※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2023年05月06日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
143,800円
-53,800円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道中川郡本別町 → 北海道河東郡音更町 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 普段から断捨離をして使わない物は処分するようにしていた方が 荷物も減るし不用品を一度に処分しなくてすみます。 |
||
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年05月05日
満足度
見積もり金額
180,000円
引越し料金
180,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・その他
イケヤ家具の解体、組み立ても可能だったため
何度かアート引越しを利用してます。
作業員の教育は良いと思います。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2023年05月04日
満足度
見積もり金額
449,000円
引越し料金
449,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 佐賀県唐津市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
遠方だったのでより安心できるところを選びました
皆さんキビキビと動いて無駄なく終了しました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年05月04日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
145,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県流山市 → 長野県北佐久郡御代田町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自然環境の豊かなところで暮らしたくて、長野へ移住。 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて やはり合い見積もりはきちんと取るべきです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
アートさんは養生が丁寧な印象があったため
見積もりの担当者の説明は丁寧でした。価格も満足できるものでした。ただ、引っ越し当日に行方不明になってしまった家財が数点あり、問い合わせをしたところ、担当支社から折り返すといわれ、電話をお待ちしましたが、全く連絡がなく。不誠実に感じました。
アクシデントがあった時ほど、それを受け止めて、丁寧に対応頂きたいと思いました。(結局、行方不明になった家財については泣き寝入りです)。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年05月02日
満足度
見積もり金額
180,000円
引越し料金
140,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県本庄市 → 埼玉県本庄市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 今回使った業者さんは無かったのですが、不用品などを引き取ってくれる業者さんも少し興味も有ったのですが、大型家具などの自分で運び出せない不用品なとが有れば、引き取りをしてくれる業者さんの方が良いかなぁ。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
今回2度目の利用の業者さんでしたが、小物などは自分で運ぶつもりでしたが、当日にまだ積めるという事で梱包をして貰い、ほぼ自分達で運ぶ荷物が無くなり、とても助かりました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年04月30日
満足度
見積もり金額
160,000円
引越し料金
130,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引越し当日はどなたも丁寧な対応をして頂きました。狭い廊下からの大型の冷蔵庫やドラム式洗濯機などの設置は職人技でした。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年04月29日
満足度
見積もり金額
24,200円
引越し料金
24,200円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福島県福島市 → 福島県福島市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
食器入れが良かった
丁寧で誠実な対応をしてくださり、気持ちよく利用できました!
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年04月28日
満足度
見積もり金額
36,000円
引越し料金
33,000円
3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛媛県松山市 → 愛媛県松山市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
過去の引越で品質が高かったから。
忙しい中での対応ありがとうございました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年04月27日
満足度
見積もり金額
147,000円
引越し料金
147,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 茨城県鹿嶋市 → 愛知県知多市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
単身赴任で6回目の移動でした。搬出の担当は、挨拶も作業手順もリーダー中心にまとまっており、驚くような早さで完了しました。搬入の担当は、同じ業者か?と思うほど挨拶や手順が普通だった。また、搬入物がセンターに置き忘れる事態も起きてしまった。家具だから良かったが貴重品(想い出の品)だと如何かと心配になる。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年04月25日
満足度
見積もり金額
61,000円
引越し料金
73,000円
-12,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 埼玉県久喜市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 引き取りから配送までの日数。 |
||
・その他
下見無し
とにかく下見無しで決めました。
ただ通常料金では引き受け日の明後日の到着だったので、
追加料金を払って明日到着にしました。
作業員の対応がとても良かったのですが、作業後に貰った
アンケートに「責任者の作業員への対応」とあってビック
リしました。確かに指示が横柄だったり高圧的だったら
こちらも不快ですしね。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年04月24日
満足度
見積もり金額
94,500円
引越し料金
94,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道函館市 → 福島県福島市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
こちらの希望通りの日程で調整してもらい、搬入も搬出もスタッフが丁寧で満足してます。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年04月23日
満足度
見積もり金額
127,600円
引越し料金
0円
127,600円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年05月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 富山県高岡市 → 富山県高岡市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 断捨離 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 自らが希望する事に対応して貰う為、どうすれば歩み寄ってもらえるか、何か譲歩する事で得られる可能性かあるのかなど相談、提案できる業者が良い。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
当初は4月中頃〜以降で予定を5月にずらしても良い旨 話し相談した所、色々なメリットある提案もあり対応が丁寧だった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年04月23日
満足度
見積もり金額
93,500円
引越し料金
93,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月16日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府大阪市住之江区 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
柔軟な対応、丁寧な梱包、搬出、搬入で安心しました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年04月23日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
38,000円
2,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道函館市 → 北海道函館市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
とても手際が良く、作業を指示するかたの対応も素晴らしかった。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2023年04月23日
満足度
見積もり金額
470,000円
引越し料金
300,000円
170,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 東京都杉並区 → 沖縄県宜野湾市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
サービスがたくさんあって良かったです。
段ボール、シューズボックス、ハンガーボックス、包み紙、緩衝材、梱包テープ等。じゅうぶん余るほど提供していただきとても助かりました。
大きな荷物らひとつひとつ汚れないように、傷つかないように丁寧に梱包して運ぶ様子をみて非常に安心できました。
周りにも紹介したいと思いますし、次回も引越しの機会があればぜひ同じ会社を利用しようと思います。
アート引越センターに決めた理由
・その他
引っ越し予定日に対応出来る業者に決めました。
アート引越センターの感想
過去に2回引っ越しをしましたが初回の電話対応も良くて直ぐに見積にも来てくれて、値引き対応も良かった、荷物を運んで頂いた方の動きが速いので 邪魔にならないように見ているだけで済みました。大変お世話になりました。