ファミリー引越センターの口コミ・評判

【年間総合満足度】全42件

4.0pt

受付対応
作業員対応
訪問時対応
作業の早さ
サービス

【得意な引越しタイプ】

※年間総合満足度は2025年11月1日～2026年10月31日のズバット引越し比較ユーザーアンケート結果より算出しています。

20代　家族引越し	投稿日：2026年10月26日満足度4.0pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 100,000円引越し料金 55,000円 45,000円
引越し時期	2026年10月18日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都北区 → 埼玉県戸田市
建物タイプ	アパートアパート →
間取り	-	見積もり比較社数	11社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

過去に引っ越しを数回しているので、
相場は大体分かり、どれくらい交渉可能かも分かっていたが
初回10万円と聞いた時、さすがにと思ってしまったが
交渉できてよかった。

20代　家族引越し	投稿日：2026年09月24日満足度4.4pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 105,000円引越し料金 90,000円 15,000円
引越し時期	2026年09月12日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都荒川区 → 埼玉県蕨市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	6社
依頼作業	-
今回の引越し理由	・家族構成の変更

ファミリー引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

お引越し比較サイト経由で依頼をしたのは初めてだったので、なんとなく不安はありましたが、
とてもいい業者様にご縁を頂くことができ、良かったです。

50代　家族引越し	投稿日：2026年08月06日満足度4.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 104,500円引越し料金 104,500円
引越し時期	2026年08月05日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都目黒区 → 東京都世田谷区
建物タイプ	マンション（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス	・その他引っ越し当日、新居で使うもの(翌日も含む)は、それだけの箱を作ると「あれが無い、これが無い」と慌てずにすみます。

ファミリー引越センターに決めた理由

・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・その他
的確なアドバイスをもらった

ファミリー引越センターの感想

とにかく早くて丁寧な3人組で、感心するほど息の合った人たちでした。予定にないサービスにも対応していただき、とにかく感謝です。これまで引っ越しは5回目ですが、丁寧・スピード・臨機応変と、一番良かったです。

60代以上　家族引越し	投稿日：2026年07月21日満足度3.2pt 受付対応：3 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：1 見積もり金額 220,000円引越し料金 175,000円 45,000円
引越し時期	2026年07月14日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都調布市 → 東京都八王子市
建物タイプ	マンション（賃貸）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	11社
依頼作業	荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて営業担当が約束したことは実践されるとは限らない

ファミリー引越センターに決めた理由

・電話やメールの対応が良かったから
・その他
他者との価格、提案内容を比較して

ファミリー引越センターの感想

価格は安く、移送、荷物の運び込み等、てきぱきと手早く行ってくれたが、引越しというより運送を行ってくれた感じ。生活品を運んでいるという感覚に欠けているようで、一部組み立て家具の部品等が無くなっていたりした。分解したときに、失くさないようにという気配りに欠けているからだろう。一日のうちに二戸分をこなそうとしてたのだと思うが、そのために各戸に対する配慮が欠けてしまっているように思う。

30代　家族引越し	投稿日：2026年07月13日満足度4.6pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 50,000円引越し料金 33,000円 17,000円
引越し時期	2026年07月11日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都台東区 → 茨城県猿島郡境町
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	5社
依頼作業	-
今回の引越し理由	・結婚、同棲

ファミリー引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから
・電話やメールの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

初めての引っ越しになりますが、スムーズな連絡スムーズな作業で安心しました。
また、値段も遠方に関わらず良心的でした。

電話、メールの停止も簡単にできました。

30代　家族引越し	投稿日：2026年07月04日満足度3.2pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：3 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：3 見積もり金額 250,000円引越し料金 120,000円 130,000円
引越し時期	2026年06月25日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	埼玉県戸田市 → 埼玉県戸田市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

最初25万と提示してきて他社は半額くらいと伝えたらいきなり大幅な値下げをしてきて。正直信用できないなーって思いました。
こちらは価格重視でしたので、最終的に12万でやっていただきました。
スピードはすごく早かったです。

60代以上　家族引越し	投稿日：2026年04月23日満足度4.2pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 230,000円引越し料金 80,000円 150,000円
引越し時期	2026年04月21日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	千葉県浦安市 → 千葉県浦安市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・その他リフォーム
これから引越しされる方へのアドバイス	・梱包について早めの対応

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

迅速、無駄な動作なく、丁寧な作業対応には好感がもてた。

30代　家族引越し	投稿日：2026年04月20日満足度2.4pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：1 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：1 見積もり金額 178,000円引越し料金 178,000円
引越し時期	2026年04月11日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都江戸川区 → 神奈川県川崎市高津区
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	11社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置/不用品の処分
今回の引越し理由	・家族構成の変更

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

ファミリー引越センターの感想

マンションから戸建てに引っ越す際に利用しました。
特に笑顔もなく不愛想な人たちばかりで、マンションへの養生はほぼなしで
戸建ての方の養生もボロボロの養生材等でやっていたため、がっかりした点は多く
大きいものを運んでいるうちに梱包し終わった箱は、トラックにスペースがあるにも関わらずもう詰めれないと言われ
結局自分で後日ハイエースを手配して残りの荷物は運びました。　
人手不足でしょうがない部分もありますが、名前の様なファミリー的な雰囲気はサービス等はほぼ感じません。　
見積もりに記載されたものもかなりざっくりとしていて、何が含まれているかどうかが分かりづらい点が多かったです。
現場の人とオペレーターの人の温度差がすごいので、あと営業と現場の人が連絡取り合ってないような感じは多々感じました。

30代　家族引越し	投稿日：2026年04月13日満足度5.0pt 受付対応：5 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 105,600円引越し料金 105,600円
引越し時期	2026年04月05日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市金沢区
建物タイプ	戸建て（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・賃貸契約の終了・更新

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

訪問見積もりの時からすごく丁寧で、
今回の引っ越し先が階段など面倒な箇所が結構あったけど、
作業員さんの対応も作業スピードも速く
とてもよかったです。

50代　家族引越し	投稿日：2026年04月03日満足度4.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：5 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 430,000円引越し料金 360,000円 70,000円
引越し時期	2026年03月26日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
建物タイプ	マンション（分譲）戸建て →
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・その他家を購入したため

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

素早いのにとても丁寧でした。
最後の荷物のチェックまで完璧でした。

50代　家族引越し	投稿日：2026年02月15日満足度4.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：5 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：4 見積もり金額 160,000円引越し料金 160,000円
引越し時期	2026年02月07日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	東京都中野区 → 東京都東大和市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	8社
依頼作業	荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・家族構成の変更

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから
・オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

ファミリー引越センターの感想

梱包作業の方も手際良かったし、引越し当日の作業の方の手際もとても良かったので、予定より早く搬入が終わり助かりました。

当日スタートも早かったのが、ゆきもふりだしたこともありこちらとしてもとても助かりました。

60代以上　家族引越し	投稿日：2026年02月02日満足度3.4pt 受付対応：3 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：3 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：3 見積もり金額 180,000円引越し料金 224,000円 -44,000円
引越し時期	2026年01月30日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	埼玉県戸田市 → 埼玉県戸田市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/不用品の処分
今回の引越し理由	・家族構成の変更

ファミリー引越センターに決めた理由

・見積もりの連絡が早かったから

ファミリー引越センターの感想

引越しの準備期間が短く大変でしたが、梱包の内容物の表記があまりできず引越し先での開封作業・配置が大変でした。

30代　家族引越し	投稿日：2026年01月06日満足度3.6pt 受付対応：3 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 70,000円引越し料金 70,000円
引越し時期	2025年12月26日	作業開始時間帯	午後（午後12時-午後4時）
住所	東京都杉並区 → 東京都杉並区
建物タイプ	戸建て（分譲）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	10社
依頼作業	家具の梱包/搬出/輸送/搬入/家具の配置
今回の引越し理由	・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス	・新居について戸建で2階以上に家具を運ぶ場合、階段を通れるか、できなければ家具が分解できるか要確認

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・訪問見積もり時のスタッフの対応が良かったから

ファミリー引越センターの感想

値段を考えれば十分なサービスだったと思います。狭小住宅への引っ越しでしたが、ドラム式洗濯機もすんなりと入れて設置もしてくれました。

60代以上　家族引越し	投稿日：2025年12月23日満足度4.4pt 受付対応：4 ｜作業員対応：4 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：5 ｜サービス：5 見積もり金額 120,000円引越し料金 88,000円 32,000円
引越し時期	2025年12月15日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
建物タイプ	その他マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	9社
依頼作業	搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更
これから引越しされる方へのアドバイス	・引越し業者とのやりとりについて見積もり後に契約や連絡を念のためしっかりやった方が良いと思います。

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから

ファミリー引越センターの感想

一部丁寧に梱包を補助してもらいスピーディに運んでもらえて助かりました。

40代　家族引越し	投稿日：2025年11月13日満足度3.8pt 受付対応：4 ｜作業員対応：3 ｜訪問時対応：4 ｜作業の早さ：4 ｜サービス：4 見積もり金額 192,500円引越し料金 192,500円
引越し時期	2025年11月05日	作業開始時間帯	午前（午前9時-午後12時）
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市
建物タイプ	マンション（賃貸）マンション →
間取り	-	見積もり比較社数	12社
依頼作業	荷物の梱包/家具の梱包/搬出/輸送/搬入
今回の引越し理由	・家族構成の変更

ファミリー引越センターに決めた理由

・（他社と比較して）価格が安かったから
・見積もりの連絡が早かったから

ファミリー引越センターの感想

他社とは異なり、初めから渋らずに値引き精一杯の金額を提示していただき、コミュニケーションも明確であった。当日のサービスも作業員の皆さん丁寧で気持ちよく引っ越し出来ました。

	投稿日：2020年6月16日満足度4.0pt 引用元：みん評（https://minhyo.jp/）

ファミリー引越センターの感想

作業員の人によるでしょうが予定時間よりかなり早く来て荷造りしてないと煽られますので早めに準備する方には安いからオススメです。ベッドの上に置いてたものは床にバーンと落とされました。何しろ大手より3万安かったから許せました。

	投稿日：2020年6月16日満足度4.0pt 引用元：みん評（https://minhyo.jp/）

ファミリー引越センターの感想

作業員の人が一生懸命でよかった。手際もいい。

	投稿日：2020年6月16日満足度5.0pt 引用元：みん評（https://minhyo.jp/）

ファミリー引越センターの感想

母が頼んだ引っ越し屋さん口コミをみて、心配していましたがとても感じがよくテキパキとやってくれて言うことなし！です

	投稿日：2020年6月16日満足度3.0pt 引用元：みん評（https://minhyo.jp/）

ファミリー引越センターの感想

他の方の口コミが最悪なのにびっくりしてしまうくらい、訪問見積もりから、当日の作業員の方まで、とても感じよく、本当にここを選んで良かったと思いました。営業さんはよくても、実際の作業員の方はきっと無愛想なんだろうと覚悟していましたが、当日はお若いですがベテランの方と、新人さん？の2人で来てくださり、お二方ともとても感じよく、階段での荷物運びながら驚異的なスピードで運び出してくれましました。もともと家具にあるキズなども細かく確認してくれながらで、家具のホコリなども拭き取りながら梱包してくれました。また妊娠中で、電気の取り外しなど高所作業が何もできなかったのですが、処分品に関しても外してくれたり、引っ越し以外のサービスまで快く引き受けてくれました。こんな金額で申し訳ないくらいのサービス内容です！！担当してくるた方が良かったのかもしれませんが、また引っ越しする時には、絶対にお願いしたいと思います。

	投稿日：2020年6月16日満足度5.0pt 引用元：みん評（https://minhyo.jp/）

ファミリー引越センターの感想

1Kから3LDKへの引っ越しで9万円台。しかし私にとっては決して高い料金ではなく、相応なお仕事をして頂きました。私は昨年、交通事故にあってしまい現在両手と右足に後遺症が残ってしまったのですが、その事を電話見積りの段階でお伝えすると「大丈夫です。全てお任せのﾌﾟﾗﾝがありますから」と料金を提示して頂きました。当日、本当に10万円以内で全てやってくれるのかと不安でしたが、作業員の方々は僕の体を見るなり「座って指示だけしてくれたら全てやりますから」と丁寧に対応して頂き、本当に私は少しも動く事なく作業が終了。気持ちが良い仕事運びと心遣いに感謝しかありませんでした。酷評もある様ですが、もしまた引っ越しをする際、私はこちらにお願いします。