※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年10月29日
満足度
見積もり金額
34,000円
引越し料金
27,500円
6,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都多摩市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 当日、断ったにも関わらず、違う業者から現在向かっていますという連絡がありました。なので、しっかりと断る時は断言した方が良いと思います。 |
||
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年10月28日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
100,000円
100,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都渋谷区 → 和歌山県田辺市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 移住 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
スケジュールの変更にも快く承諾いただき助かりました。訪問時間の変更について、まめに連絡をいただけて印象がよかったです。少人数にも関わらず仕事が早い、かつ丁寧でした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年10月25日
満足度
見積もり金額
132,000円
引越し料金
150,000円
-18,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月17日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 徳島県徳島市 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | 1LDK → 1LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分/ペットの輸送 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 店舗移転とマンション契約更新 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
はじめての利用でしたが、今までお願いした業者より
対応も何もかもが良かったので、早く知ってれば良かったな…
と。。
二軒分の引っ越しだったので スタッフさんの関わりも多く
9人の方に接した状態でしたが 全ての方が良かったのには
本当に会社の社風を素晴らしいなと感じました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年10月25日
満足度
見積もり金額
88,000円
引越し料金
42,000円
46,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 和歌山県橋本市 → 和歌山県橋本市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 一つの箱には詰め込みすぎず、違う内容のものは混ぜないのがよいです。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
本日は雨でしたので、ある程度は荷物が濡れるのも仕方がないことだと思っていましたが、荷物が濡れないよう運んでいただけたのでありがたかった。
また、入居する側のマンションの管理人から搬入前に説明があるから管理人室に立ち寄るよう言われていたので、そのとおりにしたのですが、管理人不在で1時間も時間調整していただかないといけない事態になり、それでも不快な態度は一切されずそのすがすがしいご対応はとても好感が持てすばらしいと思った。安心してお任せできるおすすめしたい業者さんです。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年10月24日
満足度
見積もり金額
47,000円
引越し料金
40,000円
7,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道江別市 → 北海道江別市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・その他
安心と実績
介護施設への引越なので荷物量は少なかったせいもあるかも知れませんが、スムーズに作業が進み何事も無く無事終えることが出来たので良かったと思います。荷物の量(少ない)と同一市内の引越にしては料金が多少高いように思いますが、それ以外は満足です。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年10月23日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
99,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月05日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都三鷹市 → 東京都杉並区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 2DK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について かなり処分したつもりでしたが、また新居で半分ほど捨てることになりました。捨てるものを運んでしまったことに後悔です。また退去時の掃除で釘を打ってしまったところを抜くのを忘れ修理費取られてしまいました。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
2社見積もりするつもりでしたが、一社めで決めてしまいました。金額的にはもう一社も見積もり出してからが良いと思ったのですが、また数時間かかることに疲れてしまいました。
でも対応は当日も良かったので問題はありませんでした。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年10月23日
満足度
見積もり金額
254,000円
引越し料金
254,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月12日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岐阜県可児市 → 宮城県加美郡加美町 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 時間厳守 |
||
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
人生最後の引っ越しでしたが、予定時間より遅れて、最後掃除も出来ないまま、家を出発しなければならなくなりました。
結局、交通機関を利用の為、私の方が早く家を後にすることになりました。
挙げ句、外で荷物の梱包で…。
今まで何度も引っ越しをしてきましたが、こんな経験は初めてです。
最悪としか言えません。
その上、冷蔵庫を買えとか、トラックの中で除菌が出来るからどうかとか、プラス料金になることばかり言われました。
良かった所は、丁寧に梱包をして頂いた点と言葉使いが、丁寧なことです。
知人には、絶対に進めません。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年10月23日
満足度
見積もり金額
280,000円
引越し料金
170,000円
110,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 沖縄県豊見城市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
訪問での見積もりの際はとてもスピーディで対応も良かった為、お願いすることにしたが、物件のトラブルで連絡欲しいと何度も連絡を入れたのに、担当者が異動したと言うことで、引越し当日まで連絡がなく、とても不安なまま引越しを迎えた。引越しの作業員の方は、真摯に相談に乗ってくれ、なんとか引越しを終えることができました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年10月16日
満足度
見積もり金額
72,000円
引越し料金
62,480円
9,520円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月04日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 埼玉県鶴ヶ島市 → 埼玉県上尾市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
見積もりの際、他社とバッティングしながらの見積もりでしたが、よくある事ですとの事で嫌な顔せず金額を出してくださいました。
ダントツの安さでした!
説明も丁寧で好感がもてます。
引越し当日は、かなり荷物が多く、搬出搬入に時間がかかり、14時〜19時までかかりましたが、搬入の際にはヘルプ要員が加わるなど、迷惑を掛けまいと頑張ってくださいました。
ただ、物干し竿を傾けた際に中から錆びた黒い液体が流れ出て色々なものが汚れました。
事前に自分達で確認すべきでした。
また、かなりの荷物量だった為、試行錯誤してトラックに詰め込み、箱の📦上下左右など工夫して詰め込んだ為、箱の中で中身が大変な事になりました。
梱包の仕方など注意が必要です。
また、植物などは自分達で運ぶのが賢明です。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年10月14日
満足度
見積もり金額
187,000円
引越し料金
187,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県市川市 → 山口県周南市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
営業マンが信用できた
選定した選定業者(アートさん)は駆け引きなしで、業界最大手の業者から10万円も安い金額提示がありました。こちらの状況をよく聞いて営業マンが工夫してくれた結果だと思いますが、最大手業者にお断りの電話をしたところ最安値業者に料金合わせるのでそちらを断ってくれと厚かましい返答で非常に気分が悪くなりました。受注後の連絡対応や現場のスタッフのきびきびとした作業も申し分なくとても満足しています。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年10月13日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
22,000円
13,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月05日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 静岡県田方郡函南町 → 静岡県駿東郡清水町 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
電話口にてこのままのお電話での契約なら安くするといわれ、あまり信用ならなかったが比較したところ結果的に一番安く済んだので満足。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年10月13日
満足度
見積もり金額
85,000円
引越し料金
40,000円
45,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月07日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 三重県鈴鹿市 → 三重県鈴鹿市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 店舗の移転 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 特になし |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
今までいくつかの引越し業者を利用しましたが、その中でも金額、また当日スタッフの対応やスピードなど
全てが一番満足いくものでした。
次も引越しがあればぜひ同じ引越会社を利用します!
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年10月13日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
80,000円
-50,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年11月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 広島県安芸高田市 → 京都府綴喜郡宇治田原町 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・転居手続き等について 場所によっては作業中に狭い為邪魔になる。近隣の人、事前に担当不動産の方に聞いていた方が良い |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
アートさん以外10万越えだった
荷を自分で準備出来る物は、準備して、動かせない者についての相談の対応が早かった。段ボール箱など連絡して2日以内には届いていて、こちらとしても大変ありがたかった。あと、どれくらい段ボールが必要か分からなかったら、普通サイズの大き目の箱を10箱分準備してくれていた。大変ありがたい事だった。打ち合わせも、淡々と進み、こちらも大変満足だった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年10月13日
満足度
見積もり金額
81,500円
引越し料金
68,100円
13,400円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都港区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・その他
一番早く見積もりに来たため
とても丁寧で素晴らしかった
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年10月13日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年10月04日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県秦野市 → 宮城県富谷市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
ちょっとしたことでも丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
当日は作業内容の説明から搬出、搬入、細かいところまで気を遣っていただき、ただただ感謝です。
大変お世話になりました、ありがとうございます。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
アート引越センターの感想
丁寧かつ、作業スピードもすごく早かったです。搬入が遅れるなどのこともありましたが、事前連絡もしっかりとされていて気持ちよく引っ越し出来ました。