※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年06月04日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
70,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月19日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 岩手県奥州市 → 岩手県奥州市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → 戸建て/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年06月04日
満足度
見積もり金額
100,500円
引越し料金
100,500円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都北区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | 不明 → 3LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
引越業者の作業員の対応は大変よいでしたが、外注のクレーン社の作業に不注意があり、吊り上げたソファーを少し損傷しました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年06月04日
満足度
見積もり金額
148,000円
引越し料金
148,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道紋別市 → 北海道釧路市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 細部まで意見を言って確認して相違ないよう気をつけるように。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
単身赴任での引っ越しは、5回目になるが作業は丁寧かつ早く安心して任せられました。
料金が高いイメージがあった会社だったが料金も他社と比較し値引きをしてもらいとても満足できました。
次回の引っ越しの際も第一候補に考えます。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年06月03日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年06月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 長野県上高井郡小布施町 → 長野県上高井郡小布施町 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 3社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 建物の老朽化 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 比較サイトの利用について。サイトでは見積りはでないので、比較はできない。登録すると業者から一斉に連絡が来始めるので、対応できる日でないととても大変。 |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
駆け引きなく、最初からシンプルに見積もりしてもらい、わかりやすかった。
当日もスムーズな搬出搬入だった。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年06月03日
満足度
見積もり金額
30,690円
引越し料金
30,690円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
スピーディーで家具の組み立て等も対応して頂き、良かったです。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年06月03日
満足度
見積もり金額
330,000円
引越し料金
330,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 宮城県名取市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
対応が良かったです。荷物の扱いも丁寧でした。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年06月02日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
90,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月29日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岩手県盛岡市 → 新潟県長岡市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
利用して良かったです
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年06月02日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
40,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 大阪府大阪市北区 | ||
| 建物タイプ | その他マンション → 戸建て(新築)/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 建物新築 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 値段だけで決めない方が良いとおもいます。 |
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・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
何度か使っているが作業員の対応もよく、新築建物で傷等も心配しましたが皆さん丁寧で助かりました。値段もですが安心感がありました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年06月02日
満足度
見積もり金額
30,000円
引越し料金
30,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 群馬県館林市 → 群馬県太田市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築 |
||
・その他
ミニオントラック
お願いしたサービスが忘れられてた
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年06月01日
満足度
見積もり金額
77,275円
引越し料金
77,275円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月21日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
久しぶりの引っ越しでしたので有名業者にお願いしました。挨拶など対応は良かったのですが元々見積もりに入っていた作業が出来ないなど食い違いも発生。イレギュラー作業を受諾してくれたので期待してたのですが。(この分の料金は返金予定です)
この点踏まえて評価普通としましたが通常作業だけなら問題なく対応してもらえたと思います。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年05月31日
満足度
見積もり金額
20,000円
引越し料金
28,000円
-8,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月23日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → 戸建て/ | ||
| 間取り | 5K以上 → 4LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 住み替え |
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・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
とても丁寧で早く作業してくれました。一部オプションを付けて高くなりましたが、相応で納得して支払いました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年05月31日
満足度
見積もり金額
87,000円
引越し料金
45,000円
42,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月22日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 奈良県大和高田市 → 奈良県大和高田市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
運搬の方は非常に愛想もよく、テキパキと仕事をこなされていたが、他の現場とも多数重なっていたらしく、忙しかったのか、人が入れ替わり立ち代わりでその都度トラックを変更したりで時間を要した。恐らく4時間程度で終わるであろう予測はしていたが、結局6時間以上かかり、終了したのは夜8時過ぎ。現場の人には気の毒な話で、人が足らなかったのも十分理解出来るが、もう少し上の人間はスケジュール管理を徹底された方がいい。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年05月31日
満足度
見積もり金額
65,000円
引越し料金
40,000円
25,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月22日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都港区 → 東京都品川区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | ワンルーム → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 コロナで在宅時間が増えた為住環境の見直しをした。 |
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| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 2,3社程度で良いと思うが合い見積もりは必ず取る。相場を知って適切なサービスと価格にする為。但し合い見積もりを依頼すると相当数の会社から我先にとメール電話がくるので数社メール等見て目星をつけるのが良い |
||
・見積もりの連絡が早かったから
営業は対応が早かった。しかし一旦契約が取れれば、その後の確認など連絡は遅かった。なので自分でコールセンターに確認した。競争が激しいのだろうが、契約が取れさえすれば後はしらないという露骨な態度の変化はいかがなものかと思う。頻繁に引っ越しはしないので、一見さん扱いなのだろうが残念であった。
作業は大変迅速であった。午後便であったので、前の方の引っ越し時間が終わってから自分の番だったので、当日の時間の調整など頻度高く、丁寧に状況を説明していただき、私も準備ができ、スムーズな引っ越しとなった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年05月30日
満足度
見積もり金額
70,000円
引越し料金
70,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月22日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 三重県鈴鹿市 → 東京都目黒区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
初めて引越しの業者さんにお願いさせて頂いたので、分からないことだらけでしたが、まずは窓口の方が親切に丁寧にご対応いただいたおかげで、スムーズに明瞭な金額内容で安心してお願いすることができました。
今回、急な引越しとなりましたが、ご対応ありがとうございました。
当日の荷物引き取りの際も、とても素早く丁寧にしていただき安心して受け渡しできました。
輸送中、荷物の机の足が折れておりましたがその後の対応もよく、終始丁寧な対応をいただいてましたので、深く気にすることなく終えることができました。
初めての転勤で不安がありましたが、ご協力いただき心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
また、年内に妻の方もこちらに来る予定ですので、利用させていただきたいと考えております。
その際は、よろしくお願いいたします。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年05月28日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年05月19日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 福岡県筑後市 → 福岡県筑後市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 来年の小学校の入学の為 |
||
・その他
複数の業者の中で最初に見積りに来てくれて、対応が良かった。
スタッフの素早い対応と丁寧な作業が満足感100%
アート引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
前回もお願いしたから
アート引越センターの感想
本がたくさんあったし、階段もあったのですが、若い方々でしたがしっかりやってくれました。
引っ越し後に、配置換えサービスがあるのも助かります。