ハート引越センターの口コミ・評判
4.3pt- 受付対応
- 作業員対応
- 訪問時対応
- 作業の早さ
- サービス
※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
 60代以上
家族引越し |
投稿日：2021年06月16日
満足度
 3.8pt
見積もり金額
170,000円
引越し料金
110,000円
60,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月27日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 埼玉県三郷市 → 埼玉県三郷市 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 3LDK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 高齢のため、娘の近くに住むため |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 何社か見積もりに一番先にきた業者から即決でなら…などで結果、一社のみでした。よほど対応に問題がなければ初めの業者になるのかなと。webなので相場など情報収集が必要 |
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 50代
単身引越し |
投稿日：2021年06月14日
満足度
 4.2pt
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月11日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 外からの騒音 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 大きい家具などの傷については、引っ越し業者が梱包する前傷がない事を写真で撮るなりして双方が確認してから運んでもらった方がいい。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
電話で見積もりを取る際に細かく家具の寸法や個数を聞いてくれて、色々話した業者の中で1番信頼できる見積理の取り方だった。
また、段ボールも新品は合計15枚、リユース品は無料で提供、ガムテープや食器を包む緩衝材なども多めに入れてくれたので助かった。価格についても電話で交渉したら、当初言われた金額よりもかなり安くしてくれた。
残念だったのは、購入して1年経っていないチェストの上部が割れてしまった。割れてると言った際にこれは違うのでは（うちがやったのではないんじゃないか）？と言われて一瞬嫌な気分になった。最終的にミスを認めて修繕不可ということでその日中に補償部門から連絡があり全額弁償してもらえることになったのでよかった。
 50代
単身引越し |
投稿日：2021年06月08日
満足度
 5.0pt
見積もり金額
70,000円
引越し料金
66,000円
4,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月08日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 愛知県名古屋市天白区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 粗大ゴミはなるべく早めに処理しておいた方が引っ越しの際、スムーズです。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
初回見積もりの段階でかなり安かったのですが、さらに値引きしていただいたのでハート様に決定しました。メールと電話だけのやり取りで見積もり通りの金額でやっていただけましたし、引っ越し当日もスピーディで丁寧でした。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年06月07日
満足度
4.0pt
見積もり金額
63,800円
引越し料金
63,800円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月27日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 大阪府大阪市北区 → 福岡県福岡市博多区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 搬出時にマンションの管理人から路上駐車に対し注意を受けていました。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
転勤族ですので引越しには慣れていますが、とてもテキパキと作業していただき良かったです。
ハンガーBOXが痛んでおり、到着時には崩れて衣類が箱の底に落ちてしまっていた点のみ残念でした。
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20代
単身引越し |
投稿日：2021年06月04日
満足度
3.0pt
見積もり金額
90,000円
引越し料金
88,000円
2,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月17日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 北海道函館市 → 東京都品川区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 大学院生 就職活動を考え転居 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 段ボールが不足した。不用品はできれば引越し前にした方がよい。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・その他
以前も利用した
ハート引越センターの感想
割引が思ったほどではなかった。
引越し後の洗濯機取付について、多額を請求された。作業前に金額の提示を本人ではなく保護者にしてほしかった。
本人はよくわからないままOKしたようだが、男子学生がわからないのは仕方ないこと。
当日 訪問時間等の連絡を母親と連絡をとっていたのだから、配慮が欲しかった。
次に引っ越す機会があるときはこの業者は使わない。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年06月04日
満足度
4.4pt
見積もり金額
100,000円
引越し料金
70,000円
30,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月26日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 埼玉県さいたま市大宮区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
色々なアドバイスもいただき感謝しています。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年06月03日
満足度
4.0pt
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月26日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 北海道標津郡中標津町 → 北海道帯広市 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
ハート引越センターの感想
金額がとても安くまた対応も良かった 物入り時期だったので非常に助かりました。
食器やワレモノ用の梱包材もあると良かったです
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30代
家族引越し |
投稿日：2021年06月03日
満足度
5.0pt
見積もり金額
38,000円
引越し料金
28,000円
10,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月14日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 旦那のモラハラによる昼逃げの為 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
昼逃げをしたいと最初から話しており、オペレーターの男性が寄り添って頂けたおかげで、連絡して2日後に引っ越すことができました。
金額を抑えたいことと、逃げる為に大袈裟にしたくなかったのでコンパクトなトラックで来ていただいたのですが、ハンガーボックスや、予定外のものも、私の負担にならないようにと話をしてくださり、沢山甘えさせていただきました。
本当にありがとうございました。
無事に引っ越すことができ、今のところ安全に暮らせています。
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40代
単身引越し |
投稿日：2021年06月02日
満足度
4.6pt
見積もり金額
71,500円
引越し料金
71,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月29日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 大阪府藤井寺市 → 愛知県名古屋市中区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
初めての引っ越しで準備期間も一週間ぐらいしかない中、金額もそうですがその他の要望なども、色々聞いてくださり、お電話対応もよかったので決めたのですが、搬入までの日にちがあり荷物を預ける感じでしたが、搬出作業の方も手際良く丁寧に作業していただいたので不安は取り除かれ安心して預けることができました。
１つだけ気になるといえば、搬入の方の作業が少し荒い感じがしたところです。狭いところもあったので仕方ないのですが。。。
でもハート引っ越し業者さんにお願いしてよかったです。今後もあればまたお願いしたいとおもいます。
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40代
単身引越し |
投稿日：2021年06月02日
満足度
4.0pt
見積もり金額
10,000円
引越し料金
27,500円
-17,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月22日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション（賃貸）アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1K | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・その他
営業電話がしつこくなかったから
ハート引越センターの感想
作業が早かった
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30代
家族引越し |
投稿日：2021年06月02日
満足度
5.0pt
見積もり金額
35,000円
引越し料金
33,000円
2,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月25日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区 | ||
| 建物タイプ | マンション（分譲）マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
他社と全く同じ金額、サービスを提示されたので決め所がなかったら、値段交渉を上司にしてくれて、結果お値段が下がったので決めました。対応も丁寧で値段交渉を頑張ってくれたので好印象でした。
無料見積もりの際に、「うちはスタッフが丁寧」と強みを聞いていましたが、実際その通りで、当日作業をしてくださったスタッフの方は丁寧で優しかったです。
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40代
単身引越し |
投稿日：2021年05月30日
満足度
5.0pt
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月22日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 千葉県習志野市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | 1K → 不明 | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 時間指定がない場合は、前作業の遅れの影響を受けることがあるので注意された方が良いです。 |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
どの作業も丁寧でした。横浜から千葉へと移動距離が長く、途中不動産会社に寄る必要があったのですが、移動の時間も考慮くださり大変助かりました。応対も丁寧で、とても安心しました。
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30代
家族引越し |
投稿日：2021年05月27日
満足度
3.6pt
見積もり金額
29,800円
引越し料金
28,000円
1,800円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月25日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 京都府久世郡久御山町 → 京都府久世郡久御山町 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | 4LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
ハート引越センターの感想
良かった点
作業が早かった！
悪かった点
少し無愛想…
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20代
家族引越し |
投稿日：2021年05月23日
満足度
4.0pt
見積もり金額
70,000円
引越し料金
30,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月16日 | 作業開始時間帯 | 午前（午前9時-午後12時） |
| 住所 | 千葉県流山市 → 千葉県柏市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（賃貸）アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
引っ越しについて説明や疑問に思ったことも納得いくまで対応して頂いた上に安い値段でやって頂いたので本当に助かりました。
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50代
単身引越し |
投稿日：2021年05月13日
満足度
5.0pt
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月13日 | 作業開始時間帯 | 午後（午後12時-午後4時） |
| 住所 | 北海道紋別郡興部町 → 秋田県秋田市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て（分譲）アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | 不明 → 5K以上 | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて なるべく多くの業者に見積もりしてもらったほうがいいですよ |
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ハート引越センターに決めた理由
・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ハート引越センターの感想
初めての引っ越しで料金相場や勝手がわからなかったが、見積もりや日程調整、質問、追加荷物の連絡まで電話ですべて対応していただいた。対応者も同じ人か、違っても話を通してくれていたのでスムーズにやりとりできた。
料金も圧倒的に安かったがさらに値引きしていただいた。
当日も若いスタッフであっという間に作業が終わった。
また、機会があればお願いしたい。
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引越し手続きをまとめてカンタンに！
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- ご利用環境｜
- プライバシーポリシー｜
- 利用規約｜
- 運営会社｜
- 参加引越し業者様募集｜
- パートナー募集｜
- 広告掲載募集
ハート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
ハート引越センターの感想
引越し当日は雨天になってしまいましたが、スムーズに進めてくれました。当日や最後のダンボール回収までオペレーターの方の対応はとても良く安心できました。見積もりにきた営業の方は普通。