※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年08月08日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
77,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月07日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)戸建て → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1K | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年08月06日
満足度
見積もり金額
175,000円
引越し料金
154,000円
21,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年08月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 埼玉県川口市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 1K → 1K | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
引っ越し会社の利用は久しぶりだったのですが、こちらの都合かもかなり寄り添っていただきました。見積もりもこの金額以下で決めますという提案から即回答頂いた為アート引越センターで決定いたしました。
引っ越し当日もご挨拶からスタートし、カーテンを外して頂いたり、荷入れの際も郵送物が同時に届いてしまった時いろいろと手助けしていただき非常に満足度の高いサービスだと感じました。
こちらのサイトから見積もりしてからの連絡も早く助かりました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年08月06日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月26日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について 今の所有物が転居先に入るかどうか |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
さすが大手。安いのに作業はしっかりしていました。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年08月03日
満足度
見積もり金額
52,700円
引越し料金
52,700円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都台東区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 2DK → 1LDK | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 最安を目指すのやめよう。安けりゃいいわけじゃない。日本経済まわそう。お金当たったら散財します。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
相見積もりの後手後手をお願いしてくるのは、疲れるので、最初に見積もりに来た方に、妥当性のある金額、サービス生で選んだ。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年08月02日
満足度
見積もり金額
135,000円
引越し料金
135,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月25日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都墨田区 → 東京都墨田区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
当日の引越しスタッフが5人と聞いて安心したものの、慣れていない方ばかりで、結局は引越し中に傷を付けても報告はなかった。荷物の取り扱いも荒く、引越し後は、壁に荷物を運んだ際の傷で凹みも残り、悪いスタッフでは無かったけれど、お金を払って安心を買ったつもりで依頼したのが、結果的には、裏切られた気持ちです。スタッフの人数も、運び慣れてる人が2人はいないと、多く居ても意味がないと実感しました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年08月02日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
60,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
とにかく作業時間が短かった。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年08月01日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
90,000円
-30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月22日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市西区 → 北海道札幌市西区 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ・新居について ・引越し業者とのやりとりについて 新居の間取りを考えて家具の配置を先に決めておいた方が良いと思います。今回の引越しでソファーが入らず捨てる事になりました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
前回もアートさんにお願いし、今回もアートさんで引越しをしました。
スタッフの方も敏速で、大変満足しています。
私はもう引越しはないと思いますが、知人が引越しする際はアートさんをお勧めしたいと思います。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年07月31日
満足度
見積もり金額
235,000円
引越し料金
305,800円
-70,800円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県長久手市 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 2LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住居の建築。 |
||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 家具について、角を中心に日付の入った写真を撮って置くこととを進めます。 |
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・電話やメールの対応が良かったから
14、21日の2日間で利用しました。2つの営業所を利用することになりましたが、どちらも対応が良かったです。ただ、後で見てみると、最初の引越しの方が、家具に少し細かな傷ができてしまったようです。本の荷物が多く、家具を手掛ける前に、疲れてしまったのかもしれません。これは、業者の見積もりの失敗かと思っています。全体には良かったと思っています。21日の担当者は、家具の置き方も丁寧に説明していただき、とても良かったと思っています。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年07月31日
満足度
見積もり金額
99,000円
引越し料金
99,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月23日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県柏市 → 福島県双葉郡富岡町 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 2LDK → 2LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
丁寧に荷物を扱ってくれた。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年07月30日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
90,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 大阪府大阪市平野区 → 大阪府枚方市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築戸建て購入 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
引越し料金については安くしていただけたので満足しました。
作業も搬出、搬入ともに丁寧にやっていただけたので満足です。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年07月29日
満足度
見積もり金額
95,000円
引越し料金
95,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県刈谷市 → 愛知県高浜市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → アパート/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 2LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 もともと彼女の家に引っ越し予定だったですが、未定になった為、一人で引越し |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 頭に成る人次第? 若い子達は文句なしです。 |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
荷物の扱いが雑すぎ。
頭のベテランさんが段取り悪く、かなり時間が押した。
今回、ロフトベッドが有ったのですが、組み立て時のボルトの締め忘れ多数、グラグラでした。
CSアンテナ、ロフトベッド、サブデスク、傷が入ってました。
スピーカーにも傷、PC故障、特注のヘッドフォンケーブルを無理に引っ張る!
最悪です!
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年07月28日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
60,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月22日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 宮城県仙台市泉区 → 秋田県南秋田郡八郎潟町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
梱包も丁寧でよかった
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2021年07月24日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
105,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 荷造り作業のついでに、家具の掃除をしたほうがいい |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
猛暑の中での引越し作業でしたが、作業員の方々から不機嫌さなどは感じられませんでした。
とても爽やかな対応でした。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年07月24日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
50,000円
5,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月04日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都国分寺市 → 東京都昭島市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → アパート/ | ||
| 間取り | 1LDK → 1LDK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
営業担当の方に価格交渉で頑張ってもらったので、こちらもできる限りの準備をしたつもりでしたが至らない点は、リーダーの方の的確な判断でスムーズに作業されていました。
メンバーへの声かけや指導も丁寧で、チームワークもとても良かったと思います。
雨の中の引っ越しになりましたが、一つ一つ丁寧に荷物を運んでくださいました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年07月23日
満足度
見積もり金額
82,500円
引越し料金
84,000円
-1,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月02日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 和歌山県橋本市 → 福岡県築上郡築上町 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 家電製品については段ボールを取っておくのが◎ |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
はじめての引っ越しでしたが、営業の方の対応がよく、また、料金も予算内に抑えてくたのが決め手でした。
当日の家具の梱包や、搬出、搬入もスムーズで丁寧でした。
また引っ越すことがあれば利用したいなと思っています。
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
アート引越センターの感想
時間どおりに到着していただき、また、作業もてきぱきとしていてよかった。