※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年03月19日
満足度
見積もり金額
390,000円
引越し料金
345,000円
45,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月16日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福岡県春日市 → 宮崎県都城市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | 2LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月18日
満足度
見積もり金額
145,000円
引越し料金
145,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道函館市 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
北海道から関西と言った長距離の引っ越しだったので、費用から所要時間、荷物の取り扱いなど様々な点において不安でしたが、見積もりに来てくださった方の説明を聞いて、すべてにおいて安心しました。引っ越し当日、丁寧に荷物を取り扱ってくださって、とても安心できました。また、5日後、関西での荷下ろしにおいても親切な説明と素早い荷下ろしと丁寧な対応に感動しました。知り合いにもぜひおすすめしたいと思っております。本当にお世話になりました!
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年03月16日
満足度
見積もり金額
16,000円
引越し料金
44,000円
-28,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 広島県福山市 → 広島県福山市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → アパート/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 初回見積もりの金額が繁忙期でない時期の金額という事を知らず、驚きました。最終金額は想定内だったので問題なかったですが、繁忙期は見積もりの倍は見といた方がいいと思いました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
クチコミの良さ
初回見積もりと実際見積もりして頂いた時の料金の差の説明も丁寧にして下さり、どうやったらもう少し安くなるか等の相談にも嫌な顔せず対応して下さって、とても話しやすい方でした。引越し当日の職員さんも笑顔でテキパキとされていて、とても気持ちのいい引越しが出来ました。また引越しする時があればまたハートさんにお願いしたいです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月13日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
88,000円
11,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 広島県廿日市市 → 東京都渋谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1K | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
複数回ハート引越しセンターを利用させていただいてます。
電話対応も良く、現場の作業員も礼儀正しく非常に満足しています。
また、値段が圧倒的に安い点が魅力です。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月13日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
63,800円
36,200円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都八王子市 → 長野県下伊那郡豊丘村 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
電話での説明と荷物の大きさが違ってしまいましたが、柔軟に対応して頂けて気持ちが良かったです。また、受け取り時もベットの組み立て等、急なお願いにも対応して頂けて感謝しております。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月13日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
77,000円
3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛媛県松山市 → 愛知県蒲郡市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
靴下を履き替えてほしかった
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月12日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県春日井市 → 東京都板橋区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1K | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
とても早い作業で良かったが少し雑さが見えた
作業する人によるのかもしれないが少し気になった
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月10日
満足度
見積もり金額
49,500円
引越し料金
49,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 京都府京都市山科区 → 京都府京都市山科区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自治会において、あまりに横暴な会長だったので心身共に病む危険性があった為 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 引越し業者さんの見積もりはかなり正確だと思いますので、何社かから実際に見てもらってそれぞれのアドバイスを貰うと良いと思います |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
過去に利用した事があり、その際にもとてもリーズナブルな料金と、実際に来てくれた人達もとても丁寧かつ早い仕事でしたので、今回も期待して見積もりに来てもらいました。
そして、期待通りな見積もり料金で、即決しました。
当日は生憎の土砂降りで、当時の団地のエレベーター改修工事中でしたので大変な作業になるかと思われた時に、1時間早まるとの連絡を頂き、思っていたよりはるかにアッサリと作業を済ませて頂き有り難かったです。
また引越しする際には是非お願いしたい一社です。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月08日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
70,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県厚木市 → 岐阜県本巣郡北方町 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
何度か同じ引越し業者を利用し、対応の良さが決めてとなり今回もお願いしました。丁寧な対応、作業とも安心してお任せできました。とても満足に感じています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年03月08日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
100,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・その他
金額だけならば他社がお安く提示してましたが、日程調整が最優先でしたので、折り合いのついたアートさんにお願いしました。
契約内容に含まれていないサービスを随所に受け、大変助かりました。細かな点にも気遣いを感じられ、安心してお任せ出来ました。作業スピードも迅速なものです。悪い点が思い浮かばない、とても良い印象です。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年03月05日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道恵庭市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越し作業の方達が皆さん良い方で、また引っ越しする時は依頼したいと思いました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月05日
満足度
見積もり金額
48,000円
引越し料金
47,300円
700円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 熊本県熊本市中央区 → 茨城県筑西市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
見積もり時も他社との比較がわかりやすいよう説明していただき、荷物に関する保証などについてもこと細かく教えてもいました。さらに荷物の搬出と搬入時には壁に傷がつかないよう丁寧に荷物の出し入れをしただき、業者の方の対応もとても丁寧でまた引っ越しをする際はぜひ依頼してもらおうと思いました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月05日
満足度
見積もり金額
60,500円
引越し料金
60,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月22日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 鳥取県鳥取市 → 広島県広島市東区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | 1K → 3LDK | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 今住んでいる不動産さんには1週間前には立会いの日時を伝えないといけないので、時間帯フリーはなかなか予定が決まらず少し困ってしまいました…私は引越し先への交通の便が悪かったことから漫喫に泊まりました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
電話口で相談させていただきましたが、とても丁寧でわかりやすかったです。また何度か追加の荷物でご連絡しましたが、その度気持ちの良い対応で、追加料金もなかったので安心して利用することができました。ただ引越し当日の時間帯がギリギリまでわからなかったので、今後は指定時間を利用したいと思います。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年03月05日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
33,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都足立区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
沢山の業者さんがある中で、営業も留守電残さずに何度も電話かけてくるところや毎回違う担当者からのメールやいまだにシツコイところなど、一括で検索して嫌だなと思いましたが
中でも親切にメールの対応、評価も良かったハートさんに連絡しましたら引っ越し日や割引など素早く対応していただき気持ちよく当日を迎えることができました。
作業の担当者さんが、良い方で安心してお任せしていました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月02日
満足度
見積もり金額
27,000円
引越し料金
22,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月22日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 山口県宇部市 → 山口県下関市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
受付時から丁寧な対応をして貰い好感が持てました。当日の搬出、翌日の搬入も手際よく大変満足です。今後もハート引越センターに頼みたいと思ってます。
ハート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
ハート引越センターの感想
良かった点
見積りに来られた方の対応が非常によく金額も初期の段階で他社よりかなり安くしてもらい その後も更に値引きしてくださったおかげで予定範囲内でいろいろなオプションをつけても他社よりやす