※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年08月08日
満足度
見積もり金額
250,000円
引越し料金
200,000円
50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月31日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岡山県倉敷市 → 三重県桑名市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年08月08日
満足度
見積もり金額
134,585円
引越し料金
134,585円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月31日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 宮城県仙台市太白区 → 岩手県滝沢市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 初めての引っ越しだったこともあり、わからないことばかりだったので、引っ越し業者へ希望をはっきりと伝えられなかった。段ボールには、どのような種類があって、どこまで やるのかをしっかりと確認した方が良い |
||
・その他
アートしか引っ越し希望日に配車出来なかったから
積込した担当と引っ越し先に卸す担当が違っており、役割がしっかりしていると感じた。
積込した場所での担当は、挨拶や自己紹介もしており、非常に良かったが、引っ越し先の担当は、自己紹介もなく、部屋の傷防止が足りないなど、いまいちだった。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年08月08日
満足度
見積もり金額
488,000円
引越し料金
494,000円
-6,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市浪速区 → 沖縄県うるま市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
台風で荷物の到着がいつになるかの最終の連絡が無く、大変困った。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年08月07日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県袖ケ浦市 → 千葉県君津市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
会社名が有名
照明を外してくれた。2名女性で対応が良かった悪かった点はなし。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2023年08月06日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
60,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都台東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 電気、ガスの契約を忘れていると、引っ越し後とても困ります。。夏場は地獄でした。。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
見積もりの際から丁寧に対応していただきました。見積金額と実際にお支払した金額の相違もなく、安心して引っ越すことができました。作業は丁寧かつスピーディーで、次回もアート引越センターを利用したいと思いました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年08月04日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
60,000円
-10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 熊本県熊本市南区 → 福岡県福岡市東区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
スムーズで最高でした
品質のバッチリです
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年08月04日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 広島県三原市 → 広島県広島市南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
荷物が多く、作業員に確認したところ、今までにない量だとのこと。それなのに嫌な顔もせず、丁寧に対応していただいた。
また、現地到着の時間変更依頼があったがこちらの都合もあり当初通りの原着時間でお混っていただけた。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2023年08月04日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
72,000円
68,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月27日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 広島県広島市安芸区 → 鳥取県米子市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
とても丁寧に梱包などをしてくれて引越し先でも綺麗に組み立てて貰えました
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年08月03日
満足度
見積もり金額
222,500円
引越し料金
222,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 青森県青森市 → 広島県広島市安芸区 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越し料金の説明や日程等の説明が丁寧だった
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年08月02日
満足度
見積もり金額
225,000円
引越し料金
225,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 沖縄県うるま市 → 大阪府阪南市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
良かった点はスタッフの対応が素晴らしかったことと、作業が早い上に丁寧だと言う点です。
いつも相見積もりをとるとアート引越センターさんはいつも価格で他社さんに負けてしまうのですが、今回は沖縄からの車の輸送を含めた引越しであったためか、アート引越センターさんが他業者さんと比べても安かったです。
悪かった点は、使ったダンボールの引き取りが有料であったことです。直接、支店に持ち込めば無料で引き取ってくれる上にティッシュ2箱くれますが。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2023年08月02日
満足度
見積もり金額
38,000円
引越し料金
22,000円
16,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 茨城県日立市 → 茨城県日立市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 会社の寮に住んでいた頃は火災保険に加入していなかったのですが、賃貸契約時に必要であることがわかり、焦った経験があります。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
新居で洗濯機の購入であり、洗濯機の嵩上げや照明器具の設置もしていただき大変助かりました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年08月02日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
59,000円
11,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 岩手県八幡平市 → 岩手県盛岡市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
初めての引越しでした。営業の方の対応もよかったですし、当日のスタッフさんの対応もとても良かったです。
一番料金の安い業者と比べるととても高かった。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年08月02日
満足度
見積もり金額
93,500円
引越し料金
93,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福岡県糟屋郡篠栗町 → 福岡県糟屋郡篠栗町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 下の住民から床をドンドンされるため |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 他社に委託されているサービス。洗濯槽やエアコンの清掃など |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
引越し自体はとてもスムーズに実施してもらい、満足だった。しかしオプションで洗濯槽の洗浄を選択していたが、払った金額は22000円だったが、実際に施工されたのは14000円程度の清掃のみ。その後こちらから確認の連絡をしたところ、改めて22000円のコースで実施されることとなった。あやうくぼったくられるところだったので怖いなとも感じました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2023年08月01日
満足度
見積もり金額
253,000円
引越し料金
253,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 建て替えのため、仮住まい(マンション)への引っ越しと、完成した自宅への戻り |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・その他 どうしても、ゴミは出ますので、地域の分別に合わせて曜日を決められるとよいですよ。ネット環境など、日程調整は難しいです |
||
・その他
高いという口コミはありましたが、ほぼ同時に不用品の回収をしてくれるので、便利
同日に不用品の片付けまでしてもらえるともっとよかったですが、隣町までの引っ越しなので、都度の立ち合いもできました。
「プロの技ですよ」など、教えてもらったこともあるし、養生・荷物の扱いも丁寧で、たいへん暑い中、てきぱきと運んでくださり、
見ていて気もよいくらいでした。
レンタル倉庫(4畳程度)からの荷物運びもしてもらい、高齢者には、これくらいの出費はしかたがないとも思いました。
二度と引っ越しはしたくないですが、さすがアートさんだと思いました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年07月31日
満足度
見積もり金額
170,000円
引越し料金
140,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岩手県盛岡市 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
日程も調整していただき満足しました
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
アート引越センターの感想
引っ越し先で人数が3人だったが、一人の女性は素人で、開始後30分で階段で転倒したり、バテていた。
10トン車の荷下ろしを実質2人(男性と女性)で行っていた為、朝8時半から午後2時半までかかった。見るに見かねて、私と妻も40箱以上段ボールを運び出し手伝った。
特に礼もなく、帰って行ったが、この対応は、如何なものか?