※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年08月30日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
100,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション(新築)/ | ||
| 間取り | 1LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 マンション購入 |
||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年08月28日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
200,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都新宿区 → 徳島県板野郡松茂町 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → アパート/ | ||
| 間取り | 1DK → 不明 | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
とても礼儀正しく、荷物の取り扱いも丁寧で安心して引っ越しできました。
また機会があればお願いしたいです。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年08月27日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
54,000円
6,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 栃木県栃木市 → 愛知県刈谷市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
アート様は初めての依頼でしたが、スピード感や料金がマッチし依頼を致しました。
またスタッフの方の対応もよく、融通も効くため非常に助かりました。
他社さんにはないポイントだと思い今後も依頼があればさせて頂きます。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年08月27日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
60,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市此花区 → 東京都三鷹市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
初めてのアート引越しセンターでしたが対応面やサービスも最高でした。大手スタッフの素晴らしさに感動でした。何よりも女の人がメインで仕切って運んでることにびっくりです。近年の引越し業者さんは女の人が多いのでしょうか?きめ細かい対応もありすごく良かったです。ちょっとしたミスで自転車が届いてませんでしたが次の日に届くと言う快挙の面も大手さんこと、アート引越しセンターの強みかと思わされました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年08月27日
満足度
見積もり金額
23,000円
引越し料金
26,000円
-3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 茨城県水戸市 → 茨城県水戸市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新居購入 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 点数でいえば100点です。何もありません。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
30年前の学生だったときに頼んだ記憶とくらべると、引っ越しの会社は進化した。
特に消毒を15分間してくれて嬉しかったです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年08月25日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都港区 → 東京都文京区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・その他
ブランドの安心感
<良かった点>
・事前にいただける資材も緩衝材など十分にいただけたのでスムーズに準備ができたこと
・当日の対応がこれまで利用したことがある引っ越し業者と比べ、丁寧な対応をいただけたので安心感があった
<悪かった点>
・ZooM見積の場合は30%引きという記載があったが、見積時の説明が割引後なのか割引前なのかとかがわかりにくかった。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年08月24日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
77,000円
-32,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山梨県甲府市 → 山梨県甲府市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住居新築 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
丁寧な作業で安心できました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年08月21日
満足度
見積もり金額
28,050円
引越し料金
28,050円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 静岡県富士宮市 → 静岡県富士宮市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家の建て替えの為 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
初めての引っ越しでしたが、朝1番から来てくれて、予定より早めに終わったので、その後の片付けがはかどりました。
2人で来てくれましたが、1人の人は、まだ見習いのようで、指示を出さないと動けない感じはありましたが、もう1人の人は、完璧に仕事をしてくれました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年08月19日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
100,000円
-30,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 青森県弘前市 → 北海道千歳市 | ||
| 建物タイプ | 社宅戸建て → その他/ | ||
| 間取り | 3LDK → 3DK | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
作業員が不愛想だった
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年08月19日
満足度
見積もり金額
49,500円
引越し料金
49,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 1LDK → 3DK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて きちんと見積もりをとること、大体の相場を知ることが大切。複数回引っ越しの経験があるが、大手が良いと思う。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
ZOOM見積りで正確な見積もりが素早くできた
スピーディで丁寧な対応でした。エアコンの引っ越しも含めましたが、提携している業者の工事の質も高かったので、トータル最善の引っ越しとなりました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年08月14日
満足度
見積もり金額
116,000円
引越し料金
116,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府柏原市 → 大阪府八尾市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 11社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 古く、設備にも不満 |
||
・その他
以前も利用したことがある
リーダーの方がテキパキと支持を出し、作業が非常にスムースに片付いた。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2021年08月08日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
38,500円
11,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都調布市 → 東京都調布市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 1LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について 傷のチェックと作業中の養生のズレ。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
訪問見積もりの営業さんも、作業員の方もとても対応がよく、安心して引越ができた。
次に引っ越すことになったらまたお願いしたい。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年08月08日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道北見市 → 北海道北見市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 2LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住宅購入のため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について ライフライフについては、早めにご連絡する事をおすすめします。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
礼儀正しく、丁寧な対応でした。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年08月08日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
70,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 滋賀県彦根市 → 香川県高松市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 引っ越しの日がゴミの日でない場合、荷物の搬出後にゴミが出ても捨てられない。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
手際よくやってくれた。
搬出作業は特別丁寧ではないので、梱包は自分の責任で丁寧にやった方がよい。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年08月08日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月07日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1K | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
時間どおりに到着していただき、また、作業もてきぱきとしていてよかった。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
アート引越センターの感想
エアコン業者さんの取り付けに時間がかかり、搬入が遅れても丁寧な対応ですごく良かったです。