のすぐわかるところに、穴が空いてたので、そのときに教えて頂きたかったです。

40代　単身引越し	投稿日：2020年07月03日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 78,000円引越し料金 78,000円
引越し時期	2020年06月28日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	大阪府豊中市 → 石川県金沢市
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて荷物の数で依頼したものが現地調査で漏れがあるかもしれませんので、見積りを貰ったら金額だけ気にせず内訳も確認した方がいいです。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

アート引越センターの感想

対応していただいた作業員さんは、みんなハキハキされていて感じが良かったです。
引越し先でドラム洗濯機が2階に設置で階段で運ぶのに相当苦労されていましたが、
文句も言わずに運ばれていたのが申し訳なかったです。

50代　単身引越し	投稿日：2020年07月03日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 74,000円引越し料金 27,500円 46,500円
引越し時期	2020年06月25日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市中区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション → マンション/
間取り	1K → 1K	見積もり比較社数	12社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

初回見積は連絡した５社のうち最高値でしたが、結果的には最安値となりました。
実に６割以上の値引きとなり、複数相手と交渉する重要性を再認識しました。
その他の対応は流石に大手ならではの安心感。
きっちりと条件提示されたので追加料金の発生等の心配もありませんでした。

営業担当による訪問見積はありません。

引越当日は手際よい作業で概ね満足です。
欲を言えば、ベッド等の家具搬出後、ホコリを掃除する時間をもう5〜10分頂けると良かったです。
急かされている感じがあり、言い出せませんでした。

40代　家族引越し	投稿日：2020年07月01日満足度3.0pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：3 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：3 見積もり金額 60,000円引越し料金 60,000円
引越し時期	-	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・覚えていない・なんとなく
これから引越しされる方へのアドバイス	・梱包について破損等の保証内容は事前にきちんと話を聞いておいたほうが良いと実感しました

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

アート引越センターの感想

お皿が数枚割れていました。引越し後その件で電話したところ、自分自身で梱包した内容物の破損についての保証はないとのこと。引っ越し作業の不備を証明する証拠がない限りはどうにもならないと言われましたが、そういった証拠を用意するのは難しく断念。その点について事前に説明を聞いていなかったのでとても残念でした。また、「詳しい事情を相談するから後で電話いたします」といわれましたが連絡は来ず。さらに残念です。おそらくどうしようもない事なのであきらめましたが、話だけでもきちんと聞いてほしかったです。