※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2022年04月23日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
77,000円
3,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | - | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 広島県広島市中区 → 広島県広島市南区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年04月21日
満足度
見積もり金額
280,000円
引越し料金
280,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月13日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 鹿児島県鹿児島市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・引越し業者とのやりとりについて ハンガーラックを事前に話していたよりも準備していただいて、事前に教えてくれたら梱包が楽できたのになと思ったので、事前に詳しくお話しできたらよかったのかなと思いました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引越し料金の相談にも親切に対応していただき、大変助かりました。おおむねのスタッフや当日の作業の方も親切、丁寧で満足だったのですが、一度荷解きの日にちを電話で確認した際に対応して頂いたスタッフが無愛想で威圧的な態度で、1人のせいで嫌な印象を受けました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2022年04月21日
満足度
見積もり金額
74,000円
引越し料金
74,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月12日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都大田区 → 栃木県宇都宮市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
予定時間より早く作業開始していただき、連絡も早くいただけたので、その後の予定がスムーズに進めることができた。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年04月18日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
70,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月08日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市千種区 → 京都府宇治市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・掃除について 一気にやろうとするのでは無くて、事前に少しずつ進めて行く方が良い。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
手際よく非常にスムーズな作業でとても満足、特に荷物到着時の係の方は引越し会社もサービス業なんだなと感じさせられるグッドな対応であった。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2022年04月18日
満足度
見積もり金額
342,465円
引越し料金
342,465円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県千葉市稲毛区 → 群馬県沼田市 | ||
| 建物タイプ | 社宅アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 不用品は、できるだけ引っ越し当日までに処分することを勧めます。当日、処分場へ持ち込みましたがバタバタしてしまいました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引っ越しは数回経験しています。当日作業に来てくれた方は、丁寧な対応でしたが、アルバイトで来ている女の子が指示されたこともせず、しゃべってばかりなのが気になりました。
積み込みも積み下ろしもトラックが家の前まで入らず、乗せ換えをすることになり、時間が随分かかりました。
対応は丁寧でしたが、時間がかかってしまったことで家族も疲れてしまい、残念でした。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2022年04月15日
満足度
見積もり金額
356,000円
引越し料金
280,000円
76,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月05日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 千葉県柏市 → 埼玉県新座市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
トラック運搬中または積み替え中の事とは思うが、荷物の扱いが悪すぎ。中身ぐちゃぐちゃ、破損もあった。新居に到着したダンボール箱の底面が真っ黒。作業員さんの靴下に気を配るのも良いけど、荷物にももっと気を配って欲しい。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2022年04月14日
満足度
見積もり金額
73,000円
引越し料金
83,000円
-10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 富山県滑川市 → 東京都北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 不要ゴミ処理メーカーの見積してから依頼した方がいいです。概算見積だと、足元を見て吹っ掛けられます。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
繁忙期だったが、ネットで見積でき安価だったので決めました。
集荷時間すると10000円UPしました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年04月13日
満足度
見積もり金額
178,500円
引越し料金
178,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 静岡県浜松市西区 → 新潟県新潟市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
忙しい時期の引越し依頼でしたが、2件断られた後だったので見積もりに来て頂いて嬉しかったです。金額も高くなる前の金額提示をして下さり助かりました。荷物変更にも優しく対応して下さり有難かったです。当日は暑くてお疲れ気味でしたが何とか積んでくださりました。ただ明細の文字が読めず困りました。他は何事もなく運んでいただきました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年04月09日
満足度
見積もり金額
167,000円
引越し料金
167,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県館山市 → 愛知県蒲郡市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき/荷物の保管/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 3日前しか時間帯がわからないのは正直困る |
||
・見積もりの連絡が早かったから
作業が早く笑顔も良く対応してくださった。引っ越しして来た時と退去時が同じ社員の方だったため気軽に話せた
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2022年04月09日
満足度
見積もり金額
105,000円
引越し料金
88,000円
17,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月04日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 兵庫県南あわじ市 → 大阪府大阪市福島区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
繁忙期ということもあり、料金や引越し日など、本当はもう少し早い方が良かったですが、
料金のこともあるので少し遅らせました。
説明などもきっちりとしてくれたので良かったです。
当日もスピード感あり、安心して利用できました。ありがとうございました!
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年04月09日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
200,000円
-120,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月01日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県蕨市 → 青森県むつ市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・掃除について 新居といえど結構ほこりで汚れているため、引越当日は早めに入居し、軽く掃除をしておくと荷物を汚すこともなく良いです。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
複数の業者の中で、最も柔軟に対応してもらえた。
今まで数回程度の引越しを経験しており、CM放送をしているような大手の引越し業者にも仕事をお願いしてきましたが、荷物が雨でびしょ濡れにしたまま荷入れしそれを放置したり、荷入れの時間に遅刻したりとひどい業者が多かったです。今回は初めてアート引越センターで引越しをしましたが、一番対応がよく、引越当日は雨だったにも関わらず、荷物が雨に濡れることなく、時間通りに引越することができました。アート引越センターのパフォーマンスには満足で、次回引越し時もお願いしたいです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年04月03日
満足度
見積もり金額
420,000円
引越し料金
280,000円
140,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
繁忙期にで値下げが難しいと言われていたが、オプションを付けて値下げになった
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2022年04月02日
満足度
見積もり金額
116,000円
引越し料金
116,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月05日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道札幌市手稲区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 普段から不要なものはしっかり捨てましょう。いつか使う、でとっておくと、後々大変です。 |
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・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
スムーズに荷物運送をしていただき、非常に助かりました。気になった点としては、①カビていないのにカビ対策用品の販売説明をうけたこと、②メタルラックの備品が一分紛失してしまったこと、の二点です。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2022年04月02日
満足度
見積もり金額
132,000円
引越し料金
132,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年03月10日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 北海道札幌市南区 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
他社の見積もり金額より下げてくれ、非常に安価な引っ越しができました。梱包も丁寧で、到着後の荷物の確認も、非常にらくにできました。引っ越し資料も頂き、参考にさせてもらいました。次の引っ越しも利用させて頂きたいと思います。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2022年04月02日
満足度
見積もり金額
243,000円
引越し料金
243,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2022年04月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福井県敦賀市 → 東京都八王子市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
スムーズでした
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
アート引越センターの感想
事前にダンボールを持ってきた人の対応がひどかった。