※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年04月04日
満足度
見積もり金額
20,000円
引越し料金
150,000円
-130,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月10日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 香川県綾歌郡宇多津町 → 東京都江戸川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 複数社との見積もりはした方が良いです |
||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年04月03日
満足度
見積もり金額
13,000円
引越し料金
13,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
説明もわかりやすくて、作業も素早かったです。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年04月03日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
120,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月16日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 愛知県名古屋市中村区 → 千葉県松戸市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 廃棄する曜日が決まっており、当日やむを得ず引っ越し先に運んで処理するものが出てしまいました。分別ごみの回収日は注意した方が良いです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
当日になり梱包形態が不充分で 箱の追加などありましたが 非常に丁寧に対応してもらいました。作業も早く 満足です。
時間帯が19時以降となり 予定は少し狂いましたが 繁忙期でもあり スタッフの対応の好印象の方が強く印象に残りました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年04月03日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
140,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 愛知県名古屋市名東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
今回業者を使っての引越しは初めてで、業者選択から決定、荷造りから荷入れまで不安でした。しかし、箱詰めできないものは手際よくしかも丁寧に梱包をしていただき非常に助かりました。また、荷ほどきもしていただき、不要な梱包資材も引き取りいただき、加えて後に発生した梱包資材も引き取り(実際は持ち込み粗品をいただきました。)も対応してくれ、非常に助かり好印象でした。
作業もリーダーがしっかりと指示を出し、OJTを行いながらもテキパキと作業を進められていたことに関心をしました。
ただ一点、強いて言えば限られて時間の中での作業で致し方ないところもありますが、玄関へ下りる際裸足(靴無し)でそのまま部屋へ入られるところが少し気になりました。
いずれにしても、またの機会には使用したい業者の候補です。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年04月02日
満足度
見積もり金額
385,319円
引越し料金
385,319円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 京都府京都市左京区 → 秋田県秋田市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
これまでに引っ越しを何度か経験し利用した業者も数社ですが、アートさんが一番安心して利用できます。
まずは見積の連絡が早い。遠距離の、しかも繁忙期の引っ越しで、他の業者からは遠回しに断られましたが、アートさんだけが希望日通りに日程を組んでくれました。金額も時期と距離を考えれば、まあまあ納得でした。
作業員の皆さんも、数人でテキパキと動いてくれました。
以前は使用後の段ボールの無料回収がありましたが、今は有料になったそうで、そこだけが残念です。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年04月02日
満足度
見積もり金額
334,000円
引越し料金
334,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都港区 → 新潟県加茂市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引越し元の東京サイドの作業が雑で、着いて開梱してみたら、お皿の破損、本棚の傷、穴があったりして大変でした。
本棚については、引っ越し先の新潟サイドにて、丁寧に対応していただき、きれいに修理していただきました。
東京サイドと新潟サイドで、作業の質が大分違っており、困惑しました。次回頼むかどうかは、状況次第だと思います。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年04月02日
満足度
見積もり金額
331,430円
引越し料金
331,430円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都調布市 → 石川県白山市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
大手企業だけあって信頼できるサービスでした。荷物を旧居から出すスタッフと新居へ運び入れるスタッフが違ったのですが、前者は非常に丁寧で優しかったのですが、後者は少しピリピリとした空気をしていました。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2023年04月02日
満足度
見積もり金額
190,000円
引越し料金
114,200円
75,800円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山口県下関市 → 山口県周南市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 不用品斡旋のある業者がいい |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
業者同士での私語がとてもうるさく近隣に迷惑になっていたのではないか
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2023年04月02日
満足度
見積もり金額
234,000円
引越し料金
210,000円
24,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月10日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 山梨県笛吹市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
初めての引っ越しでしたが、ひとつひとつ細かく営業さんが説明してくださり、安心して当日を迎えることができました。当日のスタッフさんもみんな笑顔で、無駄話なくテキパキと作業を進めてくださったおかげで予定通りスムーズに新生活を始めることができました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2023年04月02日
満足度
見積もり金額
550,000円
引越し料金
540,000円
10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道札幌市西区 → 東京都町田市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積り・実際の作業、対応が非常に丁寧で気持ち良かったです。作業は、すごく手早かったのですが、人数が少なかったので作業員の方の健康が心配になったくらいです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年04月01日
満足度
見積もり金額
565,000円
引越し料金
455,000円
110,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福井県福井市 → 岩手県盛岡市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷物の保管/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
予定していた金額をはるかに上回りましたが、距離と日にちによりやむを得ない状況でした。
作業の方の対応はとてもよかったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年04月01日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
310,000円
-110,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 広島県東広島市 → 宮崎県宮崎市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 時期によって話が違う |
||
・その他
やむなしであった
直前に、やはり出来なくなるとの連絡があり、困惑した。なんとか、対応してもらったが、非常に高額でまいりました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年04月01日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
99,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県千葉市緑区 → 埼玉県春日部市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越後要らなくなったダンボールを引き取ってほしかった
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2023年04月01日
満足度
見積もり金額
115,000円
引越し料金
115,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年04月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市生野区 → 大阪府大阪市平野区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
春の混み合う時期で価格面で心配でしたが、日曜日でも平日の料金で引っ越しできて良かったです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年04月01日
満足度
見積もり金額
240,000円
引越し料金
240,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年03月22日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 静岡県静岡市駿河区 → 長野県佐久市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
初めて引っ越し業者にお願いしました。見積時の大まかな物の量と実際の引っ越し時との差で、金額に変化があるのかと思いましたが
見積時と同じ金額で安心しました、自分で梱包しましたが、更にしっかり梱包して頂きました。作業も感心するほど早くやってくださいました。
アート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
アート引越センターの感想
繁忙期のため時間がずれ込み連絡が少し遅かった