アート引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全202件

4.2pt

受付対応
作業員対応
訪問時対応
作業の早さ
サービス

【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

40代　単身引越し	投稿日：2022年03月09日満足度3.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：3 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：3 見積もり金額 49,000円引越し料金 49,000円
引越し時期	2022年02月26日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都杉並区 → 東京都武蔵野市
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

アート引越センターに決めた理由

・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

アート引越センターの感想

初めて利用した引越し業者でした。
私の荷造りが間に合っておらずご迷惑おかけしました。

40代　家族引越し	投稿日：2022年03月08日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 110,000円引越し料金 110,000円
引越し時期	2022年03月08日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区
建物タイプ	アパートアパート →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・その他家の周りの人たちが、変な人が多くて嫌すぎたのと、　近所の人と職場の人が繋がっていて、近所の人経由で干渉されていたから。
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて・その他契約時に営業さんとのコミュニケーションしっかりとってたら、足りない段ボールやガムテープもサーヒス追加してもらえたりすると思います。ちなみに私は女性の営業さんが、おすすめです。

アート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
契約していないのに、配線のシールをくれたり、もし契約となれば、段ポールやガムテープも足りない分はサービスされていただけると聞いていたから。

アート引越センターの感想

アートさんでの利用は初めてでしたが、最初からかなりの好印象で良かったです。
営業さんは、契約後少し連絡がとれなかったりすることも多々あってうーんと思いましたが、引っ越し当日のリーダーさんが、他のスタッフに的確に指示を出して、機敏でとてもスムーズに作業が進みました。
アルバイトの子もいたようですが、だらだらもなく良かったです。

30代　単身引越し	投稿日：2022年03月06日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 27,000円引越し料金 18,000円 9,000円
引越し時期	2022年01月25日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県川口市
建物タイプ	戸建て（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・結婚、同棲
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて安くする条件としてガス電気インターネット手配を同時依頼するキャンペーン利用が条件となることが多かったのですが、詳しく聞くと解約料がかかったり等あるので詳細の確認は必須だと思います。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

初めて引越し業者を利用し引っ越しましたが、丁寧な対応と迅速さに感動しました。価格も比較検討したことで当初の予想よりかなり安く抑えることができ、満足です。

40代　家族引越し	投稿日：2022年03月06日満足度3.4pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：3 見積もり金額 150,000円引越し料金 100,000円 50,000円
引越し時期	2022年02月21日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	宮城県亘理郡亘理町 → 宮城県岩沼市
建物タイプ	アパートアパート →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて・その他なるべく繁忙期とやらに重ならないようにしたほうがいいですね。見積りも一ヶ月前なら大丈夫と考えずにできるだけ早い段階で相見積もりを取った方がいいです。

アート引越センターに決めた理由

・その他
繁忙期ということもあり空きが無く渋々です。

アート引越センターの感想

転勤族だったので過去にも引っ越し業者を利用しての引っ越しをしていました。経費は会社持ちだったので、今回初めて自費での対応となりました。直近（7日前）で同僚も引っ越しをしており、宮城県から福岡県まで30万の初回見積りだったのが8万に抑えられたとの話を聞いていたのでこちらも安く済ませられるかなと考えてましたが、繁忙期料金の設定とかで普段よりも高い金額になったのが、引っ越しの闇を感じました。

60代以上　家族引越し	投稿日：2022年03月06日満足度3.2pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：3 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：2 見積もり金額 77,000円引越し料金 77,000円
引越し時期	2022年03月01日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	京都府京田辺市 → 京都府京田辺市
建物タイプ	マンション（賃貸）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他建て替えの為の仮住まい

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

借りた段ボールがタバコ臭くこうかんしてもらった。
また、洗濯機を設置してもらったが、排水官のビニールがそのまま残っており、更にホースと接続されていなかった。その事を伝えてもらえていなかった為に、洗濯した排水が溢れ出した。

40代　単身引越し	投稿日：2022年03月05日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 110,000円引越し料金 76,000円 34,000円
引越し時期	2022年02月26日	作業開始時間帯	その他（午後7時以降）
住所	神奈川県藤沢市 → 栃木県矢板市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他娘の大学卒業と同時に就職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

引っ越し業者のトラブルで、８時半からの搬入の予定が18時になってしまうと当日朝８時に連絡があった。急ぎではなかった為、承諾した。
しかし、その後の対応が素晴らしかった。
２人での作業の予定が気がつけば６人おり機敏で丁寧な作業。冷蔵庫や洗濯機の大型家電は近くにある実家の物置に置きたかったので相談したら、快く希望を受け入れてくれた。
県をまたぐ引っ越し。引き継ぎの栃木県アートさんのフォローが素晴らしく、10時間遅れの夜の引っ越しとなってしまったが、不快感は全く感じませんでした。

50代　単身引越し	投稿日：2022年03月05日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 59,400円引越し料金 59,400円
引越し時期	2022年02月25日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	和歌山県新宮市 → 佐賀県伊万里市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて信頼出来る引越業者を選択すれば助言に従って準備する事で問題なし。ライフラインの停止時期と明細送付先の確認を間違えなければ引越後に困る事も無いかと思います。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

対応が早く、説明も親切丁寧、金額も一番安かったのでアート引越センターを選択し、進める事にしました。
単身で少量荷物での依頼でしたが、コールセンターからの説明は的確かつ明確で、抱いていた疑問の全てが解消出来るものでした。
大型家電の養生・運搬、他荷物の積み込み →配送先での荷降ろし作業、共に手際が良く、また作業も丁寧だったので非常に好感が持てました。
全てに於いて計画通りに事が運んだので、大変満足しております。
再度引越の機会があれば、またアート引越センターさんにお願いしたいと思います。

40代　単身引越し	投稿日：2022年03月05日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 50,000円引越し料金 35,000円 15,000円
引越し時期	2022年02月23日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	-
建物タイプ	マンション（賃貸）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

見積もりには入っていなかったいなかった家財も気をきかせていただき、一緒に持っていきますよ！という明るい感じで運んでくださりとても助かりました。
今回初めて引越し業者さんを頼みました。手際が良く動きが良くて感動しました。今まで自分たちの手で運んで苦労していた事を思うとまた引越しする機会があれば引越し業者さんにお願いしたいと思います。

30代　家族引越し	投稿日：2022年03月05日満足度3.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：4 見積もり金額 40,000円引越し料金 40,000円
引越し時期	2022年03月21日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	大阪府箕面市 → 大阪府豊中市
建物タイプ	マンション（賃貸）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

洗濯機の購入も同時に出来てスムーズに終わりました。

30代　単身引越し	投稿日：2022年03月05日満足度4.8pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 160,000円引越し料金 99,000円 61,000円
引越し時期	2022年02月17日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	兵庫県姫路市 → 山口県下関市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
対応も丁寧で気遣いが良かった!

アート引越センターの感想

営業担当の方はいろいろとこちらからの要望も受け入れてくれて大変親切な対応でした。愛想も非常に良くこまめに連絡をしてもらって助かりました。引っ越し日にも作業員の方も愛想が良く気遣いも良かったです!こちらが準備できていなかった荷物に関しても敏速に対応していただきました。ただリーダーの方は良かったのですがサブのスタッフは少し不安な部分がありました。（包装が雑な部分が少しあり）
引っ越し先でのスタッフも笑顔で良い対応でしたし利用後のダンボールの処分方法もきちんと教えていただけました。ぜひ今後も機会があれば利用したいです。

50代　家族引越し	投稿日：2022年03月03日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 150,000円引越し料金 160,000円 -10,000円
引越し時期	2022年02月23日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について・転居手続き等について警察署の交通課は平日９：００〜１２：００、１３：００〜１７：００しか対応してもらえないので、免許証の住所変更は要注意です。

アート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

冷蔵庫の移設後、落ち着いてから買い換える予定をしてましたが、
引越し業者とメーカとのコラボ商品があり、即納できるとの事で、
用意していただき、とても助かりました。
ただし、会社の方針でしかたがないのでしょうが、
今回利用したアート引越しセンタでは、家具等処分は別業者紹介との事で、
トータルコストでは他社より３０，０００円ほど高く付きました。
紹介して頂いた処分業者も親切丁寧で融通も利いて、不満は全くありませんが、
別途、現地見積が２度手間になるのが残念でした。

20代　単身引越し	投稿日：2022年03月02日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 163,900円引越し料金 163,900円
引越し時期	2022年02月27日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	長崎県佐世保市 → 徳島県阿南市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・進学、就職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

若い方3人で対応してもらいましたがテキパキした仕事ぶり、また丁寧な物言いで大変好感が持てました

60代以上　単身引越し	投稿日：2022年02月28日満足度4.2pt 受付対応：5 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 55,000円引越し料金 33,000円 22,000円
引越し時期	2022年02月14日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	兵庫県伊丹市 → 兵庫県尼崎市
建物タイプ	マンション（賃貸）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	10社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・その他立ち退き
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について粗大ゴミは３ヶ月前から申し込みしてたほうがいいんです。余裕もって

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

アート引越センターの感想

リーダーが指示してるのでスムーズな運びだしてよかったです。

30代　家族引越し	投稿日：2022年02月27日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 130,000円引越し料金 50,000円 80,000円
引越し時期	2022年02月19日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	埼玉県さいたま市中央区 → 埼玉県川口市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

見積もりも最大限に努力をしてくれました。また、当日の作業をしてくれた作業員が文句の付け所がないほどに良かったです。引越し技術もさることながら、家電等の知識も多くお願いして良かったと心から思いました！

50代　家族引越し	投稿日：2022年02月26日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 108,000円引越し料金 140,000円 -32,000円
引越し時期	2022年02月25日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	北海道札幌市厚別区 → 北海道札幌市厚別区
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更