※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年04月12日
満足度
見積もり金額
93,500円
引越し料金
93,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年04月08日
満足度
見積もり金額
500,000円
引越し料金
500,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月31日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 青森県南津軽郡藤崎町 → 群馬県高崎市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 荷物が多い場合は梱包を業者任せでも良いと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
予想以上に早くに荷物を積んでくれたのが、良かったですが、所々、荒っぽさが目立ったのが気になりました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年04月08日
満足度
見積もり金額
380,000円
引越し料金
380,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月31日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福島県いわき市 → 大阪府岸和田市 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引越シーズンの書き入れ時であることは承知しているのですが、引越不慣れなだけに梱包が不十分であることを咎められ、終始いら立っている様子でした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年04月04日
満足度
見積もり金額
220,000円
引越し料金
220,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 愛媛県西条市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 回収がもっと早いと良い |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
梱包が丁寧で、対応も大変良かった。また利用させて頂きます。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年04月01日
満足度
見積もり金額
85,800円
引越し料金
85,800円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月23日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 長崎県長崎市 → 福岡県福岡市早良区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
事情があり、見積もりは訪問ではなく、こちらが家具のサイズを測って申告した。しかし予定外の荷物がたくさんあったところ、全く嫌な顔ひとつせず追加料金もなく運んでくれた。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年03月31日
満足度
見積もり金額
105,000円
引越し料金
105,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県春日井市 → 東京都武蔵野市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 現在の人材不足はさらに深刻化していくものと思われるので、早めの予約をおすすめします。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
息子の就職に伴う引越しでした。
年度末なので高額なのは覚悟していましたが、名古屋→東京の単身引っ越しで20万円の見積もりが出てきた時には、さすがに驚きました。
ハート引越センターさんは妥当な金額で、サービスにも不満は無かったので、満足しております。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月30日
満足度
見積もり金額
147,000円
引越し料金
147,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岐阜県岐阜市 → 長野県安曇野市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・その他
料金
電話での対応がていねいでした。積み込み時は二名で作業してくれましたが、大変素早くてきぱきとしていました。梱包も丁寧でした。到着時の作業も丁寧でしたが、到着時刻の連絡がなかなかいただけなかったので、こちらから連絡しました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月28日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福島県会津若松市 → 福島県相馬市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引っ越し料金について丁寧に説明してくれました。料金が安くなる理由も説明があり、信頼できました。段ボールの追加を頼んだところ、中古の段ボール(十分きれい)を無料で追加していただきました。作業も早く、料金も安いので、最もコスパのよい業者だと思います。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年03月28日
満足度
見積もり金額
510,000円
引越し料金
510,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市南区 → 福岡県飯塚市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 3LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 繁忙期なので、確認事項は確実に伝えてないと忘れられてしまいます。 |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積もりの内容に記入洩れの荷物があったけど、当日のスタッフさんが持って行ってくれました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年03月26日
満足度
見積もり金額
380,000円
引越し料金
330,000円
50,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道千歳市 → 山形県東根市 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 外注する作業をお願いしてるときは引越し業者が遅れることがあるので外注先の方にも伝わるよう連絡してもらうとトラブルにならないと思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
荷物を運んでくれる作業員の方はとても印象が良かった。が別で荷物を運んでもらうことになった時に日付や時間が変わっていたり、金額が事後報告だったり、外注でお願いする方への時間の指示が上手く伝わってなく、トラブルになった。
せっかく良い印象で引っ越せたのに残念です。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月26日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
95,000円
-7,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 高知県高岡郡佐川町 → 東京都新宿区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
素早く荷物を移動してくれて良かったが、本棚のネジを紛失され、未だ到着しないので早く対応して欲しい。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月25日
満足度
見積もり金額
85,000円
引越し料金
80,000円
5,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 熊本県 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
作業が迅速かつ丁寧。高いコストパーフォーマンスだった。メールと電話のやりだけだったが約束の履行も確実。値引き交渉にも応じてくれた。到着時も丁寧な作業で安心できた。大手引っ越し業者は、荷物が少なかったので繁忙期(3月)を理由に見積さえ出してくれなかった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月24日
満足度
見積もり金額
95,000円
引越し料金
74,000円
21,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 滋賀県草津市 → 兵庫県神戸市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 今回初めて引っ越し見積もりサイトを使った。こんなにも業者によって価格に違いがあるものだと初めて知った。必ず比較見積もりをお勧めします。口コミも参考になりました。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
大手他社の見積もりが繁忙期のため、想定以上の価格で驚いた。ハートさんは最初から契約してもらえる見積を出しますと宣言してくれ、さらにこちらの希望価格まで快く引き下げてくれた。
当日の作業員も明るくテキパキと対応してくれ、好感が持てた。ただ家具等の梱包方法が一つ一つ巻いていくやり方のため、作業時間が長く結局すべて搬出するのに3時間かかった。おかげで腰が痛くなった。
搬入もテキパキ作業をしてくれた。が、搬入時間が午後7時とかなり遅く、近隣のホテルを予約していて良かった。
何点か改善要望点はあるが、価格面、対応面では高評価できるいい引っ越し業者だ。おすすめです。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
38,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山口県下関市 → 山口県山陽小野田市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | 不明 → 4LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
迅速丁寧な対応で好感がもてて、安心して作業を任せることができた。
ハート引越センターにおねがいするのは今回で2回目ですが、今回もおねがいして良かったです。
あと、梱包用ダンボール箱を回収してくれるサービスはありがたいですね。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
65,000円
引越し料金
31,000円
34,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | ワンルーム → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
2人での作業でしたがスムーズに行っている印象でした。搬入の際に傷をつけないような対応を心がけていたように見受けられたのもよかったです。
ハート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
ハート引越センターの感想
作業員の感じが良かった。手際も良く、テキパキと搬出、搬入を行なってもらえた。
残念だったのは、いただいた食器包装紙が薄紙で、それで自分で梱包した食器が10個くらい割れていた事。