※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年09月24日
満足度
見積もり金額
74,500円
引越し料金
49,500円
25,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 岩手県盛岡市 → 岩手県花巻市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて すべての不用品の処理に対応してくれるわけではなく、別に業者を頼む必要があった。意外とお金もかかるので注意 |
||
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年09月23日
満足度
見積もり金額
15,000円
引越し料金
15,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 鳥取県倉吉市 → 鳥取県倉吉市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 空いた社宅への斡旋 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
冷蔵庫のアジャスターカバーの脱着方法が間違っていて、破損していた。どの時点での破損か立証が難しいため言わなかったが、脱着方法は誤っていたと思う。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年09月23日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
80,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岩手県北上市 → 岩手県北上市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 自分で作成した荷物のリストを業者と共有するべき。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
早い時間帯が望みでしたが、予定時間より2時間以上早く作業が始まって焦りました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年09月20日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
90,000円
-10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県名取市 → 宮城県仙台市太白区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | 4LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 断捨離の一環 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
手際良く運び出し、手際良く設置してくらた。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年09月15日
満足度
見積もり金額
23,100円
引越し料金
23,100円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 広島県庄原市 → 広島県庄原市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 騒音がひどいため |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
引越し料金の安さと、作業員の対応と迅速に対応していただいたのでよかったです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年09月13日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
20,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
丁寧な対応でした
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年09月13日
満足度
見積もり金額
38,500円
引越し料金
35,000円
3,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月08日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山口県周南市 → 山口県周南市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住み替え |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
今回、業者を利用しての初めての引っ越しでした。自宅に来てからの見積もりの際とても丁寧に対応してくださったのが決め手となりました。その後の見積もりからの希望価格の交渉にも快く聞いてくださってとても助かりました。
連絡も早く始めてでしたが安心して当日を迎える事ができました。
当日の作業員の方も雨の中テキパキ作業してくださって思ってた以上に早く終わる事ができました。雨でしたが家財は一切濡れておらず作業の丁寧さが垣間見れました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年09月12日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県所沢市 → 埼玉県入間市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 不用品等は早めに処分して梱包も早めにすましておく。ポイントをしっかり話しておく。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
当日まではおおむね良かったが、段ボール箱のサービスが無かったり、後日不具合を連絡したが担当部署からの連絡はいまだに有りません!
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年09月10日
満足度
見積もり金額
25,000円
引越し料金
25,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年09月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岡山県美作市 → 岡山県美作市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
作業は早かったが、冷蔵庫の搬出の際、水が冷蔵庫から漏れていたのだが、搬出が終わっても拭き取り作業はしてもらえなかった。
前回も同じ業者の方にお願いしたが、搬出時間が毎回1時間程度前倒しとなり、調整するのが大変だった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年09月06日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
70,000円
18,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県茂原市 → 栃木県鹿沼市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
安心、安全性を重視して低価格化をアプローチの仕方が、とても満足してます。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年09月06日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月26日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 千葉県船橋市 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
引越し時の積み込み時の指定時間の範囲をもう少し細かく分けて欲しい。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年09月05日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
88,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月21日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 1LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 手狭なため |
||
・その他
何度か利用したことがある
可もなく不可もなく普通の引越作業だった。
但し外部委託していたエアコンの引越取り付け作業が不完全で後日再作業行ったので手間だった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年09月05日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月31日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 静岡県沼津市 → 京都府京都市中京区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
テーブルのガラスが輸送途中で割れるというトラブルがあったが、迅速に対応して頂き、よかった。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年09月02日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
203,000円
-3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府岸和田市 → 大阪府岸和田市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について なるべく日頃から不要品の整理をして、引っ越し時に余分な労力を使わないようにするとよいと思う |
||
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
Zoom見積りがあったから
荷物の取り扱いが非常に丁寧
ただし丁寧すぎて、小型家電製品を段ボールに梱包してもらったら、どの箱に入ってるのかわからなくなった
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年08月30日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
80,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 1部屋売却のため |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
漏れが無い。
丁寧な取り扱い。
手際が良い。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アート引越センターの感想
日程がはっきり決められない中での見積依頼でしたが、親身になって相談にのってくださり、またご提案いただいたので助かりました。更に、その場でトラックの手配をしていただき、値引もしてくださったので決断しやすかったです。
また、当日の荷物の変更にも柔軟に対応いただきました。
作業員さんも気持ちよい対応で、説明もわかりやすく丁寧でした。作業も効率よくスピーディーでした。
その後の段ボール回収などでも気持ちよく対応いただきましたので、満足してます。
悪い点はありませんでした。