※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2021年03月08日
満足度
見積もり金額
75,000円
引越し料金
44,000円
31,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年03月03日 | 作業開始時間帯 | 夜(午後4時-午後7時) |
| 住所 | 埼玉県川口市 → 東京都中野区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年03月08日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
75,000円
65,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都練馬区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 2DK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
総合的に良かったです。作業はテキパキしており、コミュニケーションも快活。
しかし、当初社員3名での対応と聞いていましたが、1名は明らかにアルバイトに見えました。また、ホコリを取らずに搬入していたのが気にかかりました。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2021年03月05日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
50,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都杉並区 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・引越し業者とのやりとりについて 見積もりは訪問してもらって数社出してもらうのがお勧めです。最終的に5万ほど安くなりました。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
大手の引越し業者にも見積もりを依頼しましたが、比較してかなり安い料金で見積もりを出していただけました。当日作業してくださった方も丁寧に荷運びしてくださり、営業の方も当日作業してくださった方もとても丁寧で、料金以上のサービスでした。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2021年03月04日
満足度
見積もり金額
180,000円
引越し料金
145,000円
35,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月24日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都三鷹市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/荷物の保管 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
最初、業者選びを行なうにあたり、会社と提携している引っ越し業者に見積もりを依頼したが、予想以上の価格だったので、相見積もりの必要性を感じ、このサイトを利用する事にしました。そもそも法人契約から個人契約へ切り替えるタイミングだっただけに、すべて自費での負担で、可能な限り安価で丁寧、かつ迅速な業者選びのため、全部で6社の見積もりを行なう事としました。
その6社選びは、わずか1時間の間での出来事で、翌日には6社が訪問となり、様々な交渉の末、落札する形となり、家族タイプで最初提示された業者と比べて、10万円ほど安く引越しする事が出来ました。このサイトは一斉送信する仕組みなので、時間ロスが省け、効率的・合理的であり、ユーザー側にとって大きな恩恵を受けると思います。引越し当日は、当初4名の係員が5名体制と増員になり、迅速で丁寧な応対により、午前の出荷で、予想していた時間より大幅に短縮され、完璧な作業をしてくれた事に感謝しております。
また3日後には開梱した段ボールの引き取りをしてもらい、本来ならば7日間程度かかる日数も、わずか4日以内で片付けが完了するなど、非常に円滑な運営をして頂きました。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2021年02月23日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月11日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 建物タイプ | アパート戸建て → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 建て替え |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
見積りに入っていなかった木彫りの重いテーブルを当日追加、イヤな顔しないで運んでくださいました。追加両金無しでした。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2021年02月13日
満足度
見積もり金額
50,000円
引越し料金
65,000円
-15,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年02月07日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・その他 戸建ての建設により |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
大手引越し業者では無かったので、新築への傷など養生などの面での心配があったが、とても素早く丁寧に作業して頂けた。
クチコミサイトではあまり良くない評判も見ていたが、私たちの所に来てくださった作業員の方は全員とても感じが良く、作業も丁寧で安心して任せることができてよかった。
![]() 40代
家族引越し |
投稿日:2021年01月03日
満足度
見積もり金額
55,000円
引越し料金
55,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2021年12月24日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都目黒区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 不明 → 1K | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について 新居に大きい家具を搬入できるか。 |
||
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
梱包してなかった照明など手早く梱包してくれたのですが、すごい丁寧でびっくりしました。
こちらの準備不足な部分も(気付かなかった部分)嫌な顔しないで対応してくれました。
細かく説明してくれるし、全体的に感じが良かった。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年12月13日
満足度
見積もり金額
140,000円
引越し料金
110,000円
30,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年12月12日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 埼玉県さいたま市大宮区 | ||
| 建物タイプ | 戸建て(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
引越し料金は適正な値引きをしていただけたと思います。当日の作業員がマスクをしていない人がいるのは気になりましたが、作業自体は早く満足でした。
エアコンのホースカバー等に別途費用がかかることまでは説明がなく、その点は残念でした。
![]() 60代以上
家族引越し |
投稿日:2020年12月04日
満足度
見積もり金額
135,000円
引越し料金
135,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月26日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 東京都台東区 → 千葉県千葉市美浜区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
丁寧で素早く予定時間より早く終了
引っ越し先の管理人にも挨拶していた。
![]() 20代
家族引越し |
投稿日:2020年11月13日
満足度
見積もり金額
35,000円
引越し料金
35,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年11月05日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市 | ||
| 建物タイプ | アパートアパート → アパート/ | ||
| 間取り | 2DK → 2DK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
初めて引越し業者を利用し、色々な業者から話を聞きましたが、話も早く金額面でも一番安かった。
それなりのサイズのトラックではあったし、もう少し荷物をのせてくれても良かったんじゃないかなーと思いつつ…
作業員の方は思ってた以上に若く、不安は拭えなかったが作業自体は早くて驚いた。
ただ、接客業ってわけではないけど、もう少し愛想が良くても良かったと思う。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年11月05日
満足度
見積もり金額
90,000円
引越し料金
90,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月28日 | 作業開始時間帯 | 午前(午前9時-午後12時) |
| 住所 | - | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 3DK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 10社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・賃貸契約の終了・更新 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・梱包について ・不用品、ゴミ処理について 前日までの梱包をしていないと運んでもらえないものが発生するので注意が必要です。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
段ボールを無料で見積契約時に全枚数を貰えて助かりました。近場の引っ越しにも関わらず、当日は大人数で、大きなトラックで来てくれて、1回で作業が終わりました。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年10月27日
満足度
見積もり金額
44,000円
引越し料金
44,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月19日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 埼玉県川口市 → 東京都中央区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 7社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・覚えていない・なんとなく | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
初めて利用した会社でした。
配慮があり、良かったです。
雨の中、ありがとうございました。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年10月03日
満足度
見積もり金額
60,000円
引越し料金
60,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年10月09日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(分譲)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入 | ||
| 今回の引越し理由 | ・家族構成の変更 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 相見積と、当日2社同時に内覧見積もりしてもらうと違いがはっきりわかるかと。 |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
とにかく見積もり時、対応全て良かった。
わかりやすく話が早く、急な変更にもとてもよく対応いただけた。
ここまでして貰えるなら値段よりもこの業者を選んで今後も使用させていただくと考えてしまう。
![]() 30代
家族引越し |
投稿日:2020年10月03日
満足度
見積もり金額
40,000円
引越し料金
40,000円
|
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年10月18日 | 作業開始時間帯 | - |
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → | ||
| 間取り | - | 見積もり比較社数 | 9社 |
| 依頼作業 | 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置 | ||
| 今回の引越し理由 | ・結婚、同棲 | ||
| これから引越しされる方へのアドバイス | ・その他 特にありません |
||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
15−18時に到着予定でしたが、渋滞とのことで、到着が16時半までずれ込みました。
21時近くまで搬入もかかりましたが、最後まで丁寧に対応いただき、感謝しています。
![]() 50代
家族引越し |
投稿日:2020年10月03日
満足度
見積もり金額
120,000円
引越し料金
100,000円
20,000円 |
||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年09月26日 | 作業開始時間帯 | 午後(午後12時-午後4時) |
| 住所 | 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県船橋市 | ||
| 建物タイプ | マンション(賃貸)マンション → マンション/ | ||
| 間取り | 3DK → 3LDK | 見積もり比較社数 | 8社 |
| 依頼作業 | 搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分 | ||
| 今回の引越し理由 | ・転職、退職 | ||
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
20年ぶりの引越しでしたが、営業さん、作業員さん含めて丁寧かつ迅速な対応で当日のちょっと無理かな?というリクエストにも追加料金なしで対応してもらえました。
ファミリー引越センターに決めた理由
・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
ファミリー引越センターの感想
お電話での予約の際、受付の方がとても良い方で決して押し売りせず私が悩んでいる点について他社比較をしていただきました。当日の作業の方に関してはスピードや対応などは普通でしたが、靴下がとても汚れていて、リーダーさんは大声で補助員の方に指示、というか指図していて正直安い理由はこれか…と思ってしまいました。