※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年01月02日
満足度
見積もり金額
78,000円
引越し料金
45,000円
33,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市港南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年01月01日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県北九州市小倉北区 → 福岡県久留米市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 必ず複数見積もりを取る方がいいです |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
見積もりも作業も丁寧で良かった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年12月31日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
30,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・その他
大手企業と言うブランドがあったから
色んな業者さんから見積もりを頂きましたがアートさんの営業さんが凄くアピールして来たからアートさんに決めました!
だが失敗でした!
料金が他社に比べて一番高かったのですが業界1位だと言う営業さんの言葉にひかれて高いながら契約をしました。
しかしいざ、引っ越しが始まったらそれはなんと、、
確かに作業スピードは早かったのですが作業内容が少し乱暴でした。ダンボールには赤いテープで割れ物などの表紙をするルールでしたがそれに関係なくその上に物を乗せたり置く際に乱暴だったり、、作業員は全然無愛想で、、
これなら他の何処に頼んでも同じのような気がしました。1番高かったのに、、
二度とアートさんには頼みません。
人にもおすすめしません。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年12月26日
満足度
見積もり金額
115,000円
引越し料金
145,000円
-30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月18日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 買い替え |
||
・見積もりの連絡が早かったから
今回はエアコン脱着3台あり通常引越より金額的にいってしまいましたが、
寒い中迅速に作業して頂きました。
養生もしっかりしていただき見積もりにない余分な荷物も運んでいただき助かりました。
悪い点はありません。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年12月26日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
50,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県上尾市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
単身引っ越しでTVCMの様なサービスは無かったがそれでも対応は良かったです。
引越リーダーはまだ新人の方の様でしたが、周りの方々のサポートが良く全体のクオリティーが高く感じられました
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年12月25日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
75,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都昭島市 → 香川県高松市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
希望の金額にしてくださり本当に助かりました。
また家財もひとつひとつ丁寧に相談をしながら梱包してくださり、対応がよかったです。
再び利用したいと思いました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年12月23日
満足度
見積もり金額
52,000円
引越し料金
35,000円
17,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月15日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 茨城県守谷市 → 茨城県つくば市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
訪問時の見積もりの押しが強く、相見積もりしたいと何度伝えても居座られたのは少し嫌な点です。ただ、訪問が早かったこと、最終的に値段を下げていただいたこと、梱包資材をその場でいただけたことは良かったです。また作業も女性を1人入れていただき、迅速に作業いただいたほか、時間がおしていたので搬入時作業員を追加いただき早く終了していただいたことは非常に満足です。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年12月23日
満足度
見積もり金額
270,000円
引越し料金
99,000円
171,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岐阜県岐阜市 → 北海道札幌市白石区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
距離が遠いので複数の業者さんに見積もりをしたところ1番安くしてもらって、なおかつ1番迅速に対応してくれたのが嬉しかったです
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年12月23日
満足度
見積もり金額
62,000円
引越し料金
62,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 徳島県小松島市 → 大分県別府市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引越業者も競争が激しく、サービスや応対がかなり良い。安かろう悪かろうでは生き残れないのだと知った
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年12月23日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
75,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 福岡県糸島市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
また利用したい
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年12月23日
満足度
見積もり金額
51,000円
引越し料金
51,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年12月21日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 埼玉県川口市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
状況のヒアリングと見積もりが1番しっかりしていた
電話対応はとても良かったです。状況が変わって相談させて頂いた時も臨機応変に対応して貰えました。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2021年12月23日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月18日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 静岡県駿東郡清水町 → 静岡県伊豆市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 実家へ戻るため |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 とくにない |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
作業してくれた方もとても良い人だったし、スムーズでした。
ありがとうございました
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年12月22日
満足度
見積もり金額
78,000円
引越し料金
78,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 滋賀県彦根市 → 京都府京都市山科区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 何を詰めたのか大まかにしか書かなかった為、探すのに苦労しました。全て細かく記入すればよかったと反省しています。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
若い人ばかりでしたが礼儀正しく明るくて気を使わずにすみました。
丁寧に作業をしてくださり、親切に声かけもいただき安心して任せられたと思います。
ありがとうございました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年12月19日
満足度
見積もり金額
39,600円
引越し料金
39,600円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県北九州市八幡西区 → 福岡県北九州市八幡西区 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 両親との同居のため。 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について どの引越し業者も言われていましたが、引越しに伴う粗大ゴミの処理は、引越し業者でしてもらうより、専門業者に頼んだ方が、安価にできるとのことでした。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
引越担当のかたは、皆さん大変丁寧で良かったです。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年12月14日
満足度
見積もり金額
98,000円
引越し料金
98,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について インターネットの引越は早く動くほうがいい |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・その他
以前もよかったから候補だったが、価格が折り合ったため
以前もアート引越センターを利用しており、好感があった。今回は第一候補と思いつつ、他社比較したがやはりアートが最もよいと判断した。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
アート引越センターの感想
現地の廊下の養生が必要で見積が高くなりそうでしたが比較サイトで見積もっていると事情説明したところ、一度の電話でもろもろのオプション込みの金額で1番安くしてくれました。ただ今回お世話になったスタッフは1日4件回るスケジュールのため休む暇もなく心配になりました。