アート引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全202件

4.2pt

受付対応
作業員対応
訪問時対応
作業の早さ
サービス

【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

20代　家族引越し	投稿日：2023年10月14日満足度3.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：4 見積もり金額 80,000円引越し料金 80,000円
引越し時期	2023年10月06日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市北区
建物タイプ	マンション（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・結婚、同棲

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

マンションの幹事会社ということもあり決定しましたが、それ以外でもトラックの大きさを変えることで安くなる提案をしてくださったり、知識も豊富そうな方に見積もりに来ていただいて安心感がありました。

40代　単身引越し	投稿日：2023年10月13日満足度3.6pt 受付対応：4 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：3 見積もり金額 43,650円引越し料金 43,650円
引越し時期	2023年09月30日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	滋賀県近江八幡市 → 滋賀県近江八幡市
建物タイプ	戸建て（分譲）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス	・梱包について・その他ベッドなど一度解体するようなものは業者に任せた方がいいと思いました。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

アート引越センターの感想

当日は場所がわかりにくいこともあって迷われたみたいですが、こちらとのやりとりもとても親切に接していただけました。　荷物のサイズ的にトラックに乗り切らなくて、何度か積み直しをされていましたが荷物の扱いもとても丁寧にされていました。

50代　単身引越し	投稿日：2023年10月12日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 99,000円引越し料金 90,000円 9,000円
引越し時期	2023年10月02日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	北海道函館市 → 東京都北区
建物タイプ	その他アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
前回も同じアート引っ越しセンターさんにお願いしてとても対応が良かったのでお願いしました

アート引越センターの感想

息子の引っ越しで利用させていただきました
今回函館から東京への引っ越しで利用させていただきました
前回東京から函館への引っ越しの時にアート引っ越しセンターさんを利用させていただき今回もお願いしました
電話応対の時引っ越し料金が前回は会社持ちで今回は個人負担だったため相談をしたところだいぶ下げていただいたのですが他社からもう少し安い料金を言われてアート引っ越しセンターさんへ電話してそのお話をしたら気持ちよくお安くしていただき即決でした
こちらとしてはただ安くても雑に扱われてしまうのは困るしでも安く済ませたいのもあり迷うところです
アート引っ越しセンターさんは何度か利用していますが丁寧です
挨拶もしっかり教育されているのか素晴らしいと思います
きっと今後も引っ越しの時はアート引っ越しセンターさんにお願いすると思います

30代　単身引越し	投稿日：2023年10月10日満足度4.4pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：3 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 78,000円引越し料金 58,000円 20,000円
引越し時期	2023年09月26日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	東京都板橋区 → 静岡県裾野市
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

引っ越し料金をなるべく安く抑えてくれたので助かりました

50代　家族引越し	投稿日：2023年10月09日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 88,000円引越し料金 87,000円 1,000円
引越し時期	2023年09月29日	作業開始時間帯	-
住所	東京都小金井市 → 鳥取県境港市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
提携している不用品リサイクルの会社があった

アート引越センターの感想

訪問見積もりの際、質問に対し簡潔にお話頂けて印象が良かった。
契約を早く迫られることもなかった。
提携しているリサイクル・不用品回収業者があり手間が省けた。その際、処分に関してのアドバイスもしてくれた。
優良企業の印象から値段が高いと思い込んでいたが、結果、一番安かった。
作業も搬出、搬入どちらもとても良かった。
段ボールの後日引き取りが有料のため自分で処分した。

40代　家族引越し	投稿日：2023年10月08日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 237,000円引越し料金 237,000円
引越し時期	2023年09月30日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	栃木県栃木市 → 栃木県栃木市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

早く対応して頂き、非常に助かりました。

50代　単身引越し	投稿日：2023年10月08日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 83,490円引越し料金 83,490円
引越し時期	2023年10月02日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	東京都新宿区 → 新潟県長岡市
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

アート引越しセンターさんは大手で引越し費用高いイメージがあったが逆に他の業者の方が色々理由をつけて割高感が強く、アートさんは追加の荷物も追加料金を請求されなく気持ち良い対応をしていただき、また仕事内容も流石に大手だけあり教育がなされていて不安が全くなく安心して任せられました。
金額ではなく、もし以後引越しする際には多少高くなってもアート引越しセンターに頼もうと思える程、本当に心地良い対応でした。

40代　単身引越し	投稿日：2023年10月08日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 159,225円引越し料金 118,954円 40,271円
引越し時期	2023年10月03日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	大阪府大阪市淀川区 → 富山県富山市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

対応が丁寧で、かつ質問への調査回答が早い。
希望通りの配置ができ、満足した。
ただし、洗濯機の接続は電気屋がかなり遅くなり、残念。
ダンボールの引き取りが有料な点も残念な内容。

40代　単身引越し	投稿日：2023年10月08日満足度4.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 120,000円引越し料金 120,000円
引越し時期	2023年09月28日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	長野県岡谷市 → 長野県大町市
建物タイプ	アパートアパート →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

久しぶりの引っ越しでしたが、最初の訪問確認の際、丁寧に見ていただき、それから見積もりをいただいたのでしっかりしてると思いました。また、家財を運び出す際、キズが付かないように保護もきっちりしていただきた時には安心を覚えました。時間に関しても、随時連絡をしていただいたのでこちらでも時間調整ができたので良かったです。

40代　家族引越し	投稿日：2023年10月06日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 295,000円引越し料金 240,000円 55,000円
引越し時期	2023年09月27日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市西区
建物タイプ	戸建て（賃貸）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/ペットの輸送
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

アート引越センターの感想

訪問見積もりの営業担当のミスが多すぎた。当日になってエアコン取り外し・移動・取付の台数が異なっていたり、高所作業費が考慮されていなかったり、食洗器の取り外し・移動が考慮されていない、また荷物の見積もりが甘く、トラックに乗りきらない荷物が多くあったため、応援のトラックを呼んでくれたが、それでも乗り切らなかった。見積もりの甘さが目立ち、当日ストレスを感じ、作業員も混乱していた。当日対応の作業員は非常に良かったが、営業担当社には非常に苛立ちを覚えた。

60代以上　単身引越し	投稿日：2023年10月04日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 53,000円引越し料金 53,000円
引越し時期	2023年09月26日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	福島県耶麻郡猪苗代町 → 東京都八王子市
建物タイプ	アパート戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

アート引越センターの感想

荷物を最小限におさえたこともあったが、作業は丁寧で迅速だったと思います。年齢的にもう引っ越しすることはないとは思いますが、もしもう一度あったら、こちらの業者さんを検討するかもしれません。
だた、不要品の買取や引き取りのサービスもあればよかったと思います。

30代　家族引越し	投稿日：2023年10月04日満足度4.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 250,000円引越し料金 120,000円 130,000円
引越し時期	2023年09月21日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	鳥取県米子市 → 兵庫県西宮市
建物タイプ	マンション（賃貸）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	3社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・その他不動産会社の立会いなしで退去しましたが、実際に見てもらいながら不具合箇所の確認をしたらよかったと思いました。清掃や修繕費用が思ったよりかかっていて驚きました

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

作業時間がとてもはやく、養生や梱包も丁寧にしてもらえて助かりました。交通機関で移動しなければならなかったので作業時間帯も融通をきかせてもらいました。オプションサービスで家電も購入することができ、引っ越し初日にエアコンの工事をしてもらうことができたのもよかったです。

40代　単身引越し	投稿日：2023年10月03日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 176,000円引越し料金 176,000円
引越し時期	2023年09月29日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	神奈川県横浜市栄区 → 愛知県名古屋市千種区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	11社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について・新居について粗大ゴミは一気に出すと降ろす作業が大変なのでこまめに出すと良いです。新居選びはネットだけでなく実際に見たほうが良いです。例えば道路沿いだと音がうるさいとか、隣に飲食店があると匂いがきになるとか。

アート引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

繁忙期にも関わらず希望通りの日時で対応していただき大変助かりました。
搬送も丁寧で家具の傷つけや家電の故障もなく、無事に荷物を運び出していただきました。
また、粗大ゴミの搬出まで応じていただきとても感謝しています。

20代　単身引越し	投稿日：2023年10月03日満足度3.2pt 受付対応：2 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：3 見積もり金額 50,000円引越し料金 120,000円 -70,000円
引越し時期	2023年09月28日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	大分県大分市 → 福岡県北九州市若松区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

引越しの積み込み作業の方はとても対応が良かった。だが、営業所から積み込みが1時間以上遅れそうといったことや、その他連絡がこちらからしないと何も情報を共有してもらえなかったので、それ点ではとても不安を覚えた。

50代　単身引越し	投稿日：2023年10月03日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 59,800円引越し料金 59,800円
引越し時期	2023年09月23日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	東京都練馬区 → 東京都練馬区
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス	・その他事前に転居先の汚れ等をしっかり確認、清掃後に引っ越しをしないと後々面倒な事になります。

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
料金が明確ですぐに対応してもらえたこと。最安値ではなくフレキシブルな対応でした。

アート引越センターの感想

私が利用した会社はWEBでの見積もりが明瞭でした。
また、コールセンターの方は的確に家財道具の状態を聞き取ってもらえたのですぐに見積金額が出ました。料金案内等でも親切に各条件をご提示いただき私のスケジュールに合わせてご提案もいただけました。
引越当日の係りの方はとても親切丁寧でした。引っ越し時間もかなりスピーディーにしていただけたことで私たちの疲労も軽減されました。
最安値を探しているよりも明朗で親切丁寧なアート引越センターにしてよかったと思います。