ハート引越センターの口コミ・評判
4.3pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 30代
単身引越し |
投稿日：2021年07月24日
満足度
 2.6pt
見積もり金額
46,000円
引越し料金
42,000円
4,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月13日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 徳島県徳島市 → 香川県高松市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
 30代
家族引越し |
投稿日：2021年07月23日
満足度
 4.6pt
見積もり金額
120,000円
引越し料金
100,000円
20,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月11日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 愛知県名古屋市緑区 → 北海道札幌市南区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
値段の安さに驚いたのと、当日の現場での対応も素晴らしかったです。
 50代
単身引越し |
投稿日：2021年07月23日
満足度
 3.4pt
見積もり金額
55,000円
引越し料金
54,000円
1,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月18日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 宮城県遠田郡涌谷町 → 福井県福井市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 営業さんは成約時のポイント不可等については教えてくれない。自分で調べる必要あり。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
こちらの業者さんにお願いするのは２回目です。前回もそうでしたが、営業さんは成約後はいつもやる気のなさそうな対応で、PONTAカードのポイント付加について問い合わせても、めんどくさそうに「PONTAのHPから手続きしてくれ」というだけでした。でも見積もり金額が他の業者さんよりずっと安いので、今回もお願いしました。
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30代
単身引越し |
投稿日：2021年07月13日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
75,000円
引越し料金
55,000円
20,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月06日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 大阪府大阪市北区 → 静岡県焼津市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 箱詰めは早めに。ただテープで止めるのは最後まで待った方がいい。ゴミ出しは各地域で指定日があったりしてわりと困る。引越業者さんで追加オプションがあるといい。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
以前使った業者さんにお願いしたところ、あまり熱心な対応ではなく、ほとんど荷物量的には変わらない＋引越し距離は近いのにも関わらず、値段交渉はほとんど応じてくれなかったのでハート引越し様に電話したところ非常に親切な対応で、かつ価格も希望のところまで下げていただけたので即決した。荷出も搬入も、とても蒸し暑い日でしたが、スタッフの皆様がサクサクとやっていただけて、ほんとに助かりました。決して楽なお仕事ではないと思うので、皆さんのお給料が上がるといいなと思いました。また利用したいです。ただ、こちらのサイトで検索するとじゃんじゃん電話がかかってくるのはちょっとだけ辟易してしまいます。どうしても電話で交渉しないと細かい話ができないのは承知しておりますが、なにかいい案があるといいですよね。そこまで嫌だってわけではないですけど。ありがとうございました。
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20代
単身引越し |
投稿日：2021年07月11日
満足度
5.0pt
見積もり金額
90,000円
引越し料金
66,000円
24,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月23日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 愛媛県今治市 → 東京都杉並区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → 1K | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
引っ越しは今まで何度か経験しましたが、営業の方の接し方が非常に丁寧で質問にも簡潔に答えてくださり非常にスムーズに契約を進めることができました。前回引っ越しした際に段ボールのまま放置していたものなどが複数ありましたが、他業者の段ボールだったにもかかわらず詰め替えずにそのままで良いとおっしゃっていただいたため、作業の負担も軽減されました。引っ越しの当日は運び出し、運び入れ両日非常にスムーズでした。
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30代
単身引越し |
投稿日：2021年07月08日
満足度
4.2pt
見積もり金額
52,000円
引越し料金
45,000円
7,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月29日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 京都府京都市右京区 → 兵庫県神戸市兵庫区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 特に大型ゴミを出す時点で転居してしまっている時は、必ず大家さんやゴミステーションを管理している会社に、回収ゴミのことをしっかりと伝えてゴミを置く場所を詳しく聞いて了承いただいておくのが良いです |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
搬出と搬入を別日でお願いしたのですが、とても丁寧にご対応いただき、本当に助かりました。
搬入時の訪問時間が、元々言われていた時間よりもだいぶ早く少し待っていただくことになりましたが、作業がとても早くてよかったです。
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30代
単身引越し |
投稿日：2021年07月04日
満足度
4.4pt
見積もり金額
71,500円
引越し料金
71,500円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月29日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都杉並区 → 青森県五所川原市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
家財の梱包が非常に丁寧で、安心しました。
長距離の移動は初めてなので、梱包の状態は比較できませんが、今まで利用した業者の中でも1番丁寧でした。
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20代
単身引越し |
投稿日：2021年07月04日
満足度
5.0pt
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月27日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 愛媛県四国中央市 → 愛媛県松山市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 会社の研修が終了したため。 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 引っ越し当日の作業量や料金のためにも、物はできる限り減らしておいた方がいい。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
スムーズに進めてくださったので、なにも困ることなく引越しを終えることができました。良かった点は声が大きく聞こえやすかったことです。また、悪かった点を強いて上げると業者が使ってくださったダンボールが汚かった点です。それ以外はとても良い対応でした。
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10代
単身引越し |
投稿日：2021年07月03日
満足度
4.0pt
見積もり金額
45,000円
引越し料金
43,000円
2,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月24日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 京都府京都市左京区 → 長野県松本市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
電話対応が抜群に良かった
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30代
家族引越し |
投稿日：2021年06月28日
満足度
4.8pt
見積もり金額
59,000円
引越し料金
59,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月21日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 岩手県北上市 → 岩手県花巻市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 3DK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
今回ハート引越しさんは、他の引越し業者と違い最初から分かりやすい対応、何回もメール送、電もなくとても気持ちよく相談できました。
ある業者だけ何回も電話、メールがきて大変迷惑で、ぜひハート引越しさんの対応を勉強して頂きたいです。それくらいよかったです。ありがとうございます！
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30代
家族引越し |
投稿日：2021年06月27日
満足度
3.2pt
見積もり金額
40,000円
引越し料金
22,000円
18,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月16日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 福岡県福岡市中央区 → 福岡県福岡市東区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → アパート/ | ||
| 間取り | 1K → 1LDK | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住み替え |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
しつこい電話もなく、問い合わせした時の電話の方と営業さんの感じが良く訪問見積もりの時に契約したのですが、当日現場対応してくださった方の対応はよいものではありませんでした。
最初から、重いわ！とかこれ運べるんか？とか小言が多く、割れ物とか関係なく何個も積み重ねて運んでいて箱はつぶれているものも多かったです。
一番最悪なのは、絵を落としてもシカト。
確認したら、破損してました。
新居の床も、タンスを置いてから押していたので、その場所に傷がついていました。
暑い中多い荷物を運んでくださったので、汗だくなのはわかりますが、汗が家具や床に落ちても拭かずにシカトもさすがにないかなと思いました。
(汗が落ちて黙視したのを確認しました。)
差し入れした物も無言で受け取り帰られました。
二度と使わないです。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年06月26日
満足度
5.0pt
見積もり金額
80,000円
引越し料金
66,000円
14,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月18日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 栃木県栃木市 → 岡山県倉敷市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 水道・ガス・電気の手続きの業者からよくわからないTELがありました。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・その他
アリさんマークの引越社から取り扱い圏外ですとのこと。相当田舎なのだと自覚しました。
ハート引越センターの感想
無駄のないプロの仕事でした。また機会があれば利用したいと思います。
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20代
単身引越し |
投稿日：2021年06月21日
満足度
3.6pt
見積もり金額
20,000円
引越し料金
20,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月13日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 京都府京都市東山区 → 京都府京都市山科区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
ハート引越センターの感想
今回の業者は初めて利用しました。自分の車で運べるものは自分たちで何往復かして運んで、ベッドや冷蔵庫、自転車など大きいものを業者に運んでもらいましたが、とてもスムーズでした。
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30代
単身引越し |
投稿日：2021年06月20日
満足度
5.0pt
見積もり金額
25,000円
引越し料金
20,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月13日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | - | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
この価格で、このサービスは良かったです。スタッフの対応も丁寧でした。
段ボール回収もあります。PC等の扱いだけ、ちょっと不安だったので、自分で運びました。保証ないので。
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40代
単身引越し |
投稿日：2021年06月20日
満足度
3.0pt
見積もり金額
20,000円
引越し料金
20,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月12日 | 作業開始時間帯 | 夜（午後4時-午後7時） |
| 住所 | 奈良県大和郡山市 → 大阪府堺市堺区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 1K → 1K | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
見積時にこちらの説明を曲解され、結果料金を上乗せされた。
また、段ボール引き取り時のフリーダイヤルの連絡先が記載されたものと異なり、ひと手間多くとることになった。
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
1回の入力で最大12社に一括見積もり！
引越し業者と直接相談・交渉することで、
一番安い引越し業者が見つかる！
「Smyb引越し手続き」は、電気・ガス・水道などの手続きが一括でできる！
引越し手続きをまとめてカンタンに！
- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
ハート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
ハート引越センターの感想
当初対応などは良かったですが必要な事をしっかりと伝えてくないなど基本的に業者側の目線で対応してくるので客に親切心が足りない業者です。
平気で嘘をついたり適当な対応が酷かったです。
客は業者の常識なんて知りませんし
自分たちの普通は客に押しつけるのですがこちら普通は全く聞きません。
やり取りしていてかなり気分が悪かったです。