※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2022年02月25日
満足度
見積もり金額
200,000円
引越し料金
154,917円
45,083円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県綾瀬市 → 神奈川県横浜市瀬谷区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年02月24日
満足度
見積もり金額
41,000円
引越し料金
35,000円
6,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長野県飯田市 → 長野県飯田市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
荷物が大きく大変そうでしたが、テキパキと作業していただきました
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年02月24日
満足度
見積もり金額
56,100円
引越し料金
56,100円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月18日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岡山県岡山市中区 → 岡山県岡山市北区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
料金が安くて内容も良かったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年02月23日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 岩手県盛岡市 → 兵庫県高砂市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 計画的に事前に捨てないとゴミの日が間に合わない場合がある。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
養生、作業ともに問題なく完了した。
破損した荷物も正直に話してもらえたので特に悪い点はない。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年02月23日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都東大和市 → 埼玉県坂戸市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 中身のものを段ボールに書く場合、上と横にも書いておいたほうが、中身の確認に余計な手間が掛からないと思います。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
1人分の引っ越しでしたが、冷蔵庫などの重い荷物があるにもかかわらず、男性と女性の2名で運び込みをされていて、ちょっとビックリしました。
話しかけた際の対応も、気持ちの良いもので今回の引っ越し屋さんを選んでとても満足しています。
正直いうと、他社さんより少し高かったですが、見積もりに来られた方の対応で決めました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年02月21日
満足度
見積もり金額
100,000円
引越し料金
80,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市西区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
信頼感と安さが決めて
手際が良く、作業に文句は無かったです。
アートさんにして良かったです。
また利用したいです。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2022年02月19日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月11日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市住吉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
作業員は非常に良かったです。
ただ、営業は契約を取れればなんでもいいというスタンスで最低でした
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年02月18日
満足度
見積もり金額
33,000円
引越し料金
33,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月09日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 鳥取県米子市 → 鳥取県米子市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 複数社見積もり取るのは面倒くさいですが絶対にしないと駄目だと思います。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
手の届かない照明の取り付けもしてもらい非常に助かりました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年02月15日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
60,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 東京都国分寺市 → 東京都国分寺市 | ||
| 建物タイプ | その他戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・その他
見積もりがオンラインでできたから
作業がとても早く、話しやすい雰囲気で良かったです。
色々無理をいったのに笑顔で引き受けてくれて助かりました!
ただ、二段ベッドを組み立ててもらったら帰ってから気づいたのですが
思っていた向きと違い少し不満がありました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年02月13日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
70,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月06日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都板橋区 → 長野県上田市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
手慣れた様子で安心でした
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2022年02月12日
満足度
見積もり金額
330,000円
引越し料金
250,000円
80,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年01月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 和歌山県新宮市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 地元にUターン |
||
・その他
以前利用したときのサービスの質と、今回の見積もり金額
搬出時手際は良かったし、食器用のエコボックスはよかった。
下見の時の見積もりのボリュームが少なかったようで、トラックの荷台に余裕がなかったと思う。
搬入時に、割れ物のカートンがガッツリ破れてましたが、積替えがあるはずなので、どこで発生したかは不明。
搬入時に、天地無用のカートンの置き方が反対だったり、横向きだったりしてた。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年02月09日
満足度
見積もり金額
63,000円
引越し料金
50,000円
13,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年01月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市北区 → 愛知県春日井市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | - | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 入籍の際には、戸籍謄本の取得を忘れないようにしましょう |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
初めての引っ越しでしたが、内容の説明が丁寧でした。ハンガーボックスやシューズボックス、照明にも個別に箱の用意があると聞いて魅力的だと思いました。当日の作業も丁寧で素早く、こちらが慌てていてもきちんと仕事を行ってくれて助かりました。次の引っ越しでも利用したいです。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2022年02月08日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
30,000円
60,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年01月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都北区 → 東京都北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 複数の引っ越し屋で比較しないと、絶対損です。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
こちらの希望をほぼ完璧に聞いて頂き、逆にこちらの譲歩可能な面(作業開始時間は8:00〜など)を汲み取った上で低価格で見積もりしていただき、大変良かったです。当日も、最初から最後まで滞りなく進み、金額が上がることもなく、大変満足してます。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年02月08日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
69,980円
-3,980円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市東区 → 大阪府大阪市淀川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
対応が良かったです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年02月07日
満足度
見積もり金額
67,100円
引越し料金
67,100円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年01月27日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 福島県西白河郡西郷村 → 秋田県秋田市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
2回目の利用でしたが、2回ともに作業員の方の手際が良く、短時間で引っ越し作業が終了して助かりました。
1回目の時に有料ではありましたが、取り揃えて便利なものも提案頂き、今回の転居の際に約に立ちました。
悪かった点としては、引っ越し日付の変更が伝わっていなかった。
請求書の発行が遅く、入金期限ぎりぎりになった。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
アート引越センターの感想
不具合が以下の通り
①着脱するエアコンの積み忘れ
②引越し先でエアコンリモコンが行方不明(どこに置いたか報告なし)
③新居窓シャッターを足でしめた
④新居にて洗濯機設置後水漏れ
⑤新居にて自転車行方不明のため連絡するも敷地内に置いたとの一点張り
⑥食器運搬用段ボールが使いにくい。
大手のアート引越センターですので、はずれの作業班に当たってしまったと思いますが、残念ですが次回は使いません。