ファミリー引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全42件

4.0pt

受付対応
作業員対応
訪問時対応
作業の早さ
サービス

【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

30代　家族引越し	投稿日：2021年06月03日満足度4.4pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：3 見積もり金額 70,000円引越し料金 44,000円 26,000円
引越し時期	2021年05月24日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	東京都大田区 → 東京都大田区
建物タイプ	マンション（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	10社
依頼作業	荷物の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

ファミリー引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

若干傷など気になる部分があるが、担当者も当日の搬入出のtopの方も総合して良かった

50代　家族引越し	投稿日：2021年05月25日満足度4.2pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 130,000円引越し料金 165,000円 -35,000円
引越し時期	2021年05月21日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都調布市 → 千葉県船橋市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・その他自宅の購入

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

値段、作業員の対応など全体として良かった。ただ、エアコンの取り外しが見積もりに入っていないとのことで、引越し当日にトラブルになった。後日、別途取り外し、運搬をお願いした。

40代　家族引越し	投稿日：2021年05月22日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 70,000円引越し料金 73,000円 -3,000円
引越し時期	2021年05月14日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都品川区 → 東京都品川区
建物タイプ	マンション（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

リーダーの方がベテランのようで、全体を見ながら他の2人に指示を出していました。こちらも事前に準備万端でなく、色々と指示をいただき非常にスピーディーに作業が進みました。

20代　家族引越し	投稿日：2021年05月17日満足度3.6pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 85,000円引越し料金 85,000円
引越し時期	2021年05月09日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	神奈川県藤沢市 → 神奈川県横浜市青葉区
建物タイプ	アパートアパート →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・結婚、同棲

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

引越し作業がスムーズで他社より安くしてくれたので安心して利用出来ました

50代　家族引越し	投稿日：2021年05月15日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 150,000円引越し料金 150,000円
引越し時期	2021年04月02日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都江戸川区 → 東京都葛飾区
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他新築購入

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

ファミリー引越センターの感想

金額、オプション、時間帯、作業時間、全て希望通りだった。

30代　家族引越し	投稿日：2021年04月23日満足度3.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：3 見積もり金額 68,000円引越し料金 60,000円 8,000円
引越し時期	2021年04月13日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	千葉県千葉市美浜区 → 千葉県千葉市美浜区
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション → 戸建て（新築）/
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・その他戸建て購入

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

引越しの見積もりは各社相場が全然違うと改めて思った！
各社いろんなアンチコメントなど投稿されてて気にはなっていたが、今回担当した会社は普通でした。
作業中忙しいと思うが、アシスタント(3人目)への対応が若干あたりの強い口調になるところがパワハラ的に感じる部分が少しあると思いました。

40代　家族引越し	投稿日：2021年04月06日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 385,000円引越し料金 350,000円 35,000円
引越し時期	2021年03月28日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都葛飾区 → 千葉県富津市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・結婚、同棲

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

子供の大切なグッズなどに気を使ってもらってよかった。
荷降ろしもすごく早く助かりました。
数日前にダンボールが足りず連絡したら、送料が高いので当日持ってきてくれる事になり、足りなかっ多分トラックに荷物を積んでる間に詰めることができたので助かりました。

30代　家族引越し	投稿日：2021年04月04日満足度3.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：4 見積もり金額 80,000円引越し料金 80,000円
引越し時期	2021年03月26日	作業開始時間帯	その他（午後7時以降）
住所	埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県草加市
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	2LDK → 不明	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

バラさないといけない家具があったが、丁寧に組み立てまで行ってくれま

50代　家族引越し	投稿日：2021年04月03日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 450,000円引越し料金 300,000円 150,000円
引越し時期	2021年03月26日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都品川区 → 東京都豊島区
建物タイプ	マンション（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/荷ほどき
今回の引越し理由	・転勤
これから引越しされる方へのアドバイス	・その他開梱は、結局1回出して入れ直すことになった

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

繁忙期で忙しいと思うのに、引越し作業員さんはとても手早く親切でよかった。

40代　家族引越し	投稿日：2021年04月03日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 170,000円引越し料金 95,000円 75,000円
引越し時期	2021年03月26日	作業開始時間帯	夜（午後4時-午後7時）
住所	東京都文京区 → 東京都北区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	10社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

最初の見積もりから大幅に値下げいただいたので、決めました。
引っ越しの時期が繁忙期だったこともあり、当日15時から17時までに開始の約束が、17時を若干過ぎてからの開始になったため、待たされた感はありました。しかし、担当の方は慣れた動きで素早くスムーズに作業してくれたので、全体を通し満足しています。

50代　家族引越し	投稿日：2021年04月02日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 77,000円引越し料金 77,000円
引越し時期	2021年03月24日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県横浜市南区
建物タイプ	戸建て（分譲）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・転職、退職

ファミリー引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

機械類が多い引越しだったがとても丁寧かつ素早い作業で感心しました。

60代以上　家族引越し	投稿日：2021年03月25日満足度1.6pt 受付対応：3 ｜作業員対応：2 ｜訪問時対応：1 ｜作業の早さ：1 ｜サービス：1 見積もり金額 133,000円引越し料金 133,000円
引越し時期	2021年03月13日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
建物タイプ	マンション（分譲）マンション → マンション/
間取り	3LDK → 4LDK	見積もり比較社数	8社
依頼作業	荷物の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

ファミリー引越センターの感想

途中で荷物を残して帰った

60代以上　家族引越し	投稿日：2021年03月13日満足度3.0pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：3 ｜作業の早さ：3 ｜サービス：3 見積もり金額 80,000円引越し料金 130,000円 -50,000円
引越し時期	2021年03月02日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都武蔵野市 → 東京都三鷹市
建物タイプ	マンション（賃貸）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/荷物の保管/不用品の処分
今回の引越し理由	・その他建て替え仮住まい

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

家具に傷がついた気がする。もらった段ボールが足らない。

40代　家族引越し	投稿日：2021年03月13日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 121,000円引越し料金 121,000円
引越し時期	2021年03月12日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都港区 → 神奈川県中郡大磯町
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	10社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

ファミリー引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

営業の方は、正直で、金額に関しても積極的な提案をしてくれた。

作業員の人は、丁寧かつスピーディーで信頼できた。

50代　家族引越し	投稿日：2021年03月13日満足度3.2pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：3 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：3 見積もり金額 77,000円引越し料金 77,000円
引越し時期	2021年03月05日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	7社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・その他部屋が狭かった。
これから引越しされる方へのアドバイス	・その他荷物は出来るかぎりダンボールに入れた方がいいです。大きい物でフタが閉まらなくてもいいらしいです。運びやすいらしいです。ダンボールはいっぱいあった方がいいです。