※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年05月12日
満足度
見積もり金額
360,000円
引越し料金
230,000円
130,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月11日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都小金井市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年05月09日
満足度
見積もり金額
371,800円
引越し料金
393,800円
-22,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月06日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県千葉市花見川区 → 香川県高松市 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 4LDK → 4LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 セールスマンとは事前に納得いくまで交渉すること。当日、末端の作業員には搬出品目の詳細が伝わっていないことがあり、現場での指示が必須。多忙だが、作業員撤収前に傷の有無を点検すべきである。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
大規模な引っ越しを初めて経験しましたが、担当セールスマンが当方の希望をよく汲んでくれた上、不明点を分かり易く説明するなど真摯に対応してくれたため、とても助かりました。荷物搬出及び搬入当日、作業員の仕事ぶりは、重労働にもかかわらず迅速そのもので、頭が下がりました。玄関の扉と箪笥及びドレッサーに傷が付いてしまいましたが、事後の修理等の対応は丁寧で、誠意を感じることができました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年05月09日
満足度
見積もり金額
93,500円
引越し料金
93,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道虻田郡倶知安町 → 青森県弘前市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 荷物のボリュームに誤差が生じないように、可能な限り訪問見積もりをしてもらった方が良いです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
当サイトを通じて、初めてハート引っ越しセンターを利用しました。北海道(札幌圏外)から本州への引っ越しのため、全国的に知られている業者でも営業エリア外との理由から断られたり、地元の業者の割には高い見積もり料金を提示されたりと、選定・見積もり合わせには苦労しました。ハートさんは、サイトが弾き出した平均的な金額に近い、低価格な見積もりを素早く出してくれたので、その時点で迷わず決めることができました。作業員の方も手際が良く、雰囲気も明るかったのでまた利用したいですね。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年05月08日
満足度
見積もり金額
324,500円
引越し料金
324,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 栃木県塩谷郡高根沢町 → 熊本県熊本市南区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積もりから作業での対応が良い印象受けました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年05月06日
満足度
見積もり金額
105,000円
引越し料金
95,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道北見市 → 東京都文京区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
電話の対応が本当に素晴らしくよかった。GW対応不可がある中、対応してもらえた。
生まれて初めて引っ越し業者を利用しました。
一括見積してみた感想ですが色々な業者がいますね。
訪問見積もりは嫌だったので、電話見積もりはありがたい制度でした。
正直、二度と関わりたくないと思う業者もいました。
私が契約した業者は、最初の電話対応から
当日の作業まで、好印象の方々ばかりでした。
これまで家族で引っ越ししていましたが、こんなに楽なのかと感謝です。
次回以降も必ず依頼するつもりです。
ありがとうございます。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年05月04日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
80,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県越谷市 → 北海道札幌市西区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
梱包時自分では梱包できないものもあったが、段ボールやエアマットで梱包してくれ、作業も早くて助かった
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年05月03日
満足度
見積もり金額
125,000円
引越し料金
125,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都板橋区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
対応はとても良かったと思う。ただ、見積もりでは予想以上の金額となり、荷物を減らして再見積もりを依頼したが、連絡が噛み合わず、結果当初の見積もりのまま当日を迎えることになってしまったのが残念です。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年05月03日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
88,000円
22,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 秋田県秋田市 → 秋田県秋田市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 近くに家を建てため |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
とにかく引越当日の作業員の方々の作業が丁寧で対応がよく、安心してお願いできた点がとても良かった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年05月03日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
30,800円
-3,300円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月20日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 愛知県名古屋市昭和区 → 愛知県名古屋市天白区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
他の業者は希望金額では難しく、ウォーターサーバー等の勧めもあったが、純粋に引越のみで希望金額で対応してくれた。
段ボール納品時に、とても温かい挨拶をしてもらったことも印象的でした。
とにかく素速く引越を実施してくれました。スタッフがとても感じの良い方でした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年05月01日
満足度
見積もり金額
28,000円
引越し料金
28,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都北区 → 東京都中野区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
見積時、この日なら安くできそうだなど、提案をもらう事ができて有り難かった。
当日もテキパキと動かれていて、予想よりもかなり早く引越を終えられました。
本当にありがとうございましたが
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年04月28日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
50,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市天白区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越し荷物の搬出入の段取り、手際が非常に良く
安心してお願いできました。
時間帯の連絡も丁寧で、感謝していますq
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年04月27日
満足度
見積もり金額
52,500円
引越し料金
110,000円
-57,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 青森県弘前市 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越しは13回目です。今回は4月下旬に単身で弘前から札幌に引っ越しました。単身引っ越しの訪問見積もりをしてくれない会社もあるのですが、2週間ほど待ちましたが見積もりしてもらえました。また、訪問時に担当者がすぐに納得できる金額を出してくれました。セールスがしつこくなく、他社のネガティブキャンペーンもされず良かったです。無料の段ボールも多めにもらえました。不用品処分のオプションを利用したかったのですが、青森県の営業所では行っていないそうで廃品業者に依頼することになりました。引っ越し前に家電やベッド等を処分しなければならず、数日間不便な生活をおくりました(不満はこのオプションがなかったことだけです)。引っ越し当日の積み込みは作業員2名でしたが、手際よく2時間以内に終了しました。新居での搬入は作業員3名で1時間以内に終了しました。すべての荷物に通し番号のシールを張るので荷物の紛失の心配がありませんでした。どちらの作業員も作業はていねいでした。ハートさんは初めてでしたが、お願いして良かったです。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年04月23日
満足度
見積もり金額
220,000円
引越し料金
220,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山口県防府市 → 沖縄県南城市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
今回で、4回目の引っ越しでしたが、他社に比べて対応がとても良かったです。このサイトで、最安値を知ることができたので、価格交渉がスムーズに行えました。ありがとうございます。以前は、業者から言われるままの料金を支払っていたのですが、今回は、かなり安い料金で引っ越しが出来たのでよかったです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年04月18日
満足度
見積もり金額
33,500円
引越し料金
33,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月08日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 山形県山形市 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
事前の説明や段取りが丁寧。
当日の作業も早い。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年04月16日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛媛県松山市 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
とても丁寧で追加の荷物の対応も快く引き受けてくれた.梱包も丁寧で 最後まで感じの良い接客だった
ハート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
【良い点】
・段ボールが無料(200個)
・荷物多いので、2日に分けて搬出を提案してもらえた。
・若いスタッフですが、元気よく搬出が早い。
・梱包の腕も確かです。
「悪い点】
・営業と現場の申し送りが、不完全なところもあった。
・現場作業は早いが、自分たちの運び出し順番に拘られるので(トラックに積むのでしかたないが)、梱包出来てない物もどんどん運ばれることも少しあり。