※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年04月13日
満足度
見積もり金額
260,000円
引越し料金
260,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 茨城県水戸市 → 東京都稲城市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年04月11日
満足度
見積もり金額
400,000円
引越し料金
200,000円
200,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月25日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 広島県福山市 → 広島県広島市東区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 相見積の際には、最低価格がでるまで合意しない。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
礼儀正しく対応していただきました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年04月11日
満足度
見積もり金額
128,300円
引越し料金
128,300円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月28日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 山口県下関市 → 山口県柳井市 | ||
| 建物タイプ | その他アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について ごみ処理を嫌がられる業者もあったので、早めに話を出しておいた方がいい |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
手早く引っ越しが終わった
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年04月09日
満足度
見積もり金額
250,000円
引越し料金
150,000円
100,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月01日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 群馬県安中市 → 京都府京田辺市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
手早く作業したもらい
疑問にもすぐに答えてもらえた
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年04月09日
満足度
見積もり金額
180,000円
引越し料金
180,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月31日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都稲城市 → 広島県広島市中区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・その他
段ボール、事前届けが、一番早い。翌日届けのため。
見積りから、事前段ボール手配
当日の対応等で、他社より
よいのでは。
特に見積り金額と事前段ボールの速さは、良いと思う
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年04月09日
満足度
見積もり金額
117,000円
引越し料金
117,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月30日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 宮城県仙台市若林区 → 東京都世田谷区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引っ越しの荷物の段ボール数や梱包形態について丁寧に回答くださったり、引っ越し時の荷物の運び出しも丁寧に行っていただき良かったです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年04月09日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
68,000円
42,000円 |
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月07日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 奈良県奈良市 → 東京都中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
転職の為、奈良から東京への引っ越しでしたがweb見積りなど初めての体験をしながらのすごい値引き
ビックリしました。
奈良での引っ越し作業は仕事が早い人だったのでスムーズに終わりました
東京での引っ越し作業は仕事がはやいのはもちろんですが、マスクの上からでもわかる笑顔や感じの良さが印象的でした
次の引っ越しする機会があれば再度利用したいです。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年04月08日
満足度
見積もり金額
135,000円
引越し料金
135,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月30日 | 作業開始時間帯 | その他(午後7時以降) |
| 住所 | 岐阜県岐阜市 → 茨城県水戸市 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
時期が年度末で集中していただけに19時指定でしたが来たのは22:00でその連絡が非常に遅かったが、それ以外の対応は非常に良かった
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年04月08日
満足度
見積もり金額
198,000円
引越し料金
188,000円
10,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月31日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都目黒区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて やはり見積もりは1軒目で決めなくていい。そんなこと何度も引っ越しで見積もりをとっているのでわかっているのですが、1軒目のアートは本当に高圧的で、結局決めざるをえなかった。 |
||
・その他
壊れやすい家具があり、しっかりしてそうだったのでお任せできるかなと思った。
営業の方は高圧的で本当にうんざりでしたが、当日いらした現場の方々は全員すばらしかった。何度も引っ越し経験があるから見積もりは何度もとったことがあります。なので見積もりは1軒目で決めるものではないとわかっていましたが、営業の圧がすごくて負けました。知人に話したら「ウチに来たアートの営業もアレだっただけど、現場の人たちはすごくよくて、アートにしてよかったって思うから大丈夫」と言われました。本当にその通りでした。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年04月07日
満足度
見積もり金額
210,000円
引越し料金
150,000円
60,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月14日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 神奈川県海老名市 → 大阪府大阪市北区 | ||
| 建物タイプ | 社宅マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・転居手続き等について 今回、水道のお客様番号が分からなかったために水道だけ閉栓できず大変でした。 |
||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
前回使わせていただいた時の印象がよく、他の2社と合わせて同日に見積もりに来ていただきました。
前回割引きをいただき、よく似た料金になった他の業者もあったのですが、アートさんに決めました。
営業さんが感じが良かったこと、前回丁寧に作業いただいたことなど、総合的に判断しました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年04月06日
満足度
見積もり金額
89,100円
引越し料金
89,100円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月29日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 群馬県伊勢崎市 → 岩手県奥州市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → 戸建て/ | ||
| 間取り | ワンルーム → 4DK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
見積り連絡もはやかった。スムーズにできた。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2021年04月04日
満足度
見積もり金額
123,338円
引越し料金
123,338円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月25日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → 2LDK | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
素早い対応でよかった。作業してくださった方も元気があり非常に良かった、
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年04月03日
満足度
見積もり金額
350,000円
引越し料金
350,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月27日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 千葉県市川市 → 千葉県印西市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 新築購入 |
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・見積もりの連絡が早かったから
3/27 16:00~18:00荷出し開始、3/28 AM8:00荷入れ予定。3/27荷出し開始が19:00頃から。当初3~4名の作業体制で作業開始の遅れから急遽増員(15~16名)も荷出し完了は21:30を過ぎたころでした。マンションであったことから夜間の「ドタドタ音」による階下からのクレーム発生。3/28荷入れは予定通りの搬入。文句はありません。翌3/29エアコン設置業者による設置工事開始(アート様依頼案件)室内機設置時に新築の部屋壁紙一部損傷発生。当該作業者とそのお会社からの謝罪連絡は迅速であったが悶々とした気持ちは晴れない。今回の評価としては低い。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年04月03日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
150,000円
|
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|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月27日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 山形県山形市 → 石川県金沢市 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → 1K | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
他の業者は、引き受け自体が難しいとの回答であった。
アート引越センターを利用しました。見積りや引越し当日の対応がともに良く安心してお任せできました。
![]() 60代以上
単身引越し |
投稿日:2021年04月03日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)アパート → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 3LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・その他
前に利用したことがあったので
良かった点 すぐに訪問見積もりに来てくれた。 作業が丁寧だった。
悪かった点 価格が高かった。部屋に運ぶとき、床の養生がなかった。
アート引越センターに決めた理由
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
アート引越センターの感想
いつもアートさんに(5回くらい)頼んでいますが、今回も手際よく作業して頂きました。