※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年05月06日
満足度
見積もり金額
37,000円
引越し料金
37,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月23日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 福岡県北九州市戸畑区 → 福岡県北九州市若松区 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年05月06日
満足度
見積もり金額
220,000円
引越し料金
250,000円
-30,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月28日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 静岡県賀茂郡松崎町 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 3LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ダンボールを早めにもらっておいたほうが良いです。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
初めての利用でしたが安心して利用できました。サービスもスタッフも良かったです。最後に一個だけ玄関に荷物が置き忘れられていたのが残念でした。また引っ越するときは利用させてもらいます。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年05月05日
満足度
見積もり金額
131,000円
引越し料金
131,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都東村山市 → 徳島県徳島市 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引っ越し自体は何度かしましたが、その中でもアート引っ越しセンター様は、極めて丁寧な対応をしていただきました。特に運搬時での作業スピードは迅速であり、個人の能力のみならず、社内教育が良くできていると感じました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年05月05日
満足度
見積もり金額
180,000円
引越し料金
180,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山口県光市 → 兵庫県神戸市北区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
とてもスピーディーで、家財の取り扱いも丁寧で良かったと思います。営業の方、作業者の方々も礼儀正しく、いい印象でした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年05月04日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
130,000円
-50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 2LDK → 4LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家を建てたから |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 雑に搬入されて壁などが傷つかないように注意した方が良い |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
営業の方の対応は普通だったが、当日の引っ越しスタッフの方の対応がとてもよかった。当たり外れはあると思うが・・・
総合的には満足な内容だった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年05月04日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 富山県魚津市 → 山梨県甲府市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1K | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
以前利用したこともあり、不安なく決定することができました。作業が全体を通して素早く、荷物の運搬も丁寧にしていただけました。箱詰めや洗濯機の設置などは自分でできると考えて、オプション料金なく利用したことで、引っ越し料金が他社に比べて格段に安く済み満足しています。次回の引っ越しも依頼したいと思います。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年05月03日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
120,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県豊岡市 → 鳥取県鳥取市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について ライフラインの中止手配が結構面倒です。引っ越しの日取りを早めに決めて、退去手続きをしないと家賃がかかります。 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
前回の引っ越しも同じ業者さんでした。大手であり安心感がありました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年05月03日
満足度
見積もり金額
370,000円
引越し料金
370,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 宮城県仙台市太白区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 不用品回収も同時にできると大変助かります。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
荷物が多いのに関わらず、嫌な顔せず丁寧でテキパキと動いているのが好感を持てた。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年05月03日
満足度
見積もり金額
160,000円
引越し料金
120,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岡山県岡山市東区 → 兵庫県神戸市須磨区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | 3LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
見積もり金額が安く、安いけどサービスは大変良く満足しました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年05月03日
満足度
見積もり金額
149,800円
引越し料金
149,800円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 東京都杉並区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 引越し先の部屋の大きさを考えて、不用品処理をするのが意外と大変でした。 |
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・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
見積もりに来た方の対応、アドバイスが適切でした。他社は、トラック手配を急がせるなど、こちらを多少おどす様なところがあり、頼みませんでした。
引越し当日の作業も手際よく、気持ちの良い仕事ぶりでした。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年05月03日
満足度
見積もり金額
15,000円
引越し料金
15,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月29日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 愛知県清須市 → 愛知県名古屋市中村区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・作業が速かった。
・雨ということもあり、泥水が床に付着したが、そのまま作業員が帰ってしまった。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年05月01日
満足度
見積もり金額
310,000円
引越し料金
141,000円
169,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年03月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 石川県金沢市 → 茨城県水戸市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
希望金額に近くなったが、テーブルのネジをなくされたり、差別発言があった。またその後の対応が遅い。
梱包も届いたときに、破損しているものが多かった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年04月30日
満足度
見積もり金額
57,200円
引越し料金
57,200円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月17日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 愛媛県新居浜市 → 大阪府茨木市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 息子の就職 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 上面と、側面に、何を入れているのか、どこに置いて欲しいのかを明記する。また、大切なもの、機器など、明記も必要だが、していても絶対に雑に扱われるので、かなりプチプチの梱包材で頑丈にしておくべき。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・その他
娘の引っ越しで3回利用。どの回も良かったので。
時間帯フリーのプランでしたが、おおよその時間を教えていただいてから、当日になってもはっきりした時間連絡がなく、洗濯機取り付け業者さんが困って、連絡を入れてくれて、やっと時間が判明した。いくら押していても、連絡を入れるくらいのことは、ちゃんとすべきだと思った。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年04月30日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
40,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都豊島区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → アパート/ | ||
| 間取り | 1K → 不明 | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 粗大ごみの集荷には日数がかかるので、あらかじめ早めに依頼をかけたほうが良いと主します。 |
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・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
マンションの更新に伴い少し広めのアパートに引越ししましたが、今回の所にはエレベーター無し。しかも、トラックの駐車スペースも十分とれない場所だったにもかかわらず、素早く対応していただき大変感謝しています。2名の作業員の内1名は女性の方でしたが、作業も手際よく安心してお任せできました。ありがとうございました。又機会があればお願いしたいと思います。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年04月28日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
25,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月20日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
見積もりに入っていないテレビや電子レンジも運んで頂きました。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
アート引越センターの感想
料金が安かった。日時変更もスムーズに対応してもらえた。