※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年06月15日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県鎌ケ谷市 → 千葉県我孫子市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について 荷揚げ終了ですぐ、移転先に行かれると移転前の部屋掃除が出来ない。 |
||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年06月14日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
51,000円
4,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 岩手県一関市 → 宮城県仙台市若林区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
この数年、毎回利用している業者。丁寧であることが良い点。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年06月13日
満足度
見積もり金額
280,000円
引越し料金
285,000円
-5,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 栃木県小山市 → 埼玉県さいたま市見沼区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
担当者の対応、金額を出すスピード、金額の安さどれをとっても良かったと思います。
また引っ越しをする機会があったら同じ会社を利用したいと思いました。
少し返金があったのですが、その対応が遅かった以外は特別ないです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年06月13日
満足度
見積もり金額
85,000円
引越し料金
73,000円
12,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県流山市 → 岡山県岡山市南区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
有名所が安心して任せられると思いました
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年06月13日
満足度
見積もり金額
300,000円
引越し料金
300,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都品川区 → 静岡県静岡市清水区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
荷物の梱包が迅速で非常に助かりました。ただ、エレベーター等マンションの共有部での養生ができていなかったのは少し気になります。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年06月13日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
30,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月12日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 沖縄県国頭郡今帰仁村 → 沖縄県国頭郡今帰仁村 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・新居について ・掃除について ハウスクリーニングしているが、畳が新しいと粉がふいたみたいになっているので、ふき掃除をしたほうがいいと思う。 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
電話だけでなく、訪問見積りがあったから
初めて一人で引っ越しを進めたが、電話の対応も良かったし、訪問見積もあって他の業者の見積もりも聞いてかなり値下げをしていただきました。ほかの業者よりも高めだったですが、ほかにないサービスもあり、対応が丁寧で私がわかるまで何度も説明をしてくれました。当日も到着前に連絡があったり、荷物の変更にも快く対応していただきました。梱包の仕方が悪かったものもやり直しをしてくれました。家具の後ろも掃除してくれました。短時間で作業を終わらせてくれました。最終的にはごみももちかえってくれました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年06月11日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月10日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市金沢区 → 長野県北佐久郡軽井沢町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 少しでも早く終わるようにと自分でベットを解体してしまったのですが業者がやらないとダメだそうです。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
テレビでよく宣伝されている業者だし、お値段も安かったので決めましたが、特別良かった点があるわけではなく、普通で
した。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年06月09日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
90,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県尼崎市 → 滋賀県甲賀市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 2K → 4LDK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
思ったより荷物が多くなってしまったのですが、コールセンターの対応も、引き取りに来てくださった作業員の方も丁寧、迅速に対応してくださったので大変良かったと思っています。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年06月07日
満足度
見積もり金額
230,000円
引越し料金
230,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県大野城市 → 福岡県大野城市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
対応が早く、スムーズに見積りも作業もして頂きました。
エアコン等の対応も良く、予算内の内容で助かりました。
このサイトを利用してすんなり決めれて助かりました。
ありがとうございました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年06月07日
満足度
見積もり金額
238,000円
引越し料金
246,000円
-8,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 静岡県御殿場市 → 長野県伊那市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 親戚の近くに転居 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 梱包は転居先の場所を番号などで表示することで、転居後開梱がスムーズ |
||
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
食器収納の専用ケース等のエコに対する取り組み
引っ越しの時間が当日変更して戸惑うことがありましたが、引っ越しの作業は丁寧で迅速でしたので満足しています。 オプションの説明が分かりやすく、オプションを利用しました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年06月06日
満足度
見積もり金額
68,000円
引越し料金
63,500円
4,500円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新居購入 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
新築の引っ越しでアート引っ越しセンターを利用しましたが、
養生は説明で聞いてたものとは程遠く、新居のあらゆる箇所にぶつけてできたキズが残っていました。
最近CMが多く流れているし、仕事内容に安心していましたが、とても残念でした。
担当スタッフ次第でこんなにも変わってしまうのか、元々こうゆうものなのか…。
もう引っ越しするとこは無いと思いますが、二度とアートには引っ越しの依頼をしたくないです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年06月06日
満足度
見積もり金額
54,000円
引越し料金
54,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月29日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 東京都新宿区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
引っ越し日時の変更を2回行ったのですが、料金の変更もなく電話対応が素晴らしかったです。次回引っ越しをするときもアート引越センターさんにお願いしようと思います。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年06月05日
満足度
見積もり金額
260,000円
引越し料金
250,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市福島区 → 大阪府大阪市福島区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
料金の内容の説明が詳細で安心した。適正価格であった。大手の業者なので安心した。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年06月05日
満足度
見積もり金額
198,000円
引越し料金
145,000円
53,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都狛江市 → 東京都八王子市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
やっぱりアートさんは安心だなと思いました
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年06月05日
満足度
見積もり金額
45,500円
引越し料金
45,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都八王子市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 契約次第だがダンボールを一部だけでも持ち帰って欲しかった。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
スタッフの挨拶にはじまり、終始熱心にスピード良く対応いただきました。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
アート引越センターの感想
バイト人員迄、指示系統の行き渡り不足
東の部屋、西の部屋へも脆弱
コロナ対策の明確化も憂慮点