※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年03月31日
満足度
見積もり金額
250,000円
引越し料金
180,000円
70,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月14日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県浦安市 → 長野県北佐久郡軽井沢町 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年03月30日
満足度
見積もり金額
66,000円
引越し料金
66,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月13日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | - | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
メール対応可能、かつ、電話による平日昼間の勧誘が少なかったから
メール対応して頂けた。
平日昼間の電話は出れない関係上、メールだけでやり取りを完結させられる業者を望んでいたが、その希望に沿って頂けた。
他の業者と比べて電話での勧誘も少なく、好印象であった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2022年03月26日
満足度
見積もり金額
85,000円
引越し料金
85,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市太白区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 不用品は事前に処分場への持ち込み処分するなど、引っ越しの前までに処分することをオススメします。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
何度も引っ越しをしていて、対応が良いから
引っ越し時に家具が破損したが、速やかに対応していただき無事に修理が終わったので良かった。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2022年03月26日
満足度
見積もり金額
854,000円
引越し料金
854,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月13日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 大阪府茨木市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 食器専用の箱は使い易く、作業がはかどりました。不要品は出来るだけ早く処分しておかないと、当日持っていく物の中に入ってしまっていることがあります。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
以前お願いしたことがあって良かったから。
非常に荷物が多かったので作業は大変だったと思いますが、一生懸命して下さったと思います。
3日後が荷物の運び込みでしたが、同様に大変な作業に一生懸命取り組んでくださいました。
荷物が多いのでなかなか片付かず、気付くのが遅くなったのですが、食器棚の中段の大きな板が1枚見当たらず、10日も経っているので、今さら問い合わせてももう見つからないだろうと思うと残念です。
また紹介されたピアノ搬送の業者で、サイレントピアノのサイレントの装置が壊れることがあるからと、承諾のサインをしたのですが、その通りに壊れていたので、こちらもがっかりしました。
引っ越し用の箱のことですが、MサイズLサイズの箱しかないとのことでしたが、書籍が多く、もう少し小さい箱があったら荷造りがしやすかったと思います。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年03月23日
満足度
見積もり金額
119,790円
引越し料金
119,790円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府高石市 → 愛媛県新居浜市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
以前も利用してとても感じがよかったから。今回も、料金比較で一番お安かったです。
当日は雨の中大変だったと思いますが、とてもテキパキされてて、荷物の取り扱いも丁寧で感心しました。アートさんにしてよかった!と改めて思いました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年03月22日
満足度
見積もり金額
115,000円
引越し料金
115,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月10日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 宮城県仙台市宮城野区 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
当日の作業は申し分ないが、担当営業には疑問。こちらから確認する事が多かったのは、今回が初めて。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年03月22日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月14日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県越谷市 → 大阪府大阪市東淀川区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
2回目も同じ業者に依頼しました。繁忙期でしたが時期と時間帯をずらしたお陰で希望の金額にしてもらい対応、作業もスムーズでした。また利用したいと思います。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2022年03月17日
満足度
見積もり金額
370,000円
引越し料金
370,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月18日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 沖縄県名護市 → 鹿児島県鹿児島市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
リーダーの態度がとても気持ち良く、アルバイトの子達にも優しい声掛けをしていて、一緒に片付けをしていて 自分達も良い気分で引っ越しが出来ました。 ありがとうございました😊
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2022年03月14日
満足度
見積もり金額
240,000円
引越し料金
210,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月03日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 千葉県鎌ケ谷市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・引越し業者とのやりとりについて 搬出入の時間は必ず確認した方がよい。時間見積出来ないと計画が狂います |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・搬出に7時間半、搬入に6時間と時間が掛かりすぎで、当日の私的計画が狂った
・事前の作業時間目安の案内も無い為、いつ終了するのか?非常に不明瞭
・作業人数(3人)に問題があるのでは?
・家財梱包等については、丁寧に対応していただいた
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年03月13日
満足度
見積もり金額
67,000円
引越し料金
67,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月04日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 広島県呉市 → 長崎県佐世保市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
値段も重要だが、対応した人の誠実さも重要
営業の担当者が、誠実に対応してくれた。一方、他の会社は、繁忙期とあって少し横柄さを感じた。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年03月13日
満足度
見積もり金額
285,670円
引越し料金
285,670円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月03日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 福岡県福岡市城南区 → 沖縄県沖縄市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
初めての引越しで分からないことだらけでしたが、優しく教えていただけてすごく嬉しかった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年03月12日
満足度
見積もり金額
91,740円
引越し料金
91,740円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年02月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 秋田県秋田市 → 青森県五所川原市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
初めてだったけど、迅速さと丁寧さに驚きました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2022年03月12日
満足度
見積もり金額
157,608円
引越し料金
157,608円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月03日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都八王子市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子ども通学時間短縮と住宅コストの縮小 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 食器用リスボックスは、搬入時、直ぐに取り出しなので、ボックスの仕切りの下に滑り落ちて見落として取り出し忘れの無いよう気をつけること。カップアンドソーサーのソーサーを自分で2枚取り出し忘れ、がっかり。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
シューズボックス、ハンガーケース、食器用リスボックス、布団袋、無料段ボール、テープなど梱包用の物が揃っていて助かりました。見積の際の荷物の確認など細く、料金とサービスに満足です。搬出の際ドアに傷がついてしまいましたが修理等の対応していただけました。搬出搬入に朝から夕方まで頑張っていただき感謝です。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2022年03月12日
満足度
見積もり金額
270,000円
引越し料金
140,000円
130,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府茨木市 → 東京都台東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
同棲のため引越しをしました。
何もわからない状態で引越し業者の方に質問ばかりしていたのですが、丁寧な対応、また時間がかかりそうな時は、折り返しお電話頂くなど大変お世話になりました。
お友達も引越しをするみたいなので、おすすめさせて頂きましたm(_ _)m
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年03月09日
満足度
見積もり金額
28,500円
引越し料金
28,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 福岡県久留米市 → 福岡県久留米市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 毎年大雨による冠水が生じるエリアだったので、安全な場所に引っ越しました。 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 電話不可とし、メールだけで見積依頼しないと、じゃんじゃん電話がかかってきて大変です。この電話で決めてくれたらズバリこの価格で、みたいなことも言われますが、必ず検討するとして即決しないようにしましょう。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
クレジットカード決済ができた。
市内、単身の引っ越しをお願いしました。2オペで、手際よくベッドを解体し、引っ越し先で組み立てていただきました。浸水に見舞われた地域の1階の部屋だったので、ベッドの裏にカビが来ていたのを拭き掃除しながら作業してくださったので助かりました。搬出入時にそれぞれ靴下を履き替えるのも、この業者さんが始めたのではなかったでしょうか…? 全体として丁寧かつスピーディーな作業で、雨天だったのに想定よりも早く終了しました。
アート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
アート引越センターの感想
作業の人が一日に担当する件数が多いからか、急いでバタバタしていたり、雑さが垣間見られた。