※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年11月12日
満足度
見積もり金額
71,500円
引越し料金
71,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年11月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福島県郡山市 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年11月12日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年11月04日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 上階からの水漏れ |
||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
食器のエコ楽ボックスが良くて、それが決め手でした。何気に食器の梱包は大変なので、時間かからず楽に出来ました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年11月09日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
33,000円
44,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月31日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都町田市 → 神奈川県川崎市麻生区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について 前もって清掃を済ませておくと作業がしやすくなると思います。 |
||
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
初めての引越し業者で不安もあったが、今回依頼したところは予算内で引き受けてくれて感謝してます。
また実際の作業ではスピーディかつ丁寧な作業をして頂いた。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年11月06日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
100,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 広島県広島市佐伯区 → 神奈川県横浜市南区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
丁寧なイメージ。家電製品の購入から設置までサポート可能だった。
似たような金額だろうから引越しするならアートで決めていた。偶然1番最初に電話をくれたのがアートで、予算10万である事を伝えた上でアート側も予算ギリギリで引き受けて頂いた。
やっぱり手際が良くたった2人で1時間30分で引き取りが終わった。
受け取りも早くて確認しながら箱を置いてくれた。助かる
今後も使いたい業者ではあるが、サービスが上がると値段も上がるのは仕方ないが、その部分が難点。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年11月06日
満足度
見積もり金額
66,980円
引越し料金
66,980円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年11月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福岡県福岡市博多区 → 山口県山口市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
非常に丁寧な梱包作業でした作業もたいへん気をつけて行われていました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年11月04日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
130,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 三重県津市 → 滋賀県大津市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 今回バタバタして転居届を忘れてしまったので注意が必要です。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
食器を梱包できるキットがとても便利でした。
またシューズケースやハンガーラックも充実していて良かったです。
積み込みと荷下ろしのスタッフが違いましたが、荷下ろしのスタッフの中にタバコ臭い方がおられたのが嫌でした。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年11月02日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
105,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛媛県今治市 → 愛媛県松山市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 引越しを機会に断捨離をすることで段ボールの数を減らす事が出来ますし、荷入れ後の開封もスムーズになります。地域の回収センターを利用すれば安価です。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
直近3ヶ月での引越しで、前回未開封の段ボールが残っていたので、すぐに足りない資材を持って来て頂いたので梱包はスムーズに出来た。
値段は最安では無かったが、差額以上のサービスを頂きました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年10月27日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
50,000円
50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県豊田市 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 事務所を利便性良い場所に移動 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 複数社と交渉すべき。原単位も不明なので、対面打ち合わせの必要なし。WEBで十分。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
誇大広告の業者を除いた。
標準料金だと10万で実提示は、税込5万。
どこをどのようにディスカウントするのか、説明なし。
他の業者は、基本3.5万とうたいながら、実提示は、4.95万。これは、誇大広告でお断りしました。
当初、夕刻積み込み予定が、3日前に8時半に変更。急だけど、その方がいいので受け入れ。
作業は、丁寧で迅速。
悪いのは、見積もり原単位など詳細説明なし。計画急変も良くない。
輸送業とは、こんなもんかと思ってしまう。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年10月23日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
75,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月16日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
早めに来て訪問見積もり出してく、希望の引っ越し日時が可能だったので。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2023年10月23日
満足度
見積もり金額
69,000円
引越し料金
69,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月11日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 栃木県宇都宮市 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
引越し時の対応が非常に良く満足です。
また、荷物搬出及び搬入の養生も良くできていました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年10月23日
満足度
見積もり金額
58,470円
引越し料金
58,470円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 静岡県静岡市葵区 → 静岡県富士市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
前回も利用したことを覚えてくれており、大幅に値引きしてくれた
作業スピードも早く、接客の仕方も良かった。
悪い点は見当たらなかった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年10月22日
満足度
見積もり金額
52,200円
引越し料金
50,000円
2,200円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月10日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・その他 今回やっていなかったですけど、粗大ゴミまたはいらない家具など回収するサービスあると思ってて、以外なかったから次回あばとても助かります |
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・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引っ越し業者はとても迅速で丁寧で親切でした。荷物を運ぶときには一切傷つけないように注意してくれました。家具や家電の設置もスムーズに行ってくれました。引っ越しの途中で水やお茶を差し入れしてくれたり、笑顔で挨拶してくれたりしました。引っ越し業者のスタッフはみなプロフェッショナルで感じが良かったです。引っ越しを快適にしてくれて感謝しています。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年10月16日
満足度
見積もり金額
290,000円
引越し料金
160,000円
130,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月05日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 青森県青森市 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
今回初めて大手引っ越し業者に依頼したが、全く利点を感じなかった。社員対応で技術も安心とのことであっったが、ほぼ全員20代前半の若者で作業雑、言葉は丁寧だが、対応できていない、等社員教育のなさを感じた。手間いらずの梱包というのも、消毒してあると記入されていたが、汚い破れたビニールに入っており、ボックスの固定バンドが破損していた。もう大手には頼みたくないと感じた。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2023年10月16日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 沖縄県豊見城市 → 沖縄県島尻郡八重瀬町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
訪問見積の時点から、色々なアドバイスしたり、
引越し作業に入る前の前準備・隣近所への配慮等が非常に良かった。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2023年10月15日
満足度
見積もり金額
212,696円
引越し料金
210,000円
2,696円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年10月07日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都狛江市 → 神奈川県厚木市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住み替え |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
作業も素早く効率的でよかったです
現在、仮住まいなのでまた引っ越す際は同じ業者でお願いしようと思っています
ただし搬出の際は帽子を、搬入の際は養生シートを持ち帰って頂けず
特に養生シートは段ボール回収まで少し邪魔だったのが残念ですが、
それを差し引いても速さ、丁寧さでリピートしたいと感じました
アート引越センターに決めた理由
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
アート引越センターの感想
三回目の利用でしたが、割引率等の良く、素早く決めることができました。