※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2022年11月13日
満足度
見積もり金額
59,000円
引越し料金
48,000円
11,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年11月02日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 建て替えのための仮住まい |
||
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年11月08日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
100,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市都島区 → 熊本県八代市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 複数社の見積もりを取った方が良い。大手の方が安心。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
<良かった点>
・過去に利用した引越し業者と違い、ほぼ全ての荷物を梱包してくれた。
・各荷物にNoが振ってあり、引き渡しミスが起きない工夫が感じられた。
・大手だったので、関西~九州便が毎日あり、引き渡しまでの期間が短くて良かった。
・引き取り担当の方がベテラン女性で、テキパキと作業や指示を行ってくれた。女性のお客さんでも安心だと思う。
・引越し先の荷物搬入が母屋と倉庫の2か所であったが、嫌な顔もせず対応してくれた。
<悪かった点>
・引き渡し時間が午後からの予定であったが、当日午前中に急に今から行きたい旨の連絡があり、外出していたので急いで帰った
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年11月08日
満足度
見積もり金額
116,000円
引越し料金
87,000円
29,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 茨城県日立市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
連絡希望時間帯に電話もくれた唯一の会社だったから。
業界最大手だけあって、最初の対応もよく、見積もりの方も最初の見積もりから最大限の値引きをできる手立てをしてくれた。そのため、荷物が着いたのは2日後だったが、破損もなく、安心して荷物を受け取れた。次があれば、また利用したい。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年11月05日
満足度
見積もり金額
961,000円
引越し料金
961,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市中区 → 大阪府大阪市阿倍野区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
わかりやすい見積もり、作業員のスキルの高さは良かったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年11月04日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
112,000円
-2,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 千葉県千葉市稲毛区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 病気 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 変に居座る営業マンが居るので、嫌ならハッキリとした態度で対応してください。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
大切な家財を丁寧に扱うと言う点に置いてはアートさんは安心感があります。
見積もりから設置まで、頼んで良かったと思える業者さんです。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年11月02日
満足度
見積もり金額
65,000円
引越し料金
88,000円
-23,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月30日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 高知県高知市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
細かな要望に対応してもらい大変満足した
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年11月02日
満足度
見積もり金額
105,000円
引越し料金
105,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 岐阜県美濃加茂市 → 福岡県古賀市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越し先の福岡担当者の対応はとても良かった。特に、若いスタッフでしたが気遣いが良く、感動的でした。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年11月02日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
34,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都杉並区 → 千葉県船橋市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
丁寧で安心出来ました。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2022年11月02日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越業者を初めて利用したが、見積もりの段階からとても対応がよく、当日の作業に来た方もとても良かった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年10月29日
満足度
見積もり金額
205,000円
引越し料金
220,000円
-15,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 広島県広島市中区 → 広島県広島市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子供が大きくなり手狭になったから |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 引越しした先では使えないものが多々あるので、不用品は処分するように前々から準備をした方が良いと思いました。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
電化製品などの販売もしていて、楽だったから
2回目の引越しでしたがとてもテキパキと、丁寧で、臨機応変に対応して頂けて良かった。追加購入させて頂いたものに対する対応は、別の方で、その方々の対応が悪く残念だった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年10月29日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
40,000円
4,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月10日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道美唄市 → 北海道美唄市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築へ転居 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ゴミは運べないと当日知ったので自家用車無い人は困ると思います。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
家から一番近かったから安いと読んだ
新築なのでしっかりとした大手に頼みたかったです。引越のプロなだけ合って養生もしっかりやってくれて良かったです。
ただ引越元の方は養生しなかったところは傷が付きました。あと靴を一足下ろし忘れてました。
リーダー格のひとがテキパキ指示を出していて素晴らしかったです。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年10月27日
満足度
見積もり金額
190,000円
引越し料金
90,000円
100,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 分譲マンション売却による住み替え |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
見積もり時の営業の方の熱意と誠意、当日の作業員の方の技術とサービスが非常に良かったと思います。特に新居搬入時は分譲マンションと違い、通路も狭く多層階であったので、通常に搬入するには困難を極めました。しかし、あらゆる手段を検討され全ての搬入物をレイアウト計画通りに配置して頂き、変更を余儀なくされることはありませんでした。さらに、家具等の分解・組み立ても説明書など活用せず家具を見ただけで、淡々と作業をこなし設置をして頂きました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年10月27日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
72,000円
-22,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月08日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 新潟県阿賀野市 → 新潟県新潟市江南区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
丁寧な対応とその場でついでに持って行ってもらえたりとサービスが大変良かった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年10月23日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
100,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・電話やメールの対応が良かったから
丁寧かつテキパキと作業が進み好感をもてた
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年10月21日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県福岡市西区 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アート引越しセンターさんを利用させていただきました。コスパは勿論良しですがなんと言っても人の出来がいい!見積り丁寧、作業笑顔で元気早い!ありがとうございました!
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
アート引越センターの感想
作業もスピーディで細かく声掛けしていただいて、安くしていただいたので大変満足しております。