アート引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全202件

4.2pt

受付対応
作業員対応
訪問時対応
作業の早さ
サービス

【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

60代以上　家族引越し	投稿日：2021年03月31日満足度4.2pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 360,000円引越し料金 200,000円 160,000円
引越し時期	2021年03月24日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県幸手市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	11社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス	・梱包について・不用品、ゴミ処理についてダンボール以外の不定形な荷物が多いと、時間が掛かるのと、積み込みスペースがなくなるので、極力ダンボールに入れたほうが良い。

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから
・その他
ネットでの評価が良かった

アート引越センターの感想

4年前にも引っ越し（公団の都合で費用は公団もち）をしておりますが、1社だけの見積、しかも値引き交渉をせず依頼したところ、5月にもかかわらず30万円位かかりました。今回は、メールでの見積もりが6社、実際に訪問に来られたところが3社、その3社を比較検討しました。4年前に依頼した業者からは一番高い見積もりが出てきました。また、逆に即決すれば15万円位でやるという業者がありましたが、ネットでの評判があまりよくなく、残った業者にお願いした次第です。当初見積もり36万円、交渉後24万までさげていただきましたが、最終20万円でお願いしました。良かった点は、タイムリーに資材を供給してくれたことと、現場作業責任者の対応の良さです。お願いしたことには、快く対応いただき、ちょっと無理をいったかなということに対してもノーということはありませんでした。
悪い点としては、物の扱いがあまりよくないようで、傷がついた家具、家電が多くありました。

60代以上　単身引越し	投稿日：2021年03月30日満足度4.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 186,000円引越し料金 186,000円
引越し時期	2021年03月24日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	山形県寒河江市 → 東京都品川区
建物タイプ	その他アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて依頼先決定後の連絡は、まず無いので事前の荷物片付けに必要な段ボールの納入日などは、こちらから連絡した方が良い。

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

忙しい時期かとは思いますが、依頼するのが決まってからの連絡が悪く段ボールも催促しないと納入が決まらないなど社内での分業が進みすぎてアート引越センターらしく無いことがあったが、搬出、搬入のスタッフが素晴らしく破損するものもなく、さすがの対応でした。

20代　単身引越し	投稿日：2021年03月30日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 100,000円引越し料金 95,000円 5,000円
引越し時期	2021年03月17日	作業開始時間帯	-
住所	青森県八戸市 → 青森県青森市
建物タイプ	アパートアパート →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/荷物の保管
今回の引越し理由	・進学、就職
これから引越しされる方へのアドバイス	・梱包について食器の梱包は注意した方がよいと思う。こちらの梱包の不備の為、食器の半分が割れていた。

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

引っ越しの家財をネットで入力して大体の見積もりを作成できたのが良かった。
本当の金額は電話にて決定した。訪問せずに見積もりを決定できたのが良かった。
アンケートで訪問時が必須入力項目になっているのは困る。
繁忙期なので、金額より引っ越し日時を確保する事を重視した為、他社との金額の比較はしていない。
遠方への引っ越しだったので、荷物の引取日と受取り日に数日間あった為、移動に余裕があって助かった。
時間他、何度も丁寧に電話を頂けたので、安心して依頼出来た。

20代　単身引越し	投稿日：2021年03月30日満足度4.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 90,000円引越し料金 90,000円
引越し時期	2021年03月20日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都文京区 → 静岡県静岡市葵区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・進学、就職
これから引越しされる方へのアドバイス	・梱包について予約キャンセルの際段ボールの買取が発生してしまいました。事前に確認しておくべきだったなと後悔しております。

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

訪問見積もりのため追加料金の心配がなく、またダンボールの無料回収などサービスも充実しており、とても気楽に引っ越しができました。

60代以上　単身引越し	投稿日：2021年03月30日満足度4.6pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 40,000円引越し料金 40,000円
引越し時期	2021年02月12日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	群馬県太田市 → 群馬県太田市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

今迄で10回以上引っ越しを経験してきましたが、引っ越し業者さんにお願いしたのは初めてです。
こちらの細かい要望に対して、誠意をもって対応してくださいました。
また、当日の作業員の方のお人柄がとても素晴らしく超好印象でした。（因みにですが・・作業員の方｟山根さん｠が、新人の方に教えながら作業されたのですが、とても教え上手で、『ありがとう！』と新人さんにお声かけしながら、自分の手を止めることなく段取りよく進める姿に感動致しました。本当にありがとうございました。

60代以上　単身引越し	投稿日：2021年03月30日満足度4.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 55,000円引越し料金 55,000円
引越し時期	2021年03月18日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都日野市 → 埼玉県戸田市
建物タイプ	マンション（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・進学、就職

アート引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

大人しそうな方達2人でしたが仕事がテキパキしていて気持ち良かった。予定より細かい荷物が増えてしまったにも関わらず感じよく対応してくれて嬉しかった。

20代　単身引越し	投稿日：2021年03月29日満足度4.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 66,000円引越し料金 66,000円
引越し時期	2021年03月04日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	新潟県新潟市中央区 → 埼玉県川口市
建物タイプ	アパートアパート → アパート/
間取り	1DK → 2DK	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・進学、就職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

アート引越センターの感想

初めての引っ越しで、不安でしたが営業の方が丁寧に引っ越しの見積もりをしていただいてとても好印象だったのと、何より引っ越し価格がどこの業者よりも最安だったのでここに決めました。引っ越し当日も、スムーズに作業していただき助かりました。また引っ越しをするときはこの業者にしたいと思っています。

40代　単身引越し	投稿日：2021年03月29日満足度4.2pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 260,000円引越し料金 240,000円 20,000円
引越し時期	2021年03月15日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	福岡県久留米市 → 静岡県御殿場市
建物タイプ	アパートマンション →
間取り	2DK → 不明	見積もり比較社数	4社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

転勤族の為、既に数えくれないくらい引っ越ししましたが、今回は、比較的スムーズに引っ越し出来ました。特にオプション設定等に関しては、満足出来る形で設定して頂き感謝しています。
悪かった点は、事前の調整では、荷物搬入は午前中と契約していたのに、当初の連絡は１６００以降と言われ、再調整して１２００からと成りましたが福岡の営業所と静岡の営業所の連係が、どうなッてるの？と思いました。

30代　家族引越し	投稿日：2021年03月29日満足度4.4pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 82,000円引越し料金 82,000円
引越し時期	2021年03月06日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・その他戸建てを新築

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

以前も利用したことがあるため、スムーズにできました。こちらが当日まで荷造りが完璧に終わっておらず、ご迷惑をおかけしました。
運び出しをしている横で荷造りをするという…
最終的にとりあえずダンボールに入れるスタイルになってしまいましたがなんとか積み込んでいただきました。

20代　家族引越し	投稿日：2021年03月27日満足度4.6pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 36,800円引越し料金 36,800円
引越し時期	2021年03月19日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	新潟県妙高市 → 新潟県妙高市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート → 戸建て（新築）/
間取り	2LDK → 3LDK	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他新築にした為
これから引越しされる方へのアドバイス	・不用品、ゴミ処理について・転居手続き等について私たちは3月という繁忙期でしたので特にですが、不用品や粗大ゴミは早めにどうするか決めて手配すべきだと思います。繁忙期はどこも混んでいてなかなか引越し日までに完了できません…

アート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
大手で口コミもよかったので、最安値では無かったが安心できたので決めました

アート引越センターの感想

初めて引越し業者さんを利用しての引越しをしました。引越し当日は主人しかいなかったのですが、話を聞くと、お願いしていたもの以外にも少し大きくて運びにくいものは運んでくれたとのことで、とても助かりました。ダンボールも無料でいただけて嬉しかったです！

50代　単身引越し	投稿日：2021年03月25日満足度3.8pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 150,000円引越し料金 120,000円 30,000円
引越し時期	2021年03月13日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	富山県富山市 → 石川県鳳珠郡能登町
建物タイプ	戸建て（賃貸）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）
・その他
前回、家人の引越しでも作業が的確だったから

アート引越センターの感想

家に来る前に、他の場所で引越し作業をしていたようで昼前に到着。作業は早く、小一時間で荷詰目完了でした。3時間弱の引越し先には、ウチの車より10分程早く到着され待たせる展開で、どれだけトラックで飛ばして来たのか心配しました。荷入れ作業も早く、その後も、他の引越しの手伝いに行くとの事でした。逆に少し慌ただしい印象も持ちますが、ウチの家族には向いていたように思います。

40代　単身引越し	投稿日：2021年03月24日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 130,000円引越し料金 100,000円 30,000円
引越し時期	2021年03月12日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	福岡県福岡市中央区 → 東京都品川区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	10社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

アート引越センターの感想

引っ越しは3回目となりますが、受付時の対応、引っ越し時の対応等、問題なかったです。
価格面でも大満足でした。

40代　家族引越し	投稿日：2021年03月24日満足度4.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：5 見積もり金額 200,000円引越し料金 145,000円 55,000円
引越し時期	2021年03月16日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	埼玉県八潮市 → 茨城県守谷市
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート → 戸建て（新築）/
間取り	1LDK → 4LDK	見積もり比較社数	6社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転勤

アート引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

アート引越センターの感想

当日の作業者の対応が非常によかった。
養生などもしっかりしている。

20代　単身引越し	投稿日：2021年03月23日満足度4.2pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 88,000円引越し料金 83,000円 5,000円
引越し時期	2021年03月17日	作業開始時間帯	-
住所	大阪府吹田市 → 東京都練馬区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・進学、就職

アート引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

アート引越センターの感想

初めての引っ越しで、段ボールの量がどのくらい必要か定めがつかない時、無料の段ボール追加(計30箱)をして下さり、安心して荷造りができました。
引っ越し当日の(搬入)がとても早く正確で、良かったです。
シューズケース、ハンガーケースもあり、荷造りの負担が減りました。

引っ越し完了後も、無料で段ボール引き渡しもして下さったので、ゴミ出しせずに終わり助かりました。

20代　単身引越し	投稿日：2021年03月23日満足度4.4pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：3 見積もり金額 121,000円引越し料金 121,000円
引越し時期	2021年03月15日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	岐阜県岐阜市 → 長野県上伊那郡南箕輪村
建物タイプ	戸建て（分譲）アパート →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・進学、就職

アート引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから

アート引越センターの感想

引っ越し荷物の搬入に関しては、気さくな方で、サービスもよかったです。スピードもあり非常に助かりました。搬入の段階か搬出の段階かは解りませんが、使っていた自転車が一部破損していました。破損していることに気づいていたなら正直に言ってもらえたら良かったかと思います。総じると、非常に良いサービスであったことには変わりません。ありがとうございました。