ファミリー引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全42件
4.0pt
  • 受付対応
  • 作業員対応
  • 訪問時対応
  • 作業の早さ
  • サービス
【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日~2026年10月31日のズバット 引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2021年11月29日
満足度3.0pt3.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:2
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:1
見積もり金額 55,000円
引越し料金 50,000円
5,000円
引越し時期 2021年11月19日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 -
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 8社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転勤

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

エアコンの見積もりを訪問時入れてなくて当日に自分で行いました。引越しは値段ではない。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2021年11月23日
満足度2.6pt2.6pt
  • 受付対応:1
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:2
見積もり金額 198,000円
引越し料金 800,000円
-602,000円
引越し時期 2021年11月18日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都目黒区 → 東京都中野区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 11社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

作業員が引っ越し先に私物を忘れ、発送したりとても面倒臭かった。荷物忘れたなら客に送らせるのではなく取りに来いと思いました。
エレベーターの養生したものを撤収し忘れ帰り、いまだにそのまま。マンションの住民の方に迷惑がかかっている。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2021年11月18日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 210,000円
引越し料金 120,000円
90,000円
引越し時期 2021年11月08日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都大田区 → 東京都世田谷区
建物タイプ マンション(分譲)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 10社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス ・引越し業者とのやりとりについて
・その他
とりあえず、電話が多くかかってくるのと、視察に来るので時間が取られます。もう少し簡単に見積もりを出してくれないか

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

引越しの値段がどのように決まるのかが分からなかったが、安かったのでお願いしました。
手際良く運び出し、特に問題はなかったです。

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2021年11月17日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 300,000円
引越し料金 240,000円
60,000円
引越し時期 2021年11月09日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 東京都杉並区 → 東京都世田谷区
建物タイプ マンション(賃貸)戸建て →
間取り - 見積もり比較社数 11社
依頼作業 荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・その他
環境悪化のため

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

ファミリー引越センターの感想

事前梱包もしていたたき、引越もとても早かったです。
引越終了後に、区役所での手続きする時間もありました。

家族
40代 
家族引越し
投稿日:2021年10月15日
満足度4.4pt4.4pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:5
見積もり金額 150,000円
引越し料金 110,000円
40,000円
引越し時期 2021年10月06日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横浜市神奈川区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

とても親切で、スムーズに作業も進めていただきました。また利用したいです。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2021年10月07日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 66,000円
引越し料金 66,000円
引越し時期 2021年09月28日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都新宿区 → 東京都八王子市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 9社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転勤

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

引越し見積もりについてもかなりお値引きしていただいて、引越し当日もスムーズに作業してくださりとても満足です。

家族
60代以上 
家族引越し
投稿日:2021年10月05日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 230,000円
引越し料金 200,000円
30,000円
引越し時期 2021年09月04日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 千葉県松戸市 → 神奈川県相模原市緑区
建物タイプ 戸建て(分譲)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 7社
依頼作業 搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由 ・転勤

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

何度も引越を経験しましたが、今回が一番良かったです。見積に入ってなかった作業も快く引き受けてくれて助かりました。次回引越機会があれば、また利用したいと思います

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2021年09月19日
満足度4.2pt4.2pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 140,000円
引越し料金 99,000円
41,000円
引越し時期 2021年09月11日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 千葉県柏市
建物タイプ アパートマンション → アパート/
間取り 2DK → 3DK 見積もり比較社数 5社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・賃貸契約の終了・更新

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

見積もり訪問に来ていただいた方の対応がすごく良かったです。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2021年09月13日
満足度3.6pt3.6pt
  • 受付対応:3
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 95,000円
引越し料金 65,000円
30,000円
引越し時期 2021年09月11日 作業開始時間帯 午前(午前9時-午後12時)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市西区
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート → 戸建て(新築)/
間取り 1LDK → 4LDK 見積もり比較社数 11社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

作業が早く、階段も嫌な顔せず対応してくれました。子供がいたため少し邪魔になったと思うが、愛想良く対応してくれました。
冷蔵庫、テーブルの足ににへこみができたので残念。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2021年09月07日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:4
見積もり金額 20,000円
引越し料金 80,000円
-60,000円
引越し時期 2021年08月30日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 千葉県船橋市 → 埼玉県さいたま市南区
建物タイプ マンション(分譲)アパート → マンション/
間取り 不明 → 3LDK 見積もり比較社数 7社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・家族構成の変更

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

スケジュール通りの時間帯に迅速に対応していただき助かりました。

家族
20代 
家族引越し
投稿日:2021年09月02日
満足度3.6pt3.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:3
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:3
  • |サービス:4
見積もり金額 55,000円
引越し料金 55,000円
引越し時期 2021年09月04日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都豊島区 → 埼玉県さいたま市中央区
建物タイプ 戸建て(分譲)アパート → 戸建て(新築)/
間取り 1DK → 4LDK 見積もり比較社数 11社
依頼作業 家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由 ・結婚、同棲
これから引越しされる方へのアドバイス ・不用品、ゴミ処理について
不用品回収もお願いできるので、依頼した方が楽です!

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから
・オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)

ファミリー引越センターの感想

今回新築戸建てへの引っ越しということで慎重に引っ越し業者を選ばせていただきました。
メールでのお問い合わせにとても早く回答いただけたり、新築への引っ越しなので丁寧にやってくれる方にお願いしたいと伝えたところベテランの方をつけてくださることになり感謝しています。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2021年07月31日
満足度5.0pt5.0pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:5
  • |訪問時対応:5
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 84,000円
引越し料金 57,000円
27,000円
引越し時期 2021年07月24日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都墨田区 → 東京都台東区
建物タイプ マンション(賃貸)マンション → マンション/
間取り 1LDK → 2LDK 見積もり比較社数 6社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・転職、退職
これから引越しされる方へのアドバイス ・掃除について
大きめの家具を運んでもらったあとはやはり埃やゴミが残るので引越し後に掃除の期間を設けておくと安心かと思います。

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

テキパキと作業していただいたのはもちろん、同マンションの住人にも配慮しながら進めていただきとても感心しました。
気持ちよくコミニュケーションの取れる若い方で安心してお任せできたので、また機会があれば依頼したいと思います。
引越し前の準備において、段ボールに入れる入れない物の区別や当日スムーズに作業してもらうためのポイントなど簡単な案内パンフやサイトのQ&A又はFAQでまとめているともっと良いかと思います。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2021年07月13日
満足度4.6pt4.6pt
  • 受付対応:5
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:5
  • |サービス:5
見積もり金額 40,000円
引越し料金 40,000円
引越し時期 2021年07月05日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県富士見市
建物タイプ マンション(賃貸)マンション →
間取り - 見積もり比較社数 10社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
住み替え

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

●良かった点
費用
オンライン見積対応(WEBカメラ)
当日の作業段取り
無料ダンボールが多い

●悪かった点
作業スタッフが裸足

家族
50代 
家族引越し
投稿日:2021年07月12日
満足度3.6pt3.6pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:3
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:3
見積もり金額 60,000円
引越し料金 60,000円
引越し時期 2021年07月03日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市都筑区
建物タイプ その他アパート →
間取り - 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・進学、就職

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

うちの現場が終わったら次に行けるという事で、非常に急いでいたように見えた。その分ちょっと雑な感じを受けた。

家族
30代 
家族引越し
投稿日:2021年06月23日
満足度4.0pt4.0pt
  • 受付対応:4
  • |作業員対応:4
  • |訪問時対応:4
  • |作業の早さ:4
  • |サービス:4
見積もり金額 80,000円
引越し料金 66,000円
14,000円
引越し時期 2021年06月15日 作業開始時間帯 午後(午後12時-午後4時)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市港北区
建物タイプ マンション(分譲)戸建て → マンション/
間取り 3DK → 3LDK 見積もり比較社数 12社
依頼作業 搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由 ・その他
探していた地域にいい物件があったから

ファミリー引越センターに決めた理由

・(他社と比較して)価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

新居の鍵をダンボールに入れてしまい作業員さんに伝えたところダンボールをあけさせてくれたり
ご迷惑をおかけしたのに何一つ嫌な顔せず対応してもらいました。

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