※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年08月02日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
70,000円
7,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 熊本県熊本市中央区 → 大分県速見郡日出町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 安い時期の相見積もりは、格安の見積もりが出てきて不安になるかと思いますが、名前の知れた引っ越し会社なら品質も高いので安心して任せて良いと思います |
||
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年08月02日
満足度
見積もり金額
230,000円
引越し料金
274,000円
-44,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月28日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 埼玉県草加市 → 鳥取県米子市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 業者によってタンスにしまったままで運んでくれるところと、すべて出して運ぶとこがあり、要チェックでした。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
引越し先に支店があった
当初階段から下ろすはずの冷蔵庫が階段を通らず、急遽クレーンを呼ぶことになりましたが、見積もり、所要時間、通路の確保など、的確に指示していただきスムーズに運び出せました。
また、家族にも気を遣っていただき大変助かりました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年08月01日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
80,300円
-300円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月24日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市東区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
迅速な対応をしたいただきました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2022年07月27日
満足度
見積もり金額
258,000円
引越し料金
258,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都文京区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 不用品の買取は条件が合わないのでその積りで依頼した方が慌てずに済みます。また、zoomによる見積もりは、相見積をとっているのであればそれ程心配ないと思いました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
金額の値下げのためにダンボールを中古にする提案をいただきました。『もし新品のダンボールが届いたらラッキーと思ってください』との言葉にあまり期待していなかったのですが、無料で新品のダンボールが届きました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2022年07月27日
満足度
見積もり金額
260,000円
引越し料金
170,000円
90,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県朝霞市 → 埼玉県朝霞市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築戸建引越 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 1階、2階など搬入先の指定を段ボールの梱包テープで分別してもらいました。 |
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・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
エコ楽ボックスが魅力的だったから。
当日の梱包作業なども柔軟に対応していただけました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年07月25日
満足度
見積もり金額
91,000円
引越し料金
91,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月24日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 福島県双葉郡広野町 → 埼玉県日高市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 引越荷出し日が予定よりも遅くなることがあるので、早めに見積もりなど検討するべき |
||
・見積もりの連絡が早かったから
引越当日、本人不在で会社の人間に立会いを頼むことになりましたが、業者さんは快く対応してくれました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年07月25日
満足度
見積もり金額
50,600円
引越し料金
50,600円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 群馬県高崎市 → 埼玉県入間郡三芳町 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
対応が丁寧でした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年07月23日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 滋賀県彦根市 → 三重県四日市市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
当日対応していただいたスタッフの方も丁寧な言葉遣いで好感が持て、搬出~搬入に至るまでこちらのことを気遣いながら家具を運んでいただけてとても有難かったです。
特に、ベッドの解体・組み立てに関しては非常にお世話になりました。明確な指示を出していただけたおかげで私自身でベッドを解体することができましたし、ベッドを解体している間にその他の段ボールやハンガー掛けの洋服などを素早くトラックに積み込んでいただけたので搬出作業があっという間に完了しました。
荷物を運ぶ手伝いをする際にも、軽く扱いやすい荷物を優先的に私に振ってくれ、重い大きい荷物は全てスタッフの方が運び出してくれたので申し訳なく感じてしまうくらい、楽な引っ越しでした。
洗濯機の着脱無料、追加料金一切なしの明朗会計も有難かったです。
次回、引っ越しの際にもまた利用させていただきますのでよろしくお願い致します。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年07月19日
満足度
見積もり金額
290,000円
引越し料金
160,000円
130,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月08日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 茨城県水戸市 → 滋賀県彦根市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 新居でも荷物搬入前に掃除ができるよう、清掃道具は持参したうえで掃除時間を確保できる予定としたほうが良いと思いました |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
作業員の方々は若かったですが、荷物の取り扱いも丁寧で安心して任せることができました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年07月15日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
75,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 佐賀県小城市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 実家へ物を運びたかったので。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
言葉遣いや行動がとても丁寧で社員さん間の会話も丁寧で安心できた。
手際がよく助かりました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年07月12日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
90,000円
-20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月08日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 徳島県小松島市 → 東京都荒川区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・転居手続き等について 大切なものの保管状況確認は自分でした方がいいと考えた。 |
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・見積もりの連絡が早かったから
自転車のスタンドを壊されていた、日程が遅れたのでキャンセル料を満額とられた。再見積もりすればもう少し安価な業者があったのかも?いくつか箱から出してくれる約束だったがやらずに帰った。予定時間4-8時予定だったが来たのが8時半たった。唯一笑顔ではきはきした作業員だったことがいい点かと?
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年07月07日
満足度
見積もり金額
82,200円
引越し料金
82,200円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県姫路市 → 東京都板橋区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
搬出搬入共に予定時刻より大幅に遅れて作業が開始となり、後の予定に響いた。
搬出(予定10時~12時、実際14時)
搬入(予定13時~17時、実際20時)
また、到着前に事前に連絡をくれるとのことだったが、その連絡もなかった。
また、引越し先での搬入の際に家具の破損があり
非常に残念でした。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2022年07月06日
満足度
見積もり金額
111,089円
引越し料金
94,426円
16,663円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県川越市 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 相続 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
他の業者よりスタッフの人数が多かったことが決めてとなった。礼儀正しくキビキビと作業する姿にとても好感が持てた。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年07月06日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
60,000円
-5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年07月05日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市緑区 → 福井県福井市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 スプレー缶等の火気や高熱で危険な物品は、梱包出来ないという事を聞き、すべて取り除いたが、事前に確認すべきであった |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
既に梱包済みの段ボール等は、手際よく運搬し、カラーボックスや衣装ケースなどについては、持ち込みした段ボールをうまく繋ぎ合わせて全体を覆う形で梱包して頂いた。作業時間は短かったが、その後の決済でカードを利用する旨を事前に伝えてたいたが、紙切れだということで、最寄りにいる他のトラックに連絡を取っていたようだが、繋がらず(連絡が取れず)、結局1時間以上は待っていた様子だった。
最終的には、機械とスマホで決済を完了したが、今覚えば、結局はカード決済の控えの紙は頂く事なく、完了した。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年07月06日
満足度
見積もり金額
129,500円
引越し料金
70,000円
59,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年06月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 静岡県袋井市 → 静岡県浜松市中区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
営業者にのメールの返事は遅かったし、電話にの連絡も繋がなくて折り返しの連絡もなかったです。
結局、電話が事務所まで転送して、連絡取れました。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
いつもアートだから
アート引越センターの感想
アートさんは毎回使っており、とりあえず相見積もりで比較サイトを利用しました。
毎回だいぶ値引きしてもらってますが、そもそもアートのブランドがあるので品質は高いです。