※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年09月28日
満足度
見積もり金額
29,000円
引越し料金
29,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 島根県益田市 → 島根県益田市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新居 |
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![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年09月27日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山形県山形市 → 山形県山形市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
若い人達だったが、言葉も作業も丁寧で好感がもてた。臨機応変に、柔軟に対応してくれて、素晴らしかった。時間も早く、良い業者であった。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2023年09月26日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市東住吉区 → 京都府京丹後市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
食器の専用ボックスがありがたかったです
他社にお願いしようと思っていたところでしたが、オプションや信頼感でアートと悩み、残りは費用面のみだったので、お値下げしていただきました。
当日の対応も若い方だったので、ハキハキと取り組んでいただき、スムーズに引っ越し作業が進んでよかったです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年09月25日
満足度
見積もり金額
65,000円
引越し料金
65,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年07月13日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 静岡県賀茂郡西伊豆町 → 愛知県名古屋市北区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 若いスタッフが一生懸命やって頂きまして本当に感謝しております。ありがとうございました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
引っ越し元のスタッフが、特に対応が良かったです。
リーダーの若いスタッフで、メンバーへの適切な指示をして、チームとして迅速に対応するところが良かった。
また、家電の取り扱いについてもアドバイスを下さり、プロ意識を感じさせるサービスが素晴らしかった。
ただ物を移動させるわけではなく、モノを大切に扱う心遣いがとてもよかったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年09月25日
満足度
見積もり金額
86,000円
引越し料金
80,000円
6,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 京都府福知山市 → 兵庫県明石市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・その他
粗大ゴミを有償で引き取ってもらえた。
粗大ゴミの処理が一人では部屋から動かすことができず困っていました。引っ越し業者で有償で高かったですが、処分できて助かりました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2023年09月24日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
若い二人でしたが、人当たりも良く、テキパキと、感心しました。近隣のへんくつじじい達の嫌がらせにも、対応してくれて、再び感心しました。じじい達のお陰で、遠くにトラック停めて台車で、信号二つの作業でした。二人には感謝です。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年09月24日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福島県福島市 → 福島県福島市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について ・引越し業者とのやりとりについて 大きめの家具を配置する前に下敷き等設置したい場合は、予め引越し業社に伝えておいた方が良いかと思いました。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
離婚し小さい子を抱えての引っ越しでした。戸建てから集合住宅への引っ越しだったせいか、事情を検索され少し嫌な思いもしました。何社も見積もり等で連絡・自宅訪問されかなり疲れていました。アート引越センターの営業の方には申し訳ないのですが、断ろうと思いましたが、軽く事情を話すと手短に見積もりを提示。他社より安くしてくれましたし、他社と違い粘られることがなかったのが好印象でした。
実際の引越しは、かなりスピーディーで手際よく流石プロだと感心しました。
ただ一点配慮頂きたかったのが、床を傷つけないよう引越し元で使っていた下敷きも一緒に引越し先へ持って行き、家具配置前に下敷き設置いただけると良かったなと思いました。
私1人では家具を持ち上げる方もできず、下敷きを設置できなくなってしまいました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年09月24日
満足度
見積もり金額
145,000円
引越し料金
106,000円
39,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 青森県青森市 → 青森県青森市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 老後2人で20年冬暖かくて雪かきしなくても住める家が欲しかったから |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
9時からのスタートで最初スムーズに進んでる感じだった。近場の引っ越しで2往復で終わるはずが終わらず16時位までかかってびっくりでした。お昼も取らず休まず本当にご苦労様でした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年09月24日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県船橋市 → 東京都渋谷区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 無料一括見積もりを使うとたくさん電話が来るので、先にある程度価格を調べておいた方がいいと思います。何々をやると割引とかあるんですがその辺も考慮しておいた方がいいですね。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
提案がシンプルで良かった
初めて引っ越し業者を頼みました。他社より提案がシンプルで良かったのですが、引っ越し当日の時間変更やダンボールの配達時間の不便さは、ちょっと気になりました。
あと洗濯機のパーツ代金も別途あり、できれば最初に伝えて欲しかったですね。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2023年09月24日
満足度
見積もり金額
300,000円
引越し料金
320,000円
-20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福岡県福岡市中央区 → 福岡県福岡市東区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
非常に良かったですが、引き取りの件で行き違いがあり苦労しました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2023年09月23日
満足度
見積もり金額
170,000円
引越し料金
170,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月10日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都国分寺市 → 群馬県太田市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
今回、サカイとアートの二社ので相見積もりしたことで、値引きのやり取りがスムーズだったように思う。結果、アートにお願いしたが、大手だけあって作業員の教育も行き届いているのか、余計なストレスを感じずに引っ越しを終えることができた。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2023年09月22日
満足度
見積もり金額
420,000円
引越し料金
420,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府高槻市 → 石川県金沢市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アートに決めたのは、人数が他社より多かったのと薄型テレビの梱包が良かった
リーダーがテキパキしてて良かった。
しかし、アートの対応等が良かったので後日引越し先でアートに小規模の引越しを発注しましたか
その時は最低点を付けました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2023年09月19日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
44,000円
11,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 徳島県徳島市 → 徳島県徳島市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
三つぐらいの引越し業者と見積しました。そこで、アート引越センターを選びました。日本で4回目の引っ越しだったんですけど、アート引越センターは初めて利用しました。相談も良かったし、引っ越し当日も早いし、みんな専門的でした。本当にいいところでした。また引っ越しするなら、また利用したいです。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2023年09月19日
満足度
見積もり金額
265,000円
引越し料金
220,000円
45,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年09月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県川口市 → 三重県伊勢市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
作業が非常にスピーディかつ荷物の扱いが丁寧でした。現場での段ボールの使い方やガムテープの使い方を見ていて
技術の高さ、芸術的だと感じました。またこちらの質問にも丁寧なご回答を頂きまして助かりました。
メンバーの方々の対応も非常に丁寧かつ紳士的で非常に感銘を受けました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2023年09月13日
満足度
見積もり金額
240,250円
引越し料金
220,000円
20,250円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2023年08月20日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 広島県三原市 → 広島県三原市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 自宅マンションを売却して、土地購入資金調達の為 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 テレビとレコーダーはバラバラにされて搬入されました。自分は接続出来ましたが、女性とかは不慣れな方もいると思うので、配線接続までして頂けると尚良いかと思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
真夏の引越で、引越先が3階エレベーターなしの条件でしたか、スタッフ3人で頑張ってくれました。最初のメンバー紹介と挨拶、最後の上司からの連絡等、とてもしっかりしていたと思います。
別便で実家にベッドを送ったのですが、実家でも同じ対応をして頂いたと聞いています。
また、引越がある時は利用したいと思っています。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
アート引越センターの感想
家電品のみの搬送でしたが、非常にテキパキとされており良かったです。時間も早く済みました。