※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年10月15日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年10月14日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 宮崎県小林市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 妻の遺品を妻の実家に送る為 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 彼らは運ぶプロだけではなく梱包のプロでもあるので形の悪いものなどは任せてもいいと思います |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
遺品という事情もありほぼダンボールばかりでした。1部形の悪いものも丁寧に運んで下さり感謝してます。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年10月13日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
78,000円
52,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 埼玉県和光市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 地域によっては段ボールは捨てられない(引越しの際は業者に返却)引っ越し業者からの家電等の営業がめんどくさい |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
作業が早かった
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年10月13日
満足度
見積もり金額
37,400円
引越し料金
37,400円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛媛県新居浜市 → 香川県高松市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 訪問見積りスタッフが良くない時点でその引越し業者は利用しない方が良い |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
できれば二度と利用したくない
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年10月06日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
85,525円
24,475円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 たてかえの家の完成 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
当日時間道理に来ていただき・作業も早くびっくりしました、
自分たちでできない作業も」快く引き受けてくださり大変助かりました
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年10月06日
満足度
見積もり金額
35,700円
引越し料金
35,700円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県春日井市 → 愛知県西春日井郡豊山町 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
立ち合いなしの電話のみの見積もりが可能だった
初めて依頼する業者だったが、電話対応や荷物の搬出・搬入が丁寧だった。また、当日の朝や訪問前に連絡があってよかった。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年10月06日
満足度
見積もり金額
290,000円
引越し料金
290,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 茨城県鉾田市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 庭のある物件に引っ越しし、ガレージを建てたいことがきっかけ |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
料金は予算内にしてくれた。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年10月05日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
80,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福島県いわき市 → 埼玉県新座市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
初めて業者さんを使っての引越しで不安でしたが、見積りから作業完了迄とても対応が良かったです。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年10月05日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
90,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 三重県津市 → 愛知県名古屋市北区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家族の介護の為 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 ご存知の通り、現場のスタッフの皆様は、激務・ご多忙です。利用客としても、その点をくれぐれも忘れないようにしたい、と、どなたよりもまず、今後の自分に伝えたいです。今後もお世話になるのですから。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
営業のお方の、見積もり時のご丁寧な接客態度もさることながら、当日の引っ越し作業を担当していただいた現場スタッフのお方々が、とてもすばらしい動きでした。今年のこの猛暑の中をきびきびと動いていらして、うかがってみれば、まだ一日中、数件の作業現場があるとのこと。リーダーのお方をはじめ、皆様本当にお世話になりました、家族一同感動しております。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2022年10月05日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
86,000円
24,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年10月03日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 静岡県熱海市 → 千葉県夷隅郡御宿町 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 セカンドハウス移転 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 何でもかんでも段ボールに入れておくことが大事(当日梱包作業時間が短くなる) |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
丁寧過ぎるほど、丁寧で思ったより時間がかかった。対応には非常に満足しています
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年10月04日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
120,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年08月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
大手引っ越し業者でありながら、価格も安くしていただき良かったと思います。しかし、安さゆえに、朝9時から始まり、終了が夕方5時と時間がかかりすぎて、当日にお皿などが取り出せず、箱を返却できなかったため、段ボール回収まで自宅にあり、場所を取り邪魔になりました。3名での対応でしたが、実質は1名での作業のようであり・・・。ピストンでも良いですかとは聞かれましたが、一日かかるとは思っていなかったため、契約時にはおおよその終了時間を確認する必要があると思います。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年10月03日
満足度
見積もり金額
117,000円
引越し料金
117,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長崎県大村市 → 滋賀県彦根市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
長距離の移動だった為、もっと金額がかかるかと思いましたが、思ったより安かったため助かりました。
訪問見積もりの際も対応がよく、質問にも丁寧に答えて頂き気持ちよく決めることができました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年10月03日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 建物の取り壊し |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
以前も利用していたから
パンフレットに書かれていたサービスが徹底されていなかった。(新居へ搬送時に新しいソックスの履き替えがされておらず、汚れた靴下で搬入をされた)電化製品を運び出すとき落とされた。こちら側が気づき声掛けをして初めて製品が壊れていないかの確認がなされた。
作業員の一人がマスクなしで部屋に入ってきた。荷物を運び出すときほこりなどを取り除いてくれるサービスがあると聞いていたが、実際はこちら側ですべておこなった。良かった点は、比較的時間通り引っ越しができた。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2022年10月01日
満足度
見積もり金額
157,000円
引越し料金
157,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県柏市 → 千葉県柏市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
営業と現場スタッフとの連携が取れていない事がありましたが、料金を勘案すれば多少の我慢は必要です。安かろう悪かろうの業界です。
廃棄物処理については各社対応が分かれており、
興味深い面がありました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年09月27日
満足度
見積もり金額
22,000円
引越し料金
22,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年09月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 京都府舞鶴市 → 京都府舞鶴市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
2階から2階への移動にもかかわらずスピーディーに作業していただきました。
アート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
アート引越センターの感想
重いものが沢山あったが快く運んでくれたので良かった