※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年07月05日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
77,000円
13,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月27日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 山形県山形市 → 山形県山形市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 引越しまでの準備期間が取れる人はいいですが、時間が取れない人は分別、選別を程々にして段ボールに突っ込む事が梱包を早く終らすコツだと思います。梱包終わらず冷や冷やしました。 |
||
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年07月04日
満足度
見積もり金額
56,000円
引越し料金
65,000円
-9,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月26日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都小金井市 → 奈良県高市郡高取町 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ダンボールには、できるだけ詳しく内容物を書いておくと、後で楽です。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積もりに来た営業マンの対応が良く、電話見積もりのS社より少し価格は高くなったが、知人がアートさんの対応を褒めていたので、アートさんに決めました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年07月03日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
150,000円
-40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年07月02日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 福岡県福岡市早良区 → 福岡県福岡市早良区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 不明 → 4LDK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住宅購入 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
大量の引っ越し荷物で、時間も長時間にも関わらず、最後まで丁寧にかつ親切に対応して頂いた。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年07月03日
満足度
見積もり金額
93,000円
引越し料金
93,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長崎県松浦市 → 奈良県生駒郡三郷町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
企業規模にしたがって営業マンの対応も比例して良かった。
やる気のないところは、電話だけで見にも来ない
中で、混載便ながら、着日も明確だったこの業者に決めた。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年07月03日
満足度
見積もり金額
138,000円
引越し料金
138,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県海老名市 → 福岡県福岡市博多区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・新居について ・転居手続き等について コロナで、新居の内覧等もオンラインで行いました。時代柄、仕方ないですが、イメージしづらいので可能であれば実際に内覧した方が良いです。後、水道、電気等の手続き代行業者?みたいなのはあまり信用しない方が良 |
||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
会社都合だったので、料金よりも知名度や安心感で選定しました。対応、作業スピードなどどの項目においても、申し分無いです。
ただし、自己都合の引越となった際には、料金がネックになってきそうです。
※今回は料金の方もだいぶ頑張っていただきましたが、
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年07月03日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
90,000円
-30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月26日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 京都府京都市北区 → 岐阜県多治見市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
予約をしてから、変更(引き取りする物と移動させる物)を何度か連絡したが、快くうけてくれ、コールセンターの方も感じが良かった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年07月03日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
100,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市東区 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 2LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 粗大ゴミやゴミの種類によって回収日が異なるため注意が必要 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
荷物の搬出、搬入も丁寧で、小雨のなか丁寧に対応してもらいました
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年07月01日
満足度
見積もり金額
350,000円
引越し料金
267,000円
83,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月22日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 岐阜県美濃加茂市 → 東京都大田区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・転居手続き等について 梱包は、カテゴリー別にして、隙間があるからと違う物を入れると、開けた時めちゃくちゃになる。本籍を移す為には、前住所の戸籍謄本が必要なので、取得しておく。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
約束の時間より1時間半遅れてきたため、短時間でも他から応援が来て感心した。最後は、帳尻を合わせる為に荷物だけ出して外で梱包して対処してくれた。
掃除道具をこちらで用意すると思わなかったので、焦った。
2箇所とも、チームワーク良く、好感が持てた。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年06月29日
満足度
見積もり金額
91,000円
引越し料金
91,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月21日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都墨田区 → 宮城県仙台市泉区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・その他
不要品業者を紹介してくれ、段取りを取ってくれてその後の作業がスムーズに進めた
単身から家族の元に戻る引っ越しでした。6年の単身だったので、家具や洋服など家に持っていけない物の始末に悩んでいて、他の業者はうちは廃品引き取りはやりません、の一言で、みんな自分で始末してください、とういうことでした。そんななか、アートさんの営業は、廃品引き取り業者をその場で紹介してくれ、日にちと値段交渉までやってくれて、とても助かりました。引っ越し価格は他業者と比較して、高い方でしたが、廃品引き取りで助けてもらったのが、アートを選んだ一番かな。もっとやすいところが5社あったのですが、引っ越しそのものではなく、廃品の始末など厄介ごとを簡単に解決する事に満足して決めた次第です。良かったですよ。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年06月28日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
90,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月20日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
本サイトでは大手から中堅まで一括で依頼でき、その中から何となく選んだ3社ほどで検討しましたが、広く検討できてよかったです。
当日の引っ越しスタッフがとても感じがよく、また、てきぱき動いてくれたのが印象的でした。とても気持ちのよい引っ越しができました。感じが良いとコスパ以上の価値を感じます。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年06月28日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
75,000円
2,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月16日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県大野城市 → 京都府京都市右京区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引越し作業員さんの挨拶が良くて、作業も丁寧でよかったです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年06月28日
満足度
見積もり金額
27,500円
引越し料金
27,500円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月04日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 愛知県名古屋市昭和区 → 愛知県名古屋市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
当日は雨でしたが特に問題なく引っ越し作業していただきました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年06月23日
満足度
見積もり金額
210,000円
引越し料金
219,900円
-9,900円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月14日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都品川区 → 大分県大分市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 梱包は あけるときのことを考えて 分かりやすくやるのがポイントかなと。多少段ボールふえても なんとかなります。また、不要品の処分は早めにしないと 23区だと なかなか 申し込みの電話もつながらなくて |
||
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
・その他
遠距離の引っ越しなので 何かあったときのことを考えて 大手にしたかった。
はじめての遠距離の引っ越しなので 料金の相場がわからず 4社見積りにきてもらいましたが アートさんが一番割り引いてくれました。とにかく大手なので 不安が少なかったです。途中、ガムテープがなくなったときも 追加をすぐに手配してくれて 助かりました。スタッフ皆さん かんじよく、仕事を楽しんでる姿が印象的でした。搬入先の 大分のスタッフさんも チームワークよく また、スピーディーで 雨の中 がんばってくれて たすかりました。段ボールの質もよくて やはり 大手がいいなと 思った今回の引っ越しでした。反省点としては、私らが 初めの段階で 自分たちの手荷物を はっきりいわなかったこと。ひとつ 間違えて 荷物として 積み込まれてしまい 荷物到着まで 焦りました。そこは お互いにわかりやすくすべきだったかなと思いました。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年06月23日
満足度
見積もり金額
210,000円
引越し料金
210,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月17日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 3LDK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 手狭になった。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
営業サイドと作業スタッフの連携、申し送りがうまくいっていなかった。
作業スタッフの態度は良かったが、時間がかかりすぎた事、建物や荷物に損害が出たことが残念。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年06月23日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月30日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 長野県長野市 → 長野県上水内郡飯綱町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 条件の良い物件が見つかった為。 |
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・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積から作業完了迄、終始レスポンスの良い業者様で安心しました。実家の引っ越しも数か月後に有りますのでこちらに依頼したいと思います。また、自身でも機会が有りましたら次回も利用させて戴きたいと考えて居ります。
アート引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アート引越センターの感想
荷物が多く、段ボールの数を他社より沢山準備してもらい大変助かった。作業がとても早く大変満足です。靴の梱包も丁寧にしてもらい大変よかった。ただ、家電の売込みが少し気になった。