※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
130,000円
引越し料金
90,000円
40,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月16日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 6社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 家購入の為 |
||
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
80,000円
引越し料金
45,000円
35,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月16日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都府中市 → 東京都府中市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
荷物が多かったり絨毯のサイズが合わなかったりしたけど、とても親切に対応してくださいました。すごく良かったです。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
82,500円
引越し料金
104,500円
-22,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年04月18日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県北九州市小倉北区 → 宮崎県宮崎市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・見積もりの連絡が早かったから
3月16日(積込み時)
・丁寧な対応で好感が持てた。
3月18日(搬入時)
・業者の方が指定した時間になっても来なかった上に、此方から連絡しないと連絡がなかった。しかも言い訳ばかりで気分が悪かった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
168,300円
引越し料金
178,800円
-10,500円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 福岡県福岡市博多区 → 埼玉県川口市 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | 1LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・不用品、ゴミ処理について 思っていたよりも分別するゴミの量が出てしまい、引越しの日とゴミの回収日が合わなくて処理に時間がかかりました。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
時間の取れない息子の代わりに手続きをしました。繁忙期の引越しのため、金額に少しの差しかなく、対応の良さとサービスの良さで決めましたが、親切丁寧で、きめ細やかな対応に驚きました。
見積もりの時には2tトラックと聞いていたのですが、実際は1.5tのトラックで、元々入れていた廃材などを出さないと入りませんでした。
全体的にはとても満足のいく引越しとなり、知り合いにも紹介したいと思いました。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
76,000円
引越し料金
77,000円
-1,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月15日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 広島県広島市中区 → 広島県広島市西区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
スムーズに対応していただいたのと、やはり作業していただいたスタッフのかたの対応がすごく良かったです。
![]() 30代
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
24,000円
引越し料金
24,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 静岡県富士市 → 静岡県富士市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → アパート/ | ||
| 間取り | 不明 → ワンルーム | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 退寮のため |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引越し業者を利用するのは初めてでしたが、特に問題なく引越しできたのがよかったです。特にいろいろな引っ越し業者さんと相見積もりを取ったとき一番安くできたのもいいですね。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
470,000円
引越し料金
470,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市港南区 → 東京都荒川区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 12社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
事前の見積で面談したが、非常に忙しそうで対応が今一つであった。しかし、見積が安かったので決めた。
荷物の搬出は満足のいく対応をしてもらえたが、搬入はいきなり近隣から苦情が発生する状況で、対応が
今一つであった。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
189,000円
引越し料金
110,000円
79,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月11日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 東京都練馬区 → 富山県高岡市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 あまりないです |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
まず見積もりの際真剣に取り組んでくれてとても好感が持てました。値段が高かったり、他の業者がお安いことをお伝えしたら親身になって値下げを頑張ってくれとても良かったです。
作業員もとても丁寧で気持ちよく引っ越しができたと思います。
何回か引っ越しをしたことあるのですが一番いい引っ越し業者でした。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
70,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月15日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県千葉市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
家具の組み立てを手伝って頂いたり、部屋の配置でアドバイス頂き、サービス以上の仕事をして頂きとても頼りになりました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月23日
満足度
見積もり金額
121,000円
引越し料金
121,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月15日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 岐阜県岐阜市 → 長野県上伊那郡南箕輪村 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・電話やメールの対応が良かったから
引っ越し荷物の搬入に関しては、気さくな方で、サービスもよかったです。スピードもあり非常に助かりました。搬入の段階か搬出の段階かは解りませんが、使っていた自転車が一部破損していました。破損していることに気づいていたなら正直に言ってもらえたら良かったかと思います。総じると、非常に良いサービスであったことには変わりません。ありがとうございました。
![]() 20代
単身引越し |
投稿日:2021年03月22日
満足度
見積もり金額
150,000円
引越し料金
119,599円
30,401円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月14日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 石川県金沢市 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)アパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
初めての引っ越し業者を利用したが皆、丁寧に大事な家財を扱ってくれた。また引っ越し後のダンボール回収などのサービスまでして頂きとても助かった。電話連絡なども丁寧であった。また、引っ越しの時間が少し遅れてしまったが事前に連絡して頂いたので心配はなかった。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月22日
満足度
見積もり金額
77,000円
引越し料金
99,000円
-22,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月12日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県八千代市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 子供の卒業と就職 |
||
・その他
搬出と搬入の間に荷物を預かってもらえたから
荷物を預かってもらえるサービスが助かりました。
緊急事態宣言が延長され、新しく越す部屋に住んでいた人の引っ越しが遅れ、搬出と搬入の日に数日の間ができてしまい、トランクルームを借りることを不動産屋さんは勧めてくれましたが、引っ越し屋さんで預かってもらえるサービスがあって安心しました。
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月22日
満足度
見積もり金額
96,700円
引越し料金
96,700円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月11日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 佐賀県神埼郡吉野ヶ里町 → 三重県津市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)その他 → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 5社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転勤 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
スタッフは若いかたでしたが、しっかりしており、てきぱきとした作業で好印象
![]() 50代
単身引越し |
投稿日:2021年03月22日
満足度
見積もり金額
110,000円
引越し料金
110,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 埼玉県日高市 → 山形県山形市 | ||
| 建物タイプ | アパートマンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1DK | 見積もり比較社数 | 4社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・進学、就職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
対応する方の紹介から、内容などしっかりと説明しながら、進めた点
業務する方々の連携が良かった。
![]() 40代
単身引越し |
投稿日:2021年03月21日
満足度
見積もり金額
45,000円
引越し料金
22,000円
23,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年03月13日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 北海道札幌市手稲区 → 北海道札幌市中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)その他 → | ||
| 間取り | 1LDK → 不明 | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/ほかの場所に立ち寄り/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて ・その他 事前に気になることは電話してどんどんクリアすべき。 場合によっては日時変更もピーク時であっても交渉でなんとかなる事あり。私は家電をセットで購入し引越代金を割引くださった。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
親切丁寧でしたが購入した家電が電話担当の方と再確認したにもかかわらず、冷蔵庫の表面がマグネット式ではなくガラス素材であった。本体はちゃんと確認してから答えるべき。へんぴんしたいとおもう
アート引越センターに決めた理由
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
アート引越センターの感想
とても対応よくしてもらいました。
荷物も多かったので対応に満足しています。